Хочу поблагодарить Мартысенко Анна Владимировна отличный врач, помогла два раза моему котику. Прекрасный специалист и человек, грамотно и четко сделала свою работу! Спасибо вам огромное, надеюсь моему коту станет легче!!
Добрый день, Анна Баева. Благодарим за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Человек с большой буквы. Помогала спасать нашу сладкую булочку до последнего очень тактично поддерживала. Огромное спасибо, что прошли с нами этот сложный путь
Здравствуйте, Мария Швецова! Огромное вам спасибо за отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
1,0
Татьяна
3 октября 2025, отредактирован 4 октября 2025 в 7:12 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самая ужасная клиника из всех, что есть в городе. Специалисты все молодые, неопытные, только разводят руками, а деньги берут как специалисты высшего разряда. Возили молодого кота, поставили неправильный диагноз… Кота пришлось усыпить, и то, в этом нам отказали, пришлось искать другую клинику. Судиться с такими надо, но ни денег, ни нервов после них не осталось…
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв. Мы глубоко сожалеем о случившемся и сочувствуем вам. Ваша потеря — большая утрата для всей нашей команды. Примите наши искренние соболезнования. И, пожалуйста, подскажите дату и время вашего обращения в нашу ветеринарную клинику или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
1,0
Ирина К.
2 октября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратились 29.09.2025 на прием после снятия с собаки уже напившегося в течении нескольких дней крови клеща. Взяли кровь на анализы днем, на сумму 5300 рублей, которые были готовы только к вечеру, пока сами не позвонили и не запросили результатов. После их изучения, еще раз приехали к данному врачу вечером, так как печеночные показатели были завышены, лейкоциты занижены и был один ключевой вопрос, почему не взяли анализ на пироплазмоз. На что, все тот же приемный врач ответил, что заболевания, передаваемого клещами у нас нет, тромбоциты в норме, гарантий никто не даст, надо ждать 21 день и наблюдать. В итоге, на следующий день после посещения вашей ветклиники, собака перестала двигаться, срочная госпитализация в более квалифицированную организацию, экстренный забор необходимых анализов, подтверждение диагноза пироплазмоз, передаваемого укусом клеща. Время было упущено, при данном диагнозе шанс за жизнь питомца идет на минуты, прием врача оказался безграмотным и губительным. С 30.09.25 по 02.10.25, три дня мы боролись за жизнь нашего питомца, Кане Корсо, Тайсон, и победили это смертоносное заболевание. В ином случае, отзыв был бы другим и не здесь.
Добрый день, Ирина К.. Благодарим вас, что уделили время и оставили подробный комментарий. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать все, описанное вами, и уточнить нюансы произошедшего. Мы всегда со старанием подходим к выполнению своей работы и нам важно предложить искреннюю заботу о вверенных нам питомцах. Нам важно сделать все, чтобы у вашего хвостика улучшилось состояние здоровья, а у вас остались хорошие впечатления о нашей деятельности. Поэтому мы бы очень хотели получить от вас обратную связь и проанализировать корректность работы специалиста. Будем ждать звонка. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
1,0
Ирина
15 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поделиться своим впечатлением о клинике 10 августа мой кот Гоша отказался писать, в тот же день мы пришли на прием, сделали узи мочевого пузыря, мое удивление его сделали наверно минуты за две, сказали уверенно, камней нет, просто стресс, назначили катетер (вывод мочи) в сумму 3.6 р. Прийдя за Гошей мне сказали, что мочу не удалось вывести потому что все забито камнями, ну каааак ведь их не было!!! на узи, короче деньги и мучение кота в пустоту, оставалось два варианта, либо усыпить либо операция в ценой 63т.р. после суток реанимации Гошу забрала домой, на следующий день пошла на прием кота осмотрели, сказали все, нормально, мои слова, что кот стал вялым, были проигнорированы, 14 августа повела Гошу на плановый прием и тут начался квест, коту стало резко плохо, начал быстро дышать и я понимала, что он умирает у меня на глазах, сердце ему запустили,Гоша оказался в коме,я кричала что не так в чем причина, мне ответили, оторвался тромб в сердце скорей всего,типа такое бывает у шатландцев и тут я впала в стопр, как бывает, почему только сейчас это говорите, почему не назначили что-то от тромбоза или не сделали повторное узи, почему не были приняты меры, я кричала одно слово как,не может быть, скажу так,мой вопрос остался без ответа в общей сложности я отдала 80т.р и это получается за смерть моего Гоши, теперь я живу с мыслью, что моего Гошу упустили, не доглядели, я просто перестала верить, немного успокоившись я пришла в клинику в надежде прояснить резкое ухудшение и смерть, но мне опять не давали внятного ответа доктор был немного раздражён и не доволен, что я пытаюсь найти ответ, на который она так и не дала ответ, пишу это не для плохого рейтинга клинике, а чтоб хозяева своих питомцев проверяли тщательно все результаты исследований и были по максимуму дотошны в вопросах лечения
Добрый день, Ирина. Благодарим вас за развернутый отзыв. Нам невероятно жаль, что вам пришлось столкнуться с такой трагедией как потеря питомца. Позвольте выразить слова сочувствия и сожаления. Пожалуйста, укажите дату и время вашего обращения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели идентифицировать вас как клиента и исследовать описанный случай. Нам важно предлагать всю возможную помощь и старательно подходить к вопросу оздоровления питомца. И мы старались собрать в свою команду исключительных профессионалов своего дела, готовы эмпатично и квалицированно помогать вверенным нам животным. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы врачей и исследовать ситуацию. Будем признательны вам за обратную связь. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Отличный врач, хотя и молодая. Я боялась идти к ней, но, по факту, ее курирует старший опытный врач и за меньшую стоимость мы получаем лучшее обслуживание, потому что она грамотный и внимательный врач.
Добрый день, Анна! Огромное вам спасибо за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
1,0
Sandra
12 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наблюдаемся у Беседина Д.А врач очень хороший, всегда ответит на все интересующие вопросы,посочувствует..Вопрос к администрированию данной клиники.11.06 была запланирована санация ротовой полости у собаки,врач попросил прийти раньше за час,что бы сдать кровь.Пришла на ресепшене отправили к 14 кабинету,сижу,жду.За дверью слышно работает бормашинка,возвращаюсь на ресепшен и спрашиваю,мне точно у 14 кабинета ждать?Может быть пройти в процедурный?.На что мне отвечают сидите,ждите Вас пригласят.Минут через сорок по витиеватым коридорам идет и кричит кличку моего животного лаборант,которая мимо нас проходила не раз.Со словами,что о нас она и не знала.Берет кровь,еще час жду ее готовность,отдаю животное на операцию,перед операцией подписав согласие,что в случае летального исхода,ответственность с клиники снимается и я обязана оплатить операцию.Дмитрий Сергеевич мне сообщает о том,что я могу не ждать,операция продлится 20 мин,и после ее окончания мне позвонят.Операция началась ровно в 15.00 Уезжаю т.к нужно было отпустить няню.Дома ребенок.Жду звонка.Час,полтора.В 16.37.Звоню сама.Объясняю,суть вопроса говорю,что уже прошло много времени,спрашиваю о состоянии питомца,мне отвечают, Вам позвонит врач.А в данной ситуации многочисленные администраторы должны были узнать о состоянии питомца и мне перезвонить..Или я ошибаюсь?.Жду еще 40 мин.Опять звоню сама.На что мне отвечают,приезжайте доктор Вам звонил.И опять о состоянии питомца, ни слова.Час по пробкам приезжаю,Беседин занят у него прием и еще сидят люди в коридоре.Подхожу в послеоперационный блок,стоя в дверях с ребенком на руках прошу (пожалуйста)покажите мою собаку,на,что Ломакин Н.Н отвечает,что он не знает где моя собака,и сюда нельзя заходить..Так я и не захожу и стою в дверях, клетки подписаны.Просто прочти,и успокой владельца…Подходит старший администратор Моисеева М.С который в силу своей должности должна урегулировать вопрос,нет оказывается по регламенту не положено,ЧТО НЕ ПОЛОЖЕННО???Знать о состоянии своего питомца или увидеть его после операции???В Вас чувство сострадания и жалости присутствует?Господа Моисеева и Ломакин?После того как стоя в дверях и переходя на повышенный тон,другая женщина работник данной клиники,выдергивая Беседина с приема,видимо он один оддувается за всех.Отдают мне собаку,из клетки рядом с дверью,напротив которой стоял господин Ламакин,просто прочесть кличку,видимо очень тяжело…Очень сложно наработать клиентов и быстро их потерять..Из за некомпетентности персонала.Ногти собаке подстригли,ну неплохо бы было после операции дать воды,так как дома она сразу начала пить,и пила очень долго…Три года назад делала санацию двум собакам,и их даже покормили.Что так резко изменилась у Вас,?Что так упал уровень и отношение к безголосым существам?Много народу?так с таким отношением и безразличием вы быстро все исправите…
Мы ценим каждого своего пациента и стараемся сделать визиты в клинику комфортными и приятными. Понимаем, что любые заминки вызывают беспокойство, особенно когда речь идет о здоровье питомца.
Хотим пояснить ситуацию подробнее. Действительно, ваша собака успешно прошла процедуру чистки зубов, и врач пытался связаться с Вами сразу же после процедуры, однако не смог дозвониться. Из-за высокой загруженности клиники в тот день информация не была своевременно передана в нашу службу заботы, за что приносим свои искренние извинения.
Также хотим отметить, что правила посещения отделения реанимации и интенсивной терапии строго регламентированы и направлены исключительно на безопасность пациентов и поддержание стерильных условий. Поэтому доступ посторонних лиц в отделение ограничен, и посещение возможно только совместно с лечащим врачом.
Доктор просто супер! Были на прёме с котом Мейн Куном очень внимательно выслушал, осмотрел кота, всё рассказал что плохо что хорошо, поставил диагноз, подробно рассказал о лечении и дальнейших действиях. Профессионал своего дела, внимательный, грамотный врач невролог.
Здравствуйте, Ирина! Огромное вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Были на приёме с невралгией, пожилая собачка с одним случаем боли. Впервые увидела такого доктора. Пёсик очень переживательный, кусается от страха всегда и трясется — а тут перестал дрожать и тянулся сам к доктору. Все посмотрели, проверили, никаких ненужных анализов не назначали, рассказал на пальцах что за инцидент у нас был и какие дальнейшие действия и наблюдения. Ощущения от врача самые положительные, а вообще отзывы по врачам писать очень сложно, так как базируешься лишь на своем субъективном и абсолютно не медицинском мнении и ощущении)) может показаться что где то вылечили быстрее и дешевле а потом окажется в последствии, что данный метод лечения был на базе недостаточного опыта врача и спровоцировал например другую болячку и привёл к более ранней смерти животного. Однозначно судить опрометчиво не имея должного мед образования
Добрый день, JUDI Pov. Спасибо вам огромное за такой подробный и теплый отзыв! Мы очень рады, что ваш питомец почувствовал себя комфортно на приеме и что нам удалось вам помочь. Особенно ценно, что вы отметили наш подход к диагностике и лечению, а также понимаете важность квалифицированного мнения. Мы всегда стараемся найти индивидуальный подход к каждому пациенту и его владельцу, и очень приятно, когда это ценят. Здоровья вам и вашему четвероногому другу! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Добрый день, Оксана Прохорова. Благодарим за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Была у Трушкина в начале января. До сих пор не могу оставить отзыв, все оспаривает. На приеме сразу понял, что животное любимо и дорого. Без анализов и исследований поставил страшный диагноз, решил делать тотальную инвалидизирующую операцию(самую дорогую из возможных). Сумму операции и подготовки~40 тыс озвучил. В другой клинике сохранили кошке здоровье и жизнь, сделали щадящее вмешательство, Вышло в несколько раз дешевле. Не рекомендую. И прекратите оспаривать мой отзыв, я все равно добьюсь, чтобы он был опубликован.
Добрый день, Елена Ан. Ответим по пунктам, что бы вы не вводили никого в заблуждение: 1. Вы сами выбрали один из предложенных вариантов лечения, либо ожидание гистологии для подтверждения диагноза, либо сразу химиотерапия первой линии, не дожидаясь гистологии. Вам были озвучены обе тактики. Оболгать врача дело низкое. Вам все было озвучено и прописано, не стоит искажать реальность. 2. Если врач в отпуске, он не обязан быть на связи по своему личному номеру. Ответственность за своего питомца несет владелец и обязан обращаться в клинику на прием, если есть изменения по состоянию. 3. Вы перешли на оскорбления и унижения в личном диалоге, попытались оспорить назначения, не являясь врачом. Это ваше право. Работать с вами дальше мы не можем. Всего доброго. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Чтобы не быть голословной, прикрепляю выписку с единственного посещения мною вашей клиники. Как видите, никаких химий, гистологий и прочего не назначалось. Как и не было того, что вы пишете, а именно: никаких диалогов я с вами не вела, никакого общения с врачом не имела после приема, никого не оскорбляла и ничего не оспаривала. Так что это вы вводите в заблуждение людей, оставляя такие странные комментарии. Я всего лишь один раз пришла на прием к Трушкину, на котором он сразу предложил вырезать кошке ухо и гарантировал благоприятный прогноз. Меня такой подход не устроил и я молча ушла, а после оставила негативный отзыв, на что имела право. Так что вы с кем-то путаете меня. Будьте внимательнее впредь. С другой стороны, я рада даже, что вы меня с кем-то перепутали. Тем самым вы показали, что негативных взаимодействий с вашей клиникой у людей гораздо больше, чем негативных отзывов о вас.
Врачи постоянно улыбаются и делают вид, что готовы помочь питомцу. Постоянно навязывают дополнительные услуги, которые можно провести только в данной клинике. Смету и прайс на лечение не предоставляют, все узнаешь только когда оплачиваешь предоставленные услуги. Могут нарушить условия по договору и не объясняют почему. Врачи могут уронить, например иголку, на пол и потом поднять ее и дальше использовать ее. Очень хорошо владеют техникой НЛП (нейро лингвистического програмирования) и используют данные знания на владельцах питомцев. Было бы очень хорошо если надзирающие органы обратят внимание на данную клинику.
Дата оказания услуги:
20.02.25
Описание специалиста:
Пазизина Д. Д., старший администратор клиники, второй администратор клиники(имена не помню).
Добрый день, PAVEL. Благодарим за подробный отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о работе нашей клиники. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли более подробно разобраться в произошедшем. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Связался по указанному номеру телефона и администратор Иванова Наталья Васильевна отказалась вести разговор. Претензию по данному случаю отправлял на почту клиники и сегодня получил ответ, от администратора Ивановой Н. В., что на мою претензию мне ответ не будет предоставлен. Клиника просто ужасная. Вынужден обращаться в контролирующие органы.
Здравствуйте, Павел. Хотелось бы узнать дату и время обращения в клинику, а также врача, к которому Вы обращались. В кабинетах ведется видеофиксация и нам хотелось бы просмотреть записи, чтоб проверить факт использования упавшей иглы. Потому как в клинике очень щепетильно относятся к вопросам стерильности и данное замечание вызывает у нас много вопросов.
Вадим Николаевич — отличный и грамотный невролог и хирург, очень хороший и душевный человек. Пришла к нему на консультацию с результатами МРТ своей собаки. Врачи, у которых были до него сказали, что моя собака уже никогда не будет ходить, наш удел — инвалидная коляска. Вадим Николаевич, посмотрев МРТ, срочно взял нас на операцию. Замечу, что я была у него вечером, он остался ради нас после рабочей смены. Оперировать закончил в час ночи, позвонил, всё объяснил, всё подробно рассказал, прислал видео, как собака себя чувствует после операции. Мало того, он практически до утра находился рядом с собакой и контролировал её состояние, был с нами на связи. Через три дня после операции, мы приезжали к нему на осмотр. В этот день у него был выходной, но он пришел ради нас в клинику, посмотрел состояние собаки, дал подробные и чёткие рекомендации по дальнейшим действиям. Мы пока лечимся, но уверены, что всё у нас будет хорошо. Очень жалеем, что не обратились сразу к Вадиму Николаевичу, а наблюдались у других, упустили драгоценное время. Будем проходить курс реабилитации под контролем нашего доктора. Мы очень благодарны Вадиму Николаевичу! У него золотые руки и доброе сердце!
Добрый день, Светлана. Спасибо за добрые слова благодарности. Рады были помочь в такой важный момент и предпринять необходимые меры при критическом состоянии питомца. Вадин Николаевич с профессионализмом подходит к вопросу лечения животного и добивается лучшего результата, если тот возможен. Всего вам наилучшего! Если потребуется, обращайтесь. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Вся эта клиника сплошной недостаток Выкачивают деньги наглым образом, люди которые не разбираются естественно ведутся.пришла с простым вопросом, проверить на панлейкапению кота, просто сдать анализ! Начали зачем то брать узи, пытались два раза взять один и тот же анализ -это просто смешно, переспрашивали по несколько раз точно ли я уверена, что не хочу сдать анализ повторно. Чтобы вы понимали они взяли кровь у моего кота на панлейкапению был экспресс тест, потом предлагали брать Мозок на ту же болезнь, с учетом того, что мы уже сдали кровь на экспресс тест.
Комментарий:
Не хотела идти в эту клинику с учетом сарафанного радио Рязани о данном заведении, но т. К срочно нужно было удостовериться в отсутствии диагноза -эта была ближайшая клиника у дома. Хочу добавить, что я шла к вам уже зная, что если бы диагноз подтвердился, я бы поехала лечить своего питомца в другую клинику, ибо делать это у вас,значит отдать своего питомца на гибель. Очень надеюсь,что ваше отношению к хозяевам, а главное к животным! Поменяется в лучшую сторону, или данная «клиника» закроется
Дата оказания услуги:
06.05.2023 06.05.2023
Описание специалиста:
Врач узист положительная женщина, единственная из всех видимо
Добрый день. Спасибо за ваш отклик. Нам очень жаль, что у вас сложились негативные впечатления о нашей клинике. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать описанную вами ситуацию. Нам важно предлагать искреннее желание помочь и качественный результат проводимых ветеринарных манипуляций. Мы готовы предлагать ответственное отношение к своей работе и очень бы хотели проанализировать случившееся. Ведь мы знаем, как важно точно получать достоверную информацию о состоянии своего питомца и быть уверенным в лояльности организации. Будем ждать вашего звонка. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
1,0
Елена Ан
31 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратилась в данную клинику с полипом в ухе у кошки.
Трушкин А.В. на глазок определил, что это 100% онкология и, не дожидаясь результатов КТ,на первом же приеме определился с с характером операции, решив сделать тотальную резекцию уха (ну конечно же, потому что это самая дорогая операция из возможных, да, Александр Владимирович?)
К счастью, данных о том, что этот человек обладает даром ясновидения, у меня не было, поэтому, оправившись от потрясения, которое мне нанес Трушкин своим желанием искалечить мое животное за мои 40 тысяч рублей, я обратилась в другую клинику. И правильно сделала.
Там прекрасный доктор прооперировал мое животное, СОХРАНИЛ ей ухо, и операция (все: и лекарства, и манипуляции, и анастезия) вышла ВТРОЕ дешевле той суммы, которую мне насчитали в Доктор Вете. Кстати, и рак оказался полипом.
Категорически не рекомендую Доктор Вет в целом и Трушкина в частности. Неоправданно дорого и очень опасно.
Александр Владимирович, хотела сначала написать вам что-нибудь неприятное, но не стану. Пусть бумеранг разберется. Если у вас где-то в глубине души, очень глубоко, осталась хоть капля совести, то самое время начать ею пользоваться по назначению.
Клинику и доктора, который помог, называть не буду, чтобы не провоцировать конфликт между конкурентами. Гуглите, в городе онкологов мало, поймете, о ком я.
В клинике в очереди познакомились с женщиной, которая также сбежала из Доктор Вета, роняя тапки
Добрый день, Елена Ан. Спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложились неприятные впечатления о работе врача. Пожалуйста, уточните дату и время вашего приема или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать вашу ситуацию, ведь нам важно создать качественный сервис с ответственными специалистами, готовыми помогать даже в самых уникальных случаях. Нам хотелось подобрать такую команду докторов, которая состояла бы из сильных профессионалов с большим опытом и огромным уровнем эмпатии к вверяемым животным. Ведь мы стремимся помогать животным и сохранять их здоровье. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы специалиста и прояснить все нюансы произошедшего. Всего вам наилучшего. Будем ждать вашей обратной связи. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
В 2024 году оперировали пупочную грыжу у Ирины Владимировны.
Собачка довольно быстро восстановилась, никаких следов швов даже не видно) Нам дали чёткие, грамотные рекомендации по уходу за питомцем. Большое спасибо!
Здравствуйте, Ольга Пичугина! Благодарим за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Приходите снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Добрый день. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Доктор Вет.
Отличный специалист. Несколько раз делали УЗИ у Екатерины Михайловны, собачке было спокойно. Доктор все грамотно объяснила по состоянию сердца. Спасибо)
Здравствуйте, Ольга Пичугина! Большое вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Безграмотный врач, халатное отношение к животным. Были на приеме у нее, удалили третье веко с быстрорастущей опухолью. Лечение не назначила, отправили на гистологию, велела ждать три недели и позвонить ей после результатрв гистологии, опухоль продолжала расти на глазах. Результаты гистологии отправили 23 декабря ей Вацап, прочла и не ответила, на наши звонки не отвечала. Мы находимся за 100 км. На наши вопросы администратор клиники отвечала, ждите она перезвонит.После моих угроз 31 декабря связаться с руководством клиники, Волочкова соизволила написать мне, что она занята и у нее очень много клиентов!!! С гистологией даже не ознакомилась подробно.Были вынуждены искать другого врача. Не доверяйте ей жизни своих любимцев, не губите их за свои деньги!!!!
Добрый день, Татьяна. Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли исследовать описанное вами детальнее. Мы всегда со старанием подходили к вопросу оказания помощи вверяемым нам животным. И нам важно соблюдать стратегию эмпатичного, ответственного отношения к пациентам. Наши специалисты подбирались в команду, исходя из искреннего желания помогать и доводить лечение до эффектного результата. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы доктора и выявить все нюансы. Будем рады вашей обратной связи. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
1,0
Жанна
24 декабря 2024 про специалиста этого места Юлию Сергеевну Копачеву Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впечатление ужаса. Просто не советую обращаться по серьёзным вопросам. Максимум сделать прививку. Ждала полтора часа в кабинете. Из них на осмотр двух питомцев, максимум 15 минут. Остальное время, на заполнение бумаг. Ничем не помогла, даже не обезболила, хотя прописала в назначении обезболивание. Даже после настоятельной просьбы. Мои кошки как приехали за 100 км с болью, так мы и уехали. Вы вроде бы должны помогать животным, а не отчеты писать. Да ещё людей по часу с лишним оставлять в ожидании. Не советую никому. Потеряете время, деньги и нервы. А ваш питомец будет только измучен.
Добрый день, Жанна. Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о работе нашего специалиста. Пожалуйста, уточните дату вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
1,0
Жанна
23 декабря 2024, отредактирован 26 декабря 2024 в 13:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впечатление ужаса. Вместо помощи питомцу бесконечное заполнение бумаг. Нужно было обезболить, вместо этого отговорки. Никак не помогли, только издевательство. К вам приходят за помощью, а не ожиданием того, как скоро вы всё заполните, из 1.5 часов, 15 минут на осмотр питомцев, остальное время компьютер и распечатка. Не советую обращаться с серьёзными проблемами ни в коем случае. Потеряете время деньги и нервы. А ваш питомец так и останется в страданиях, которые никого не волнуют. Главное в этой клинике отчёты.
Добрый день, Жанна. Спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Нам очень важно реагировать на все пожелания и замечания владельцев пациентов, поэтому, пожалуйста, укажите дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы старались создать надежный сервис, в который хотелось бы обращаться. И в команду специалистов мы подбирали только тех докторов, что готовы были бы со всей ответственностью относиться к проблеме животного и эмпатично стараться оказать всю необходимую помощь. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы специалистов и исследовать ситуацию. Будем признательны за обратную связь. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Не могла поставить диагноз три месяца, ответы не знаю, может быть, это не про врача. Не люблю писать негативные отзывы, но если хотите, чтобы ваш питомец был жив, обходите эту гражданку стороной. При таком хорошем оборудовании в клинике, смотрит в книгу, а видет только ваши деньги. Да, и любви у неё к животным нет от слова совсем.
Добрый день, Ольга. Благодарим вас за отклик. Мы очень удивлены вашим сообщением и нам жаль, что у вас сложились подобные впечатления о работе врача. Пожалуйста, укажите дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы будем очень признательны вам за обратную связь, ведь нам важно качественно оказывать ветеринарную помощь. Мы старались создать такой сервис, в котором у каждого специалиста достаточно опыта для установки точечного диагноза и решения комплексных проблем со здоровьем животного. И каждый наш врач стремится эмпатично и бережно подойти к вопросу оказания услуг. Поэтому мы бы очень хотели проанализировать корректность действий специалиста и исследовать ситуацию. Будем ждать вашего ответа. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Отличный доктор. Ослабли лапы у французского будьдога. Осмотрел, провел тесты, прооперировал. Ответил на все наши вопросы, подробно рассказал про саму операцию, послеоперационный период. Собака на 3—4 день после операции уже бегала. Рекомендую, профессионал, такому можно доверить питомца!
Добрый день, Мария. Благодарим за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
К В.А.Котовой хожу на прием со своей собакой не первый год. И стараюсь попасть именно к Виктории Алексеевне. Очень хороший специалист и ещё,что очень важно, доброжелательная и отзывчивя. Рекомендую всем, кто любит своих питомцев.
Добрый день, Ольга. Благодарим за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
5,0
Наталья
26 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Наша семья выражает огромную благодарность специалистам клиники за спасение нашей любимой собаки! Поступили в тяжелом состоянии, сразу взяли анализы, сделали УЗИ, подготовили к операции и через час прооперировали. Всё оперативно, грамотно! Нас предупредили о возможном осложнении сепсиса, к сожалению было не минуемо, но и с этой задачей врачи справились!!! Девочки просто молодцы, такой внимательный уход за животным, ежедневный отчет и в рекомендательной форме последующие этапы лечения по спасению питомца. Да, пять дней собака находилась на стационаре, ей делали ежедневно анализы, УЗИ, она была постоянно на капельницах, мыли, кормили, выгуливали. Низкий поклон мед персоналу клиники!, вы спасли нашу девочку! Мы очень благодарны вам! Однозначно рекомендую клинику Доктор Вет ️
Добрый день, Наталья. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что ваша собака получила своевременное и качественное лечение у наших специалистов. Мы гордимся тем, что наши врачи обладают высокой квалификацией и опытом, что позволяет им успешно справляться даже с самыми сложными случаями. Приятно знать, что ваша собака находится в стабильном состоянии и идёт на поправку. Желаем вам всего наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
В этой клинике, работают опытные и квалифицированные специалисты. Используют только современное оборудование и новейшие методы лечения животных. Сотрудники профессионалы своего дела, которые любят животных и готовы оказать им качественную помощь. Они создают комфортную и доброжелательную атмосферу, чтобы питомец чувствовал себя в безопасности. Ветеринары найдут подход к любому животному и помогут ему справиться со страхом и волнением. Если вы ищете хорошую ветклинику с добрым и знающим своё дело персоналом, то вы нашли то, что нужно.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Доктор Вет.
Выражаю благодарность Трушкину Александру Владимировичу, по спасению нашего Мартина, Джек Рассела. Собаку сбила машина, хирург среди ночи провел сложную и успешную операцию по разрыву диафрагмы. Прогнозы врачей осторожные, но, мы верим, наш сынок обязательно поправиться. Желаем вам успехов, в вашем не лёгком труде по спасению животных.
Добрый день, Елена Устимова. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Выражаю благодарность Трушкину Александру Владимировичу, за спасение нашей собачки Мартина, Джек Рассела. Нашу собаку сбила машина, этот хирург провел сложную, но успешную операцию разрыва диафрагмы среди ночи. Прогнозы врачей хоть и остородные, но мы верим, он обязательно поправиться. Желаю вам успехов, в вашей работе по спасению животных.
Добрый день, Елена. Благодарим за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Обратились к Сергею Алексеевичу по поводу стерилизации собачки (вельш корги кардиган Сара), очень понравился доктор, внимательный, грамотный специалист, очень добрый и сразу внушил доверие.
Здравствуйте, Ирина! Большое вам спасибо за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Добрый день, Елена. Спасибо за то, что поделились отзывом. Нам невероятно жаль, что с вами случилась такая трагичная ситуация. Позвольте выразить наши искренние соболезнования по поводу утраты питомца. И, пожалуйста, подскажите дату и время вашего обращения в нашу ветклинику или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли ответить на все ваши вопросы или исследовать ситуацию в деталях. Очень надеемся на вашу обратную связь. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Обратилась в клинику, хотела купить препарат NexGard для собаки. Мне отказали в обслуживании по карте. Не могу понять, на каком основании данный препарат продаётся только за наличку. Данный препарат не оригинал, а является контрафактом? На каком основании отказывают в оплате по карте?
Добрый день, Ирина. Большое спасибо, что нашли время и поделились таким отзывом. Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, мы бы хотели должным образом отреагировать на ваше сообщение. Нам очень важны подробности произошедшего, в том числе дата и время вашего визита. Мы всегда старались работать открыто и честно, выстраивать надежный сервис для комфортного приема пациентов. Будем рады проанализировать произошедшее и выяснить все детали ситуации. Надеемся вернуть ваше доверие. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Обратилась с кошкой-перелом в локте осколочный.Кошечка чувствует себя хорошо,начинает по-тихоньку ходить и уже пытается наступать на лапку.Хотя еще рано делать выводы,но я очень надеюсь:что попала куда надо и к кому надо.Доктор шустрый),хоть и достаточно молод,но операции проводит серьезные.
Добрый день, Анна. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Николай Николаевич врач от Бога! Он спас нашего кота, когда тот сломал лапу в драке с другим котом. В другой клиники личились больше месяца и ничего не помогало, даже диагноз не могли поставить,хотя делали ренген и не увидели перелома. По случайному совету обратилась за помощью к Николаю Николаевичу Ламакину.Он при осмотре сразу диагностировал сложный перелом. Он провёл опирацию и буквально спас лапку моему котику. У кота теперь стоит титановая пластина, но несмотря на это он хорошо ходит, бегает и легко может запрыгнуть на диван. Огромное спасибо Вам за вашу работу и талант!
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Приходите снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
1,0
Мария
15 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Очень бы хотелось предостеречь всех владельцев животных, чтобы наша история не повторилась!!! В клинике не умеют диагностировать и лечить инфекцию. Как результат, наша любимая кошка умерла без надлежащего лечения за 4 дня. Нам поставили панкреатит при поступлении, который за 4 дня чудесным образом перерос в пневмонию. Кошечка умерла от панлейкопении (парвовирусной инфекции), страшного вируса, наличие которого проверяется всего лишь одним анализом (!), на котором мы настояли САМИ на 4й день лечения, но было уже поздно и болезнь поразила ее легкие. В клинике нам отвечали — показаний для инфекции нет! и продолжали устранять только последствия страшного вируса, а он прогрессировал. В Доктор Вете вы теряете время, за которое можно было спасти питомца (а это самое страшное!!!) и деньги. Мы наблюдались у нескольких врачей и в стационаре, выполняли все назначенное лечение. Как результат, кошка просто умерла от отека и жидкости в легких на ИВЛ. Скорее всего в ответе на мой отзыв пропишут, что нам рекомендовали стационар с первого дня, но с панкреатитом!!! А не с инфекцией. Положительный анализ на вирус я получила уже после смерти своей любимой кошки. Мы потеряли слишком много времени из-за неправильно поставленного диагноза врачей, несмотря на то, что сдали абсолютно все предлагаемые анализы. Берегите себя и своих питомцев! Обращайтесь только к квалифицированным специалистам.
Добрый день, Мария. Благодарим вас, что уделили время и оставили подробный отзыв. Нам невероятно жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ужасной ситуацией. Позвольте выразить наши искренние сожаления по поводу утраты питомца. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Нам очень важно выявить все детали описанных вами событий. Мы всегда стремимся искренне помочь каждому вверенному нам животному и облегчить его состояние. И мы стараемся подходить к вопросу диагностики очень ответственно, учитывая каждую индивидуальную ситуацию. Поэтому очень хотели бы проанализировать корректность работы специалистов и исследовать все нюансы. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Здравствуйте. Мы проверили указанную информацию, изучили карту Звездочки. При поступлении у нее не было клинических симптомов, специфичных для панлейкопении. Вы обратились с жалобами на резкую рвоту и указали при опросе, что Ваша кошка выпала с четвертого этажа за две недели до визита, при падении Вы не обращались ни к нам, ни в стороннюю клинику. Основываясь на клинической картине и собранном анамнезе, была назначена диагностика (специфическая панкреатическая липаза кошек у Звёздочки была завышена в более чем 8 раз; рентген грудной и брюшной полостей отклонений при первичном приёме не выявил) и поставлен диагноз — панкреатит. Вам было неоднократно рекомендовано, при отказе кошки от корма, не выкармливать питомца насильно через шприц, ввиду риска развития аспирационной пневмонии. Однако данные рекомендации Вами не соблюдались. Что касаемо выявленного вируса у Звездочки: у панлейкопении может быть длительный инкубационный период и атипичное течение болезни. К тому же, более раннее выявление панлейкопении не отменяет того, что у звездочки был обнаружен панкреатит в ходе приема и обследования. В связи с тем, что специфического лечения при панлейкопении нет, терапия при данном вирусе направлена на поддержание водно-электролитного баланса, восстановление раннего энтерального питания, противорвотной терапии, анельгизии и т.д. Это также проводилось во время лечения и обследования Звездочки. При всём при этом, вирус панлейкопении никак не связан с отеком лёгких, развившемся вследствие пневмонии, от которого умерла Звёздочка.
Удивилась, что столько негативных отзывов, потому что как хирург врач просто замечательный! У нас померанский шпиц, иногда начинал хромать, грызть заднюю лапу. Врач провел осмотр, сделал снимок и вынес верный диагноз. Расписал план лечения: от цены до последствий. Он же кастрировал собаку (шпиц у нас еще тот нытик) сопровождал и после кастрации. Все прошло очень хорошо, всем довольны. К животному всегда относился бережно, старался успокоить. Если бы можно было поставить миллион звезд, я бы все поставила)
Добрый день, Светлана. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
5,0
Татьяна Николаевна
30 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После операции прошло 22дня. Можно делать выводы. Благодарность всему коллективу клиники за заботу и внимание! Холли(большой швейцарский Зенненхунд). Девочка кушает хорошо, прошла аллергия на белок. (Опухали глаза). Особенная благодарность хирургу Иванищеву Константину Александровичу и анестезиологу Сидориной Елизавете Александровне. Всем врачам области (имею ввиду всех врачей)надо брать пример с коллектива этой клиники!!!!!!!
Татьяна Николаевна, добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Доктор Вет.
5,0
APBT RZN
13 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Много лет мои собаки наблюдаются у ветеринаров этой ветклиники. Большинство врачей здесь профессионалы своего дела. Могу сказать, что лично по моему мнению, лучшие репродуктолог, кардиолог, узист, дерматологи, реабилитолог именно в этой клинике.
Недостатки:
Есть врачи, которые не очень понравились, но их намного меньше, чем в других ветеринарных клиниках.
Добрый день, APBT RZN. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Доктор Вет.
Здравствуйте, Валерия. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Добрый день!!! Хочу поделиться своими впечатлениями. Я в восторге! Весь персонал работает на высшем уровне. Ветеринарные специалисты очень добры к братьям нашим меньшим, а также умеют грамотно общаться с хозяевами питомцев и поддержать в трудную для нас минутку. Именно в этой клинике я вспомнила цитату: » Врач лечит человека, а ветеринарный врач оберегает ЧЕЛОВЕЧЕСТВО». Огромное вам спасибо, что вылечили мою собаку, а точнее-члена нашей семьи. Отдельное спасибо врачу-терапевту и реабилитологу, Строителевой Екатерине Николаевне!!! Всегда добра и улыбчива. Профессионал своего дела!
Здравствуйте, Валерия! Большое вам спасибо за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Замечательный, отзывчивый доктор с большим опытом и добрым сердцем. Я многокотная кошкомать, к Александру Владимировичу обращаемся не в первый раз, ездим к нему с самыми сложными случаями, несмотря на то, что клиника находится на противоположном конце города от нас. Доктор всегда очень внимательно и доброжелательно ведёт приём, оказывает максимальную помощь, сколько бы не было у него пациентов, даёт оптимальные и эффективные рекомендации. Расскажу о двух ситуациях. Привозила кошечку со сломанной лапкой, Александр Владимирович помог организовать внеплановую срочную операцию у своего коллеги, кошечку вернули в лучшем виде, через день уже бегала как новая) Пришлось приехать и с очень тяжёлым случаем у другого котика, доктор максимально корректно и грамотно объяснил, через что нам предстоит пройти, назначил поддерживающие препараты, успокоил и порекомендовал в случае ухудшения состояния немедленно обращаться к нему. Пока есть такие высококвалифицированные и человечные специалисты, как Александр Владимирович, я спокойна за свою банду) Очень благодарна доктору за помощь и внимание к пациентам и их сопровождающим.
Добрый день, Татьяна. Благодарим за такой положительный отзыв о работе нашего врача-ветеринара Александра Владимировича. Мы рады, что он смог помочь вашей кошке со сломанной лапкой и оказал всю необходимую помощь в сложной ситуации. Обязательно передадим ваши слова Александру Владимировичу, ему будет очень приятно услышать такую высокую оценку своей работы. Желаем здоровья вам и вашим питомцам! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Добрый день, Константин. Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены приемом у нашего специалиста. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас, как клиента, укажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Виктория Валерьевна — профессионал своего дела с большим опытом работы и желанием помогать каждому пациенту. И нам важно, чтобы каждый наш специалист мог не только своевременно оказать всю необходимую помощь, но и доброжелательно, эмпатично провести прием. Поэтому, пожалуйста, дайте нам обратную связь, чтобы мы смогли понять детали вашего недовольства, выяснить все нюансы произошедшего и проанализировать ситуацию. Очень надеемся на положительный итог и возвращение вашего доверия. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
5,0
Елена
17 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наш кот заболел,15 января обратились в клинику Доктор Вет впервые.Порадовало,что нас приняли сразу,врач Анна Владимировна очень внимательная и квалифицированная.Проведя полное обследование кота, взяв анализы, его поместили в блок с подачей кислорода.После, примерно, часа, проведенного в этой камере,коту уже стало легче. Выполняя все рекомендации,кроме ингаляций,на третий день стало гораздо легче.Спасибо всему персоналу клиники за внимательный и профессиональный приём!
Добрый день, Елена. Благодарим за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Доктор Вет.
Обращались к доктору для проведения ЭХО сердца перед стерилизацией. Исследование прошло быстро и без стресса для кошки. Врач быстро составила и выдала заключение (буквально в течение 5 минут). Очень добрый и внимательный подход к своим пациентам!
Добрый день, Снежана. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
1,0
Ольга Дорофеева
18 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хороший врач гастроэнтеролог, вроде неплохие хирурги, работают круглосуточно. Но это уже не важно.
Недостатки:
Основной персонал — студенты без опыта, некоторые врачи хамят, безответственное отношение к собственным ошибкам.
Комментарий:
Раньше часто посещали клинику, каждый год вакцинировали котов, кастрировали там обоих и думали, что врачам можно доверять. Но последнее происшествие перечеркнуло весь предыдущий хороший опыт. 28.08.2023 повезли кота и кошку на ежегодную вакцинацию. Оба были абсолютно здоровы. Поставили Биофел, альтернативы не было. Врачи не предупредили об ужасном качестве этой прививки, о том, что она часто вызывает серьезные побочные действия. И коту и кошке сразу после прививки было плохо. У кошки в тот же вечер выпала шерсть в месте прививки и начались выделения из глаз, кот был вялый и не ел. Через пару суток кота пришлось везти экстренно в клинику в тяжёлом состоянии после прививки. Наивно полагали, что врачи возьмут на себя ответственность. Вместо этого нас встретили хамством, отрицанием побочного действия прививки, врач вел себя так, что он не собирается прислушиваться к мнению других людей и лучше всех знает как лечить питомца. Где же были эти знания когда нам ставили такую опасную прививку? К счастью не стали оставлять там котика и повезли в другую клинику. Там врачи были гораздо вежливее, все объясняли, прислушивались к нам и там было даже более качественное оборудование и специалисты. К счастью кота удалось спасти хоть и с трудом. Кошку лечим от аллергии до сих пор. На мой взгляд в клинике не хватает опытных врачей. Много студентов. А тем врачам, что имеют опыт, не мешало бы поучится общаться с людьми и спуститься с небес на землю.
Добрый день, Ольга Дорофеева. Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили наших хирургов, врача гастроэнтеролога и удобство круглосуточного приёма. Мы искренне удивлены тем, что подобная ситуация имела место быть. С коллективом будет проведена работа, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышения качества обслуживания. Уверяем вас, что ваш комментарий не останется без нашего внимания! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Отличный врач. Подробно расспросила о проблеме и образе жизни животного, подробно провела осмотр и так же подробно все разъяснила. От приёма остались только положительные впечатления. Рекомендую
Добрый день, Анастасия. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Добрый день, Никита. Благодарим за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
5,0
Марина
5 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю огромную благодарность врачу Александру Владимировичу Трушкину. Это грамотный, внимательный врач. Поставил правильный диагноз нашему коту и провел грамотное лечение. Теперь наш котейка Бусёк зажил полноценной жизнью! Будем рекомендовать его и ветклинику Доктор Вет своим знакомым. Александру Владимировичу успехов в его нелегком труде. Оценка 5 звезд.
Великолепная команда, начиная с девушек на ресепшене, заканчивая лаборантом, которая брала у нас анализы. Профессиональное оборудование, чистота помещений, вежливость персонала и что очень важно- приемлимые цены в сочетании с превосходным качеством лечения!
Недостатки:
Недостатков нет в этом райском месте, где спасают жизни наших любимцев, а главное и нам самим ️
Комментарий:
Была просто в восторге от доктора Котовой Виктории Алексеевны! Пришла впервые в клинику с простым котенком, которого нашла на остановке, больным и несчастным малышом и попала в руки этой Богини! Доктор отнесся так, как будто у меня элитный кот с регалиями. Настолько профессионального приема удивительно грамотного специалиста, правильно поставленного диагноза и назначенного плана лечения я не встречала очень давно! Огромное спасибо и низкий поклон милой нашей Виктории Алексеевне! Теперь мы точно вылечимся и станем круче, чем любой породистый кот!
Здравствуйте, Светлана. Нам очень приятно прочесть такой позитивный отзыв о работе клиники в целом и врача, в частности. Всегда рады видеть Вас в стенах «Доктор Вет».
Не квалифицированный врач. Про попугая наговорил нам,сделал не нужных анализов половину, приехав в Москву пошли к врачу в центр где всегда лечили. В итоге ничего нет у птицы просто стресс от переезда был. И сказали что в Рязани нет ни каких квалифицированных врачей по попугаям. Просто в шоке от такого.
Добрый день, Владимир. Мы очень сожалеем, что вы остались недовольны работой нашего специалиста. Уверяем вас, что Вадим Николаевич — настоящий профессионал своего дела. Если вы считаете проведенное лечение нецелесообразным, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы предметно ответить на любые вопросы. Мы внимательны к каждому отклику и дорожим доверием клиентов. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
5,0
Ксения
29 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не знаю конечно читая отзывы пришла в шок!! Но я приехав в эту клинику наоборот столкнулась с профессионалами своего дела!! На ресепшене все вежливы!!до этого ездила в другую клинику и все бы ничего,но собака получила травму ноги и каково было мое удивление,что пропальпировав мою собаку ветиринар якобы не нашла перелома! А на что скажите пжл нам рентген? Дабы ездил с собакой муж,он не настоял на рентгене! И вот мы уже в клиники доктор вет,да признаюсь цены кусаются,но тут хотя бы профессиональный подход к нашим питомцам!!! Слава богу,что я встретила ветиринара Ламакина Н.Н,ох и шустрый доктор! А самое главное он спец своего дела! Поставил моему малышу спицу в ножку,теперь будем восстанавливаться!!! Я желаю этому доктору только проф роста и благодарных пациентов!!!!! И процветания всей клинике,а как иначе если такие спецы лечат наших питомцев!! Мама Арчи))))
Добрый день, Ксения. Огромное вам спасибо за такие добрые слова. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Очень приветливые, обходительные, а самое главное профессиональные специалисты. Доброе и аккуратное отношение к животным.
Комментарий:
Позвонила, объяснила что произошло с собачкой и нас приняли в экстренном порядке. Нам был нужен специалист офтальмолог. Доктор провел осмотр, назначил лечение. Слава Богу, обошлись малой кровью, лечение помогло и сейчас все хорошо. Огромная благодарность Сошкину Роману Сергеевичу за помощь и профессионализм. Теперь, если что то случится, будем обращаться за помощью только сюда. Клинику однозначно рекомендую, вам будет оказана квалифицированная помощь.
Добрый вечер, Ольга. Нам невероятно приятно прочитать такой положительный отзыв о клинике и о Романе Сергеевиче. Он действительно профессионал своего дела. Спасибо Вам за то, что нашли время написать такие добрые слова. Всегда готовы помочь Вашему питомцу, днем и ночью. Ваш «ДокторВет».
4,0
Evgenia
14 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессионализм, скорость оказания услуг, обращение с животными.
Недостатки:
Встреча прошла немного резко, врач была чуть груба ссылаясь на то, что надо было приезжать утром, а не ночью, что по ночам только с неотложными и тд. Но через пару дней перезвонила и извинилась, хотя с собакой обращалась, как с хрустальной)
Комментарий:
Хотелось бы поблагодарить Озимко Анастасию Викторовну, обращались с собакой Тусей в ночь с 7 на 8 августа. Огромное спасибо за понимание. Спасибо за профессионализм, терпимость к нам, человечность.. Низкий вам поклон за помощь нашей старушке…Всех вам благ в вашем нелёгком труде
Добрый день, Ольга. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
5,0
Елена
8 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо огромное Киселевой Маргарите,что записала нашего котика к доктору Ломакину.Доктор внимательно осмотрел котика и назначил лечение.Надеемся,что все у нас будет хорошо.
Добрый день, Елена. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Доктор Вет.
1,0
Елена
29 апреля 2023, отредактирован 5 мая 2023 в 16:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника разочаровывает полностью. Испытать шок и негатив — это мало сказано. Во первых не правильно поставленный диагноз собаки и навязывание дополнительных услуг, как необходимость. Во вторых цены- откуда взялись расценки в два раза превышающие цены чем в других Рязанских Клиниках. Для сравнения установить катетер с расходными материалами в доктор вет стоит ни много ни мало аж 1640 руб. В другой рязанской же клинике точно такая же услуга стоит 800 руб. Больше туда точно не ногой. И никому не рекомендую.
Здравствуйте, Елена. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны качеством оказанных услуг. Укажите пожалуйста дату обращения и кличку собаки, если Вы являетесь нашим клиентом.
Добрый день, Иван. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
1,0
)
14 апреля 2023, отредактирован 17 апреля 2023 в 7:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Котик не мог ходить в туалет по маленькому,привезли его в эту клинику,так вот вместо того,чтобы лечить его от мочекаменной болезни его кормили успокоительными))) сказали,что у него просто стресс. Не опытные ветеринары просто берут деньги, ужасно)
Добрый день, Светлана. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Лучшая вет. клиника в городе. Оперативно среагировали, спасли собаку. Персонал вежливый, отзывчивый. Отдельная благодарность Масловец М. К. Мария Константиновна настоящий прфессионал, вовремя среагировала и сделала все необходимое для жизни животного. Отвечает подробно на все вопросы в любое время суток. Побольше таких докторов! На следующий день после выписки — позвонили из клиники узнать самочувствие собаки — очень приятно! Спасибо!!!
Добрый день, Дарья. Выражаем вам благодарность за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
5,0
Lubov Redko
19 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Есть большой опыт обращений в несколько клиник города,теперь,с момента первого визита,около 4 лет назад в ДокторВет, только сюда. Нравятся, прежде всего, конечно,врачи. Те,с кем довелось взаимодействовать — высокопрофессиональные,внимательные,чуткие,вдумчивые. Очень нравится командный подход к лечению пациентов,если требуется. Нравится общая тенденция клиники к развитию. Несмотря на уже имеющееся отличное оснащение,приобретается и внедряется в работу новое оборудование,а врачи постоянно повышают квалификацию. Есть хорошие клиники территориально ближе,удобнее,но я неизменно доверяю своих кошек врачам клиники ДокторВет. Своим знакомым рекомендую именно эту клинику.
Комментарий:
Очень благодарна моим любимым ветеринарным врачам за спасение, излечение моих животных,руководству клиники за клинику),за возможность получать ветпомощь такого высокого уровня.
Спасибо огромное Роману Сергеевичу за правильно назначенное лечение для американского кокер спаниеля Дартика, песик идет на поправку, благодарим доктора от всей души, желаем ему профессионального роста и благодарных пациентов-хвостиков!)
Добрый день, Ольга Рубина. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Добрый день, Елена. Анна Алексеевна — грамотный опытный врач с большим опытом. Чтобы обсуждать назначения врача, нужно, как минимум, знать историю обращения. Поэтому, уточните пожалуйста дату обращения в клинику и кличку питомца, если Ваш питомец действительно был нашим пациентом.
Хочу высказать огромную благодарность врачу терапевту Котовой Виктории за профессионализм, отзывчивость и чуткое отношение к пациентам(хвостикам и их владельцам). Привезли котёнка с ЧМТ, оказали профессиональную консультацию и помощь, оставили на сутки в реанимации. Врач постоянно был на связи, информировал о состоянии котёнка. С Филей всё хорошо! Спасибо
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Приходите снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
1,0
Галина
1 февраля 2023, отредактирован 13 февраля 2023 в 12:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дело было какое-то время назад, но до сих пор никак не могу себе простить. Привезла из деревни кота в клинику уже вечером. Два дня до этого кот не ел и хрипел. Подумали, что может чем подавился. Коту сделали рентген и ничего толкового не сказали. Начали капать капельницу от обезвоживания, капали 3 часа. Коту становилось все хуже, и в итоге докапали коту до отека легких. И посоветовали усыпить, т.к. уже точно не жилец. А я, дура, послушалась. Надо было брать кота и бежать оттуда в другую клинику! В итоге взяли кучу денег и все равно кота усыпили. Ничего удивительного, т.к. ночью дежурила одна молодежь без стажа и опыта и не было ни одного грамотного врача. Больше сюда ни ногой!
9 февраля 2023, отредактирован 13 февраля 2023 в 10:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Галина. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей клинике. Просим вас уточнить Ф.И.О., кличку питомца и дату вашего визита. Мы также готовы ответить на любые ваши вопросы непосредственно в клинике. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Крайне удивлен столь низкой оценкой. Лечили котика всем миром от гнойного плеврита, который развился на фоне заражения моракселлой. Перенес две операции, находился в отделении интенсивной терапии две недели. Врачи — умнички, лечение провели качественно, но недёшево, это да. Своё мнение подкрепляю рекомендациями именно «Доктор Вет» от наших сельских вет. врачей, консультациями со знакомой, которая тоже вет. врач (отправляли ей несколько квитанций и советовались по поводу назначаемых препаратов и манипуляций, ни одного возражения или сомнения не услышали) и, ЕСТЕСТВЕННО, результатом! От всей души благодарю команду «Доктор Вет», вы очень крутые!
Большое вам спасибо за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
5,0
Ирина Лямина
24 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ЛАМАКИНУ Н.Н.: Благодарю за спасение моего пёсика Спасибо за добрые слова, за теплую и радушную энергетику, за чувство юмора, за поддержку, которая столь нужна в тяжёлые моменты, за ответственно и на высшем уровне выполненное дело! Спасибо за все! Слова останутся лишь словами, неспособными передать глубину испытываемой благодарности! Пусть и дальше творятся добрые дела вашими золотыми руками (застрахованными) Пусть глаза всегда горят задором и желанием осваивать все новое в своей области, дабы нести в мир ещё больше любви, добра, света! Всего Вам самого чудесного! От всего сердца БЛАГОДАРИМ миллион тысяч раз Вы — чудесный врач и человек! И пусть добро бумерангом к Вам всегда возвращается! Ура!
Отличный доктор! Были на приеме с котиком, квалифицированный, грамотный план лечения и наблюдения, очень благодарны, кот выздоровел! Дмитрию Сергеевичу здоровья, успехов, клинике процветания!
Здравствуйте, Анна! Большое вам спасибо за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Приходите снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
От души желаю Виктории, чтобы ей самой и ее родным помощь оказывали с тем же состраданием и по тому же протоколу, по которому она «помогала» моей собаке. Карма существует, и содеянное к ней вернется.
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны обращением в нашу клинику. Весь наш персонал прошел строгий инструктаж и делает все возможное, чтобы помочь питомцам и их владельцам. Пожалуйста уточните дату обращения, если Вы являлись нашим клиентом.
1,0
Дмитрий
14 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
неопытный персонал
Комментарий:
В данной клинике мою собаку просто загубили! Очень пожалели, что обратились в данную клинику. В течении суток заплатили 40 тысяч рублей, в итоге забрали пакет с трупом. Вместо того, чтобы выяснить причину, лечили сами не зная чего. При первом приеме утром, взяв анализы и узи, оправили собаку выздоравливать домой, время было упущено, вся надежда была на эту клинику. Когда уже началась рвота с кровью, при повторном посещении,предложили оперировать. После завершения операции по телефону сообщили о успешной операции, обрадовав нас, что серьезных опасений нету. Ночью звонят нам и говорят,что собака умирает. Под утро предлогают сделать эвтаназию. Утром собака умерла. Мы даже НЕ ПОПРОЩАЛИСЬ со своей собакой! Уважаемые владельцы животных, думайте, кому вы доверяете жизнь своего животного! Все те, кто причастен к смерти моей собаки, вы ответите перед высшим судом!
Добрый день, Дмитрий. Мы провели внутриклиническое расследование — Злата поступила на первичный приём с жалобами на многократную рвоту и отказ от еды. Терапевт осмотрел собаку, сделал УЗИ на свободную жидкость, взял анализы и написал лечебно-диагностический план. В течение дня Злата вернулась с ухудшениями (рвотой кровью и низкой температурой) и сразу была госпитализирована. В дальнейшем Вам была предложена диагностическая лапаротомия и ФГС, чтобы диагностировать, что могло привести к такому состоянию, на что было получено согласие. В ходе диагностических мероприятий врачи выявили у Златы непрободную язву желудка и панкреатит. Данные патологии привели к системному острому воспалению: у Златы не держался уровень глюкозы в крови и появились неврологические изменения, что является критическим состоянием, ввиду чего были озвучены прогнозы и была рекомендована эвтаназия. В ходе внутриклинического расследования врачебных ошибок не выявлено. Такие тяжелые патологии, как язва и панкреатит могут вызывать острые ухудшения состояния и приводить к летальному исходу, даже при оказании врачебной помощи. К сожалению, все лечебные мероприятия, оказываемые врачами, не смогли стабилизировать состояние Златы и она погибла. Мы сожалеем о Вашей утрате. Уверяем Вас, что врачебной ошибки не было.
Дмитрий
26 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После первичного осмотра моя жена спросила у терапевта- а моя собака не умрет?, на что прозвучал ответ с улыбкой- НЕТ, КОНЕЧНО. Зачем смотреть внутрености по компьютеру, если ваш работник в этом не понимает? плюсом за это же взяли денег. И второе.. почему после того как закончили операцию и собака уже просыпалась, вы по телефону успокоили нас и сказали что все нормально. ТАк же подтвердили, что боялись язвы, и язва не обнаружена. И чудным образом в выписке уже появился результат с язвой. Как это понимать? И третье.. с вашими действиями мы не попрощались с собакой, а собаке очень важно было в последнее для нее время, чтобы мы были рядом. Ничего, вы еще ответите, придет время…
Добрый день, Марина. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Спасибо, Вам, Александр Владимирович, просто человеческое спасибо, за Ваше хорошее отношение и к животинкам и к их родителям. Спасибо, за Ваш профессиональный подход ко всему нашим болячкам. Спасибо, что не рубите скальпелем с плеча, а пытаетесь вылечить пилюльками и мазьками. Спасибо, Вам, что не бросаете нас и находитесь на связи, консультируя по телефону, ведь по разным обстоятельствам не всегда можем приехать на прием за сотню километров. Спасибо, Вам, доктор Айболит
Добрый день, Ольга. Благодарим за ваши добрые слова. Вы всегда можете положиться на наш опыт и профессионализм. Будем рады помочь вашему любимцу! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
1 октября обратились к данному врачу с морской свинкой. Не смотря на молодой возраст, врач поставила правильный диагноз и назначила лечение. через 4 дня морской свинке стало лучше, а еще через 3 дня полностью восстановилась. Огромное спасибо Алене Владимировне. Не знаю как опыт в отношении других животных, но наш грызун жив благодаря ей.
Здравствуйте, Ирина! Большое вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Что сказать, деньги взяли за то что сделали и не сделали, да и как бы Бог с ними, если не одно большое НО! Отдали животное на операцию Гришачёву В.Н., а получили его ещё в более тяжёлом состоянии. Дорогие врачи, берёте деньги-делайте хоть что-то! На будущее, хозяевам своих домашних любимцев, не в коем случае не рискуйте здоровьем ваших друзей, бегите прочь, если вам предложат данного врача.
Добрый день. Смеем Вас уверить, что Гришачев В.Н. очень хороший врач и спас много жизней животных. Для питомцев он делает все и даже больше. Напишите пожалуйста дату обращения, чтоб мы могли проверить качество оказанной помощи.
Вадим Николаевич Гришачев — не знаю как орнитолог, но как хирург не советую! Привезли собаку в хорошем состоянии, у нас вывалился глаз. Мало того, что не спасли, а удалили (варианта было 2), так еще и с осложнениями. А теперь по-порядку: — в выписке указали, что собака в тяжелом состоянии (это не так) — вернули собаку с огромной шишкой, которая только надувалась. Нам сказали, что это гематома. Она там была, но отек видно, тут даже мед.образование не нужно. Стоит отметить, что после операции оставляли в стационаре, так как нам настоятельно рекомендовали, чтобы за ней наблюдали. Видимо этого они не делали от слова совсем. В итоге это оказался гной, который скапливался все это время. — вернулась собака домой с гнойными соплями — шов ужасный, у нас была дырка. Для нас это хорошо, так как мы через неё откачивали гной, но в целом этого быть не должно. Сейчас после снятия швов видно, что у нас не ровная полосочка, а треугольник с углублением. — после выписки нам назначили только промывание и обезболивающее. И ВСЁ!!! Мы еще несколько раз уточнили точно ли все? Ведь после операции и на голове антибиотики нужны. — после того, как обнаружили много гноя, позвонили в клинику, нам сказали продолжайте пить антибиотики. Когда, мы ответили, что нам не назначили- врач очень удивилась (на линии был другой врач), выписала нам капли для носа, антибиотики и расписала целое лечение. После мы обращались 2 раза к врачам другой клиники, так как нам не нравился размер дырки. И оба раза врачи удивлялись, что мы не принимали антибиотики после такой операции.
Добрый день. Уточните пожалуйста дату обращения в клинику. Это необходимо для проведения внутриклинического разбора случая. После чего мы конечно свяжемся с Вами.
Моему питомцу была проведена серьезная операция по причине онкологии. Было очень тяжелое восстановление, приезжали каждый день на 12-часовые капельницы. Через неделю после операции, несмотря на все это, была проведена первая процедура химиотерапии. Хотя я у Александра Владимировича уточнила, может дать моему питомцу окрепнуть после операции, набраться сил, встать на ноги?! Нет — не надо, времени ждать нет. Таков был ответ доктора. Я, доверилась компетентности доктора и согласилась. Была проведена самая сильная Красная химиотерапия. В итоге — мой питомец через 2 недели умер от анемии. И доктор за все это время, начиная от операции ни разу не позвонил и не поинтересовался самочувствием пациента, как до этого делал другой хирург.
Добрый день. Примите наши искренние соболезнования, потеря домашнего любимца является непростым испытанием. Мы понимаем ваши эмоции. Однако уверяем вас, что наш специалист сделал все возможное для спасения вашего животного. Надеемся на ваше понимание! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
1,0
Максим
12 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
5 сен. обратились после приступа у кокера 12лет(состояние нормальное,в сознании), по результатам анализов и осмотра были направлены на приём нефролога.6сен. после осмотра, нефролог мартысенко убедила в необходимости круглосуточной в условиях стационара 3_х суточной капельницы(10—12тыс.руб сутки).После пребывания там 2 суток,вернули собаку овощ,через 3 дня умерла.Не беря в расчёт «лечение» САМОЕ ПОДЛОЕ ЧТО МОГЛИ СДЕЛАТЬ НЕ ОТДАЛИ «РЕБЁНКА» ПОКА ОН БЫЛ В «АДЕКВАТЕ,ПОНИМАЛ ЧТО ТО«ЧТО БЫ ХОТЯ БЫ ПРОСТИТЬСЯ!!! Наверное из за жадности и непрофессионализма ОТДЕЛЬНЫХ надеюсь сотрудников.Вот как то так а дальше смотрите сами просто личная история.
Добрый день! Мы провели внутриклиническое расследование по лечению Коди: на первичный приём Вы обратились с жалобами на приступы генерализованных судорог, которые повторялись. Так же у Коди наблюдалось непроизвольное мочеиспускание, снижение опороспособности на тазовые конечности, мышечный тремор, наклон головы вперёд и манежные движения, что является неврологическим дефицитом. По анализам было выявлено завышение почечных показателей (азотемия). врач Мартысенко А.В. рекомендовала госпитализацию для купирования азотемии и контроля судорожного синдрома. По итогу стабилизации врачи добились снижения почечных показателей, купировали тремор мышц и сообщили Вам, что без МРТ-диагностики невозможно составить полноценный лечебный план, так как именно МРТ является «золотым стандартом» при диагностике пациентов с синдромами поражения головного мозга. В дифференциальные диагнозы Коди ставили неоплазию головного мозга, менингит и менингоэнцефалит, с чем Вы были ознакомлены. При выписке прогнозы (от осторожного до неблагоприятного) и диагностический план были озвучены и прописаны, врач проговаривал, что без полноценной диагностики невозможно купировать неврологический дефицит и необходимо диагностировать заболевание в кратчайшие сроки. После, вы подписали отказ от стабилизации и отказались от МРТ-диагностики, поэтому Коди был выписан на амбулаторное лечение. По результатам внутриклинического расследования нарушений в действиях врачей не выявлено. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Сожалеем о Вашей утрате.
Максим
4 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Неумение расставить приоритеты и диагноз(между МРТ и капельницей)-это некомпетентность.Назначение 3_х суточной,не нужной на данный момент капельницы-это жадность.Навязывание и оказание неприоритетной,дорогостоящей медуслуги,возрастной,умирающей собаке(тем более с удержанием,стационарной)-это подлость.Собаку отдали еле живой(она даже наркоз для МРТ не пережила бы),в полной дезориентации. Красивые и умные формулировки вашего ответа -фикция.Каждый наверное останется при своём мнении,но ЗАКОН КАРМЫ никто не отменял,время и РАССУДИТ. С уважением.
Добрый день. Максим, Вы оставляли отзыв в сентябре. Клиника уже оставляла Вам подробный ответ на него. Повторение одинаковых отзывов на одну и ту же услугу с определенной регулярностью нарушает правила сайта и искажает информацию.
клиника просто кошмар за стерилизацию кошки спросили 10,12 тысяч а хабалка Лутикова заявила не нравится идите в другую клинику я и пошла там стерилизация обошлась в 5 тысяч
Добрый день, Ирина Иванова. Спасибо большое за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей клинике. Уверяем вас, что стоимость наших услуг полностью соответствует их высокому качеству. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
ХСУспехоочу выразить благодарность доктору Трушкину А.В. У моей кошки.были обнаружены мастоцитомы.Операция проведена успешно, наш доктор ушел в отпуск, но я с ним постоянно связывалась и он давал нам рекомендации. Ни в одной клинике я этого не видела.Низкий поклон всему коллективу,кто участвовал в лечении моей Мурки.Спасибо,что вы есть.
Добрый день, Светлана. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
5,0
Настя
10 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотела бы сказать огромное спасибо, чудесному доктору Трушину Александру Владимировичу, провёл сложную операцию на позвоночнике нашей собачке. И всему персоналу клиники за заботу и отзывчивость!!! Наш малыш восстановился и сново бегает спасибо огромное за такое счастье!!!!
Добрый день, Настя. Примите нашу благодарность за ваш отзыв! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему домашнему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
5,0
;)
28 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность клинике, сотрудникам и отдельно Ламакину Николаю Николаевичу, за его труд и отзывчивость. Впервые с французским бульдогом попали на приём в мае 2021 с диагнозом: вывих коленной чашечки. Врач всё детально объяснил, рассказал и наглядно показал. В послеоперационный период всегда был на связи. С тех пор, по всем вопросам обращаемся только в Доктор Вет, сотрудники всегда приветливы, дружелюбны и готовы помочь.
Добрый день. Выражаем благодарность за ваш отзыв. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
1,0
Татьяна
12 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
НЕТ!
Недостатки:
Это самая ужасная ветклиника в Рязани, врачи, такое ощущение, не соображают вообще, обратились с кашлем, собака поперхнулась, сделали УЗИ брюшной полости, ничего там не увидели, но назначили лечение в виде противорвотного препарата, хотя рвоты итак не было, о чем я сказала врачу на приеме. Плюс ко всему, пришлось долго ждать, чтобы соизволили взять деньги за так называемое лечение. Никому не советую обращаться в данную клинику, если только подстричь когти
Дата оказания услуги:
12.05.2022
Описание специалиста:
Не запомнила
5,0
Юлия
29 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо за ваш нелегкий труд. Лечить животных намного тяжелее, чем людей, потому что мы можем сказать, что у нас болит, а наши братья меньшие нет. Но вы прилагаете много усилий для того, чтобы поставить правильный диагноз и назначить лечение. Без вас невозможно представить современную жизнь, потому что сегодня многие имеют любимых питомцев. Как сказано в одной книге, что «мы в ответе за тех, кого приручили», и вы нам в этом помогаете. Уверены, что такой работой могут заниматься только любящие животных и получающие удовольствие от неё. А значит — вы счастливые люди, потому что «большее счастье — давать, чем получать». (Библия) Желаем сохранять и дальше нежные, трепетные чувства к вашим четвероногим пациентам и терпение к их двуногим хозяевам.
Добрый день, Юлия. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Если вашему питомцу понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
4,0
Ксана
16 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Недавно дочь выпросила кролика. Он сразу нам понравился, и мы, ничего не узнав о его рационе, напичкали бедолагу всякими деликатесами. В результате у него появилась вялость, он отказывался от корма, у него началась диарея. Мы живем в Песочне и я видела вывеску недалеко от своего дома » Доктор Вет», поэтому и обратилась туда. Прием вела врач Алена Владимировна. Она очень внимательная- аккуратно осмотрела нашего пушистика. Расспросила о симптомах, объяснила, в чем была наша ошибка. Назначила ему лечение и теперь он опять здоров! Огромное спасибо, Алена Владимировна, за ваше внимание. А самое главное, за ваш профессионализм.
Добрый день, Ксана. Благодарим вас за теплые слова в наш адрес! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Врач с большой буквы. В наше время таких единицы. Поставит правильный диагноз, назначит терапию, всегда позвонит и поинтересуется о состоянии питомца. Найдёт подход и добрые слова хозяевам питомца.
Добрый день, А. В. Мартысенко. Спасибо за то, что поделились вашим мнением! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Попали к Анастасии Алексеевне после крайне неудачных попыток лечения МКБ в двух других клиниках. Вытащили мою красоту с того света. Никаких лишних назначений или лекарств нам не назначали, терпели все мои слезы и истерики, всегда были на связи по телефону. Очень жаль, что я подвергла свое животное риску и сразу не обратилась к этому доктору.
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв! Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. Крепкого вам здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
1,0
Наталья Дорофеева
14 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Ужсно((( 10.01.22г., вечером, мы привезли на консультацию беременную шпица, 1г.4м., состояние было в норме. Сделали УЗИ орг.малого таза, состояние щенков было в норме, активные, зрелые. Предложили сделать Кесарево, провели операцию. Родилось 5 щенков. Дома собака сутки не приходила в адекватное состояние. Щенки прожили несколько часов и все умерли. Дозу наркоза надо правильно рассчитывать!!! За горе мы заплатили не малые деньги…
Дата оказания услуги:
10.01.2022 г., около 23ч
Описание специалиста:
Ломакин Н. Н. — хирург, Цикман В. Ю — анестезиолог, Метельский Я. С. — ассистент хирурга
1,0
Екатерина
23 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ. ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И УСУГУБИТЕ СОСТОЯНИЕ СВОЕГО ПИТОМЦА. Почти все врачи данной клиники с опытом работы 2—3 года в лучшем случае. Суть проблемы: 15 ноября обратились в данную клинику к доктору Курятниковой с котом, было частое мочеиспускание и мочился с кровью. Назначили 4 препарата все перорально, окей, мочиться стал меньше, 19 числа взяли мочу на анализ и ждали результатов. А вот дальше все стало хуже. 20 ноября состояние ухудшилось, перестал пить, есть, была рвота. сразу же поехали в клинику, там естественно очередь, видимо состояние кота показалось сотрудникам удовлетворительным и мы отсидели полтора часа в очереди. доктор Мартысенко осмотрела кота, поставила противорвотный укол, никаких анализов не брали, сказали ждать результатов анализа мочи. 22 числа стало еще хуже, кот стал вялым, не ел и не пил, поднялась температура до 39,9, пришли результаты-белок в моче, мы опять поехали в клинику. на вопрос почему не взяли кровь, Мартысенко ответила «ну вы же не жаловались на общее состояние». серьезно?? отказ от пищи почти 1,5 суток и рвота, вялость это не жалобы на общее состояние?! наконец взяли ОАК, назначили антибиотики, сказали продолжать предыдущую терапию и ждать результатов на микрофлору. поставили анальгин, кот стал кушать. 23 числа опять перестал есть пить, вялость, поднялась температура до 39,9. приехали снова, в итоге ждали 2 часа, очередь вся прошла, даже те, кто приходит после нас, видимо тяжелое состояние кота никого не смутило, нас так и не вызвали, хотя в кабинете не было пациентов. Я не стала ждать приема, поехала в другую клинику. Итог: заболевания почек каждый из этих двух врачей отрицал, бх крови никто взять не удосужился, общий анализ взяли, когда все уже стало плохо. никто не сказал, что назначенные препараты можно колоть, а не кормить, поскольку они даются все после еды, а кот не ел, соответственно таблетки я дать ему не могла. Поехала в другую клинику, нас приняли БЕЗ ОЧЕРЕДИ, так как в общей сложности кот сидел в переноске уже 3 часа и никакой помощи ему не было оказано. взяли соответствующие анализы и назначили другую терапию в виде инъекций. Вопрос к компетенции и профессионализму данных сотрудников остается открытым. Я искренне желаю вам, чтобы вас и ваших детей принимали, обследовали и лечили именно так, как вы лечите животных.
Высококвалифицированный специалист, делающий очень сложные ортопедические операции, добрый и заботливый доктор Айболит, умеет успокоить и подбодрить, всегда заточен на результат. Спасибо за Вашу работу!
Добрый день, Светлана. Большое спасибо за отзыв! Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Очень хороший диагност, хороший специалист УЗИ, знающий грамотный ветврач. У меня заболела кошка и очень долго лечила её в другой клинике (очень раскрученной), где так и не дождалась внятного диагноза. Диагноз поставила Екатерина Михайловна, и хотя он оказался фатальным, но мы хотя бы перестали мучить животное ненужными манипуляциями. Еще очень понравилась адекватность врача, доброжелательность и честность — нет пустой болтовни и попытки сделать на больном средний чек. Чувствуется большая ответственность врача и знания. Абсолютно доверяю Карауловой как специалисту, видно, что она профессионал своего дела, ей эта работа по душе и выполняет она её с полной отдачей. Рекомендую.
Добрый день, Nina. Спасибо за теплые слова! Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
5,0
Людмила
13 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность клинике и в частности Александру Владимировичу Трушкину за отзывчивость, профессиональное мастерство и готовность помочь нуждающемуся в экстренной помощи животному. Ситуация сложилась таким образом, что моей собаке была нужна срочная операция по поводу пиометры, счет шел буквально на часы, потому как спохватились о нездоровье питомца не сразу. Принесли собаку уже в тяжелом состоянии на руках в другую ветеринарную клинку (9 жизней), ей был поставлен диагноз и рекомендовано незамедлительное оперативное лечение, но помочь нам отказались, так как нет дежурных хирургов и на следующий день так же все уже расписано. Мне самой как врачу было очень неожиданно слышать такие слова, как можно отказать нуждающемуся в экстренной помощи питомцу отказать и буквально отправить умирать домой. Слава богу нам подсказали хотя бы клинику Доктор Вет, куда и посоветовали обратиться. Буквально по первому звонку нам согласились помочь — у доктора Трушкина так же было плотное расписание на весь день, но несмотря на это нам назначили прием на 22 ч — после окончания всех запланированных операций и пригласили приехать. В назначенное время нас приняли, провели все необходимые диагностические мероприятия и констатировали необходимость экстренной операции, которая и была незамедлительно проведена. Через час нам сообщили, что все прошло благополучно и утром можно навестить и возможно уже забрать домой песика. На следующий день нас отпустили домой, сделали назначения и пригласили через 14 дней на снятие швов. Огромное спасибо прекрасным профессионалам и просто отзывчивым людям, которые работают в этой клинике.
Добрый день, Людмила. Выражаем благодарность за ваш отзыв. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия. Знайте, вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Замечатльный доктор! У собаки был инфаркт — шансов, что выживет не было. Случайно попали к Карауловой и вот под наблюдением Екатерины Михайловны собака живет полноценной жизнью уже больше 1.5 лет. Очень хочу отметить, что доктор очень аккуратна, всегда подробно поясняет все результаты анализов, схему употребления таблеток, поддержания здоровья и питания, выслушивает и отвечает на все вопросы. Искренне рекомендую. Лучший доктор. которого приходилось встречать в рязани.
Добрый день, Елена. Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Крепкого вам здоровья и всех благ! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Благодарю Сергея Александровича за помощь и лечение моей проблемной собаки. До того, как попали к нему, лечились в нескольких клиниках, все без толку. Высокий профессионализм этого врача не оставляет сомнений.
Добрый день, Ирина. Большое спасибо, что нашли время и поделились своим мнением с читателями. Мы всегда готовы прийти вам на помощь. Вы можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Принесла на прием к Гришачеву Вадиму лесную птицу. Добрый и компетентный специалист, увлеченный своей профессией. Это редкость. Желаю идти только вперед, профессионального роста и удачи во всем.
Добрый день, Ларионова Оксана. Огромное спасибо вам за отзыв. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
1,0
Елена
12 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
В общем, если вы хотите загубить свое животное, то вам, в эту клинику. За ваши деньги вам навяжут и стационарное лечение, где животное без вашего присмотра, будет якобы под контролем врачей, а на самом деле, что и кто с ним будет делать не известно. Так же вы отдадите боснословные деньги за лечение, а по мимо завышенных цен, вам еще и нецензурной бранью заласкают, и не поверите, не персонал, а сами лично владельцы, сослав вас не только в другие клиники, но и еще так далеко, что дороги обратной не найдете. В общем вкратце, за лечение кота взяли 14 тыс рублей, за 5 дней стационара, кроме седативных и успокоительных никаких лекарств не делали, как итог, выставили диагноз, что нужно усыплять кота, что нет лечения, мы вызвали можно сказать животное домой, а в другой клинике ему вырвали зуб, (дело было в нем), как окзалось в
Комментарий:
В зубе, и кот здоров. В общем отвратительного мата и ругани за свои же деньги я получила с полна! Просто ужас((((
Дата оказания услуги:
1 мая 2021
Описание специалиста:
Администратор
5,0
Ольга Ольга
2 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Лучший хирург-ортопед в Рязани и области
Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность хирургу клиники Николаю Николаевичу Ломакину! Если у вашего питомца случился перелом, то только к нему!!! Он лучший, все расскажет и поможет 100%. Не видитесь на красочную рекламу по телевизору всем известной клиники нашего города Рязани. Так, следуя красивой рекламе, я лечила повторный перелом своей кошечки 4 месяца (первый раз она упала и ей удалили коленный сустав, оставив кучу металла, что привело к повторному перелому через 2 года), кость не срасталась, тк ее не смогли (в первой клинике) стабилизироваться и это был ужас, как мое животное все это терпела, а вместе с ней и я, даже представить не могу. Что только мы не пережили за это время — находилась она в клетке, из лапки торчала спица, гипс, под гипсом пролежень. Я постоянно звонила, ездила в клинику с животным, надеясь на то, что там хирург знает что делает. Совершенно случайно, понимая, что там где мы лечимся не помогут, да и прежнему хирургу видно дела не было до мучений животного, мы попали к Николаю Николаевичу. После осмотра он все профессионально объяснил, назначил операцию (в прежней клинике сделали 4 перед этим, включая кучу перевязок) и к моему удивлению сразу после операции, уже после наркоза она стала опираться на лапку, 4 месяца до этого она не пользовалась лапкой. Моему удивлению не было предела!!!! Уважаемые владельцы животных, если вдруг у вас случилась подобная проблема обращайтесь в клинику ДокторВет, а именно к Николаю Николаевичу!!! Поверьте после общения с ним вы сразу поймете, что он профессионал своего дела!!! Николай Николаевич спасибо за ваш труд!!!
Добрый день, Ольга. Благодарим вас за отзыв! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему домашнему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Светлана
21 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полностью согласна. Это лучший ортопед! Спас собаку после того, как её сбила машина и был переломан весь зад. Теперь одна нога у нее на цепочке, вторая на шурупе. Но она бегает, поднимается по ступенькам и даже пытается встать на задние лапы. Огромное спасибо за собаку!
1,0
Olga Ageeva
21 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Быстро делается анализ крови.
Недостатки:
Длительное ожидание. Работает много персонала, но большие очереди. Отсутствие записи. Неправильно поставили диагноз кошке, в связи с этим назначенное лечение было недостаточным, так же не понравилось,как обращались с кошкой,когда делали капельницу.Три дня она мучилась, отказывалась от еды. Я не выдержала и отвезла ее в другую клинику. Там за 5 минут осмотра был выставлен правильный диагноз. Назначено более полное лечение, в том числе и местное лечение(слизистая пасти была поражена,из за этого животное не могло есть, а в доктор вет это не заметили, симптомов стало больше). В итоге три дня, проведенные в доктор вет, принесли гораздо меньше толка, чем один вечер лечения во второй клинике, в итоге уже в этот же вечер кошка стала питаться самостоятельно.
Комментарий:
Не верьте слепо всему, что говорят вам в клиниках, если чувствуете подвох. Проверяйте отзывы и информацию. Пусть ваши любимцы никогда не болеют.
Дата оказания услуги:
15—16.03.21
Описание специалиста:
Ветеринарный врач
Сергей
18 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, о какой второй клинике идет речь?
Обратились в клинику «доктор Вет» по причине того, что нашу собаку покусала другая большая собака, но видимых повреждений не было кроме одной маленькой царапины. Т.к. клиника работает круглосуточно и имеет хорошую оснащенность медицинской аппаратурой, выбор ехать был именно туда. Просидели в очереди не меньше часа, пациентов пускают почему то не по порядку обращения, но не суть. Сначала как и полагается моему питомцу измерили температуру, сделали рентген (кстати 2 раза подряд), далее делали узи. Данными действиями врач проверял наличие целостности костей и органов. На узи обнаружилось наличие свободных жидкостей в брюшной полости, в следствие чего было принято решение брать анализ этой жидкости шприцом просматривая этот процесс на узи. Не могу ничего сказать про то, насколько хорош этот врач, ведь отзывы о нем только положительные, насколько он эффективно помогает другим питомцам…НО у меня сложилось ощущение, что он ищет причину, по которой можно назначить больше ценник. В итоге нам было сказано, что у собаки имеется небольшое кл-во свободной жидкости, собаку надо оставить на ночь в клинике для того чтобы каждые 2 часа проверять не ухудшилось ли состояние и не прибавилось ли жидкости. Я, как хозяйка ОЧЕНЬ любящая свою собаку сильно испугалась, но врачам конечно поверила. В конечном итоге, за ночь его посмотрели 1 раз и то в 7 утра (да лучше бы я его забрала и в 7 привезла на анализ)делали капельницу купирующую кровоточащее место с обезболиванием (Это так нам сказали), опять же, мы могли эту капельницу сделать дома. Итог: собаке не помогли, за весь этот процесс мы отдали 8400 (да я на свои анализы столько не трачу), собака зашуганная и вялая, на следующий день у собаки вылезла огромная гематома на весь живот, которая образовалась по причине того, что когда хотели взять анализ жидкости из брюшной полости, шприцом занесли воздух под кожу и проткнули вену (такой вывод сделали в 2-х других клиниках, в которые мы отвезли собаку после «Доктор Вет»). В общем получили бесполезное дорогостоящее «издевательство» после которого собаке потребовалась помощь большая, чем нужна была изначально.
Оксана
21 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если хотите подстричь когти, то вам сюда! А если предстоит серьёзное лечение или операция, то не стоит.. Анестезиолог, перед началом операции, даже не посмотрела результаты анализов. Хотя я просила её об этом. Результаты на руках у меня были. Главное, что мне повторяли — вам нужно оплатить 50% суммы до операции. Я сказала: «давайте, оплачу все 100% сразу, только друга мне верните живым и здоровым». Оплатила. Моего мопсика (6 лет) унесли на операцию и больше я его не видела… Только когда вышли и сказали: «к сожалению умер, забирайте». А туда он прибежал на своих ножках. Операция у нас была на носу. Что-то подрезать должны были, чтоб нос дышал нормально. 13.09.2018 это было
Огромная благодарность высококлассному и профессиональному специалисту. Благодаря знаниям и опыту Сергея Александровича нам удалось значительно продлить жизнь нашему коту, страдавшему неизлечимым заболеванием. Для будущих и нынешних клиентов клиники хочу обратить внимание на то, что данный врач действительно обладает высокой квалификацией и можно смело доверить ему своего питомца. К сожалению, из-за специфики заболевания животного, нам пришлось пообщаться с большим количеством специалистов г. Рязани, но уровень знаний Сергея Александровича значительно отличает его от них. Более того, мы получали консультацию у ведущего врача одной из лучших клиник г. Москвы, и поставленный им диагноз, а также назначенное лечение полностью совпали с диагнозом и лечением нашего врача. Сергей Александрович, от всей души благодарим Вас за Бисмарка! Очень жаль, что страшная болезнь так и не позволила ему быть с нами дальше, но какое счастье, что благодаря Вам он прожил с нами в болезненном состоянии ещё фактически треть своей жизни. Спасибо!!!
Обходите эту клинику стороной, если хотите, чтобы ваши питомцы ЖИЛИ! Содрали 8 тыс. за то,чтобы я потом обратилась в другую клинику и уже там нам провели экстренную операцию. Работают не профессионалы, не сумевшие отличить спазм от мочекаменной болезни. По-хорошему, туда надо направить гос.проверку на соответствие квалификаций этих горе врачей. Надеюсь, эта лавочка скоро прикроется! Бог им судья!
Здравствуйте, Татьяна Владимировна Если Вы посмотрите назначения выданные вам мной на момент первичного приема, то увидите что диагноз поставлен корректно, направление на операцию в случае повторной обструкции вам было выдано! Записи с камер на момент приема имеются. Считаю ваши претензии и отзывы необоснованными. Здоровья Вам и вашим питомцам.
Здравствуйте, Татьяна Владимировна Если Вы посмотрите назначения выданные вам мной на момент первичного приема, то увидите что диагноз поставлен корректно, направление на операцию в случае повторной обструкции вам было выдано! Записи с камер на момент приема имеются. Считаю ваши претензии и отзывы необоснованными. Здоровья Вам и вашим питомцам.
Если все врачи будут такими, как Анастасия Викторовна, это будет чудо! Попала случайно с кошкой, в её надёжные руки, очень внимательно распросила, измерила, УЗИ сделала, ощупала, кровь взяла, назначила лечение с утра и ура, приехав домой, следовав рекомендациям, кошка перестала тошнить. Огромное спасибо за ваш профессионализм и от меня и моего мяукающего члена семьи
Мария Константиновна самый лучший врач! Подобрала правильное лечение для щенка с энтеритом и вытащила с того света! Всегда оказывала поддержку, подробно все объясняла и консультировала. Очень добрый и отзывчивый человек! Таких врачей сейчас очень мало! Мария Константиновна, вы лучшая!
Хочу выразить огромную благодарность Деникину Сергею Александрович, который поставил верный диагноз моей собаке йорку Дэзи и спас ей жизнь. 5 недель нас ОБСЛЕЛОВАЛИ и лечили в 3х ветклиниках. БАЛУ. 9 ЖИЗНЕЙ. СНЕЖНЫЙ БАРС. И только здесь наконец то нашли кость в пищеводе и хирург Сошкин провел отлично операцию. Моя собака жива и здорова. В др. ветклиниках 5 недель её кололи антибиотики, делали капельницы, общий анализ крови. Делали два раза биохимию, Узи.
5,0
Анонимный пользователь
18 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач, который делал укол нашей маленькой собачке, нам очень понравился. Она внимательно отнеслась к нашему питомцу: ноготки подстригла, осмотр провела тщательно. Врач хороший, мы довольны ее работой.
5,0
Анонимный пользователь
18 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Внимательное отношение врачей к моему питомцу оставило у меня благоприятное впечатление, я осталась довольна посещением.
5,0
Анонимный пользователь
16 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится хорошее отношение в клинике Доктор Вет и все быстро, вовремя и без очередей. Спасибо большое врачам за их такой добросовестный и нелегкий труд! От моего лица все самые положительные и самые хорошие отзывы!
5,0
Анонимный пользователь
15 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доктор мне понравился в Доктор Вет и отношение доктора, профессионализм его. Это гастроэнтеролог Роман Сергеевич. На самом деле он, наверное, один из лучших специалистов в этой клинике.
5,0
Анонимный пользователь
14 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я довольна, что быстро принимали, профессионально работают специалисты. Несколько докторов работают, поэтому оперативно обслуживали всех, несмотря на то, что в коридоре сидело очень много народа. Первый раз была, мне все понравилось.
5,0
Анонимный пользователь
12 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника круглосуточная — это радует больше всего, услуги оперативно оказывают и локация удобная, рядом с домом.
5,0
Светлана Валентиновна
12 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне всё нравится в этой клинике, особенно грамотные врачи и качественное обслуживание. Здесь хорошие, квалифицированные специалисты, плюс клиника удобно расположена.
5,0
Анонимный пользователь
10 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были первый раз и довольны обращением в эту клинику, если теперь какому-то случаю, будем обращаться только в Доктор Вет. Мне понравился внимательный персонал, понравилось хорошее отношение и понравилось качество работы специалистов клиники. Всё было отлично!
5,0
Анонимный пользователь
8 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение к животным в этой клинике очень внимательно и чуткое, я довольна обслуживанием.
5,0
Анонимный пользователь
6 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вполне квалифицированные специалисты и внимательные девочки на ресепшене в этой клинике. Все сотрудники внимательные здесь и с большой любовью относятся к нашим питомцам. Доктора квалифицированно и оперативно оказывают помощь, дают дельные рекомендации. Я всем довольна.
5,0
Анонимный пользователь
5 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы записываемся к одному доктору Ломакину Николаю Николаевичу, он очень грамотный специалист. Он всегда с нами общается, встречает нашу кошку, как маленького ребёнка, она идёт сразу на контакт. Доктор положительный, притягивает к себе, очень грамотный, поэтому мы выбираем только вашу клинику. Если он не будет тут работать, то я не знаю что мы будем делать. Он пытается нам всегда помочь, знает своё дело, любит свою работу. Говорит, что можно звонить и обращаться в любое время. Таких врачей должно быть очень много.
5,0
Анонимный пользователь
5 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не очень часто обращаемся в эту клинику, только по необходимости. Мне нравится насколько доктора, во-первых, к своей профессии относятся с любовью. И, во-вторых, как хорошо относились к моей кошечке всегда.
5,0
Анонимный пользователь
2 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание хорошее в этой клинике. После общения с приветливыми докторами настроение становится лучше.
5,0
Анонимный пользователь
30 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится в этой клинике медперсонал и обслуживание качественное. Спасибо всем сотрудникам этой клиники за внимание к моему животному и ко мне!
5,0
Анонимный пользователь
29 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы с питомцем часто посещаем Доктор Вет. Здесь работают приветливые и отзывчивые врачи. И, я думаю, что люди любят свою работу.
4,0
Анонимный пользователь
27 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Больше всего мне понравилось в этой клинике, что можно купить лекарства сразу после назначения.
5,0
Анонимный пользователь
26 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Внимательное отношение сотрудников и их компетентность в работе меня полностью удовлетворили, я довольна визитом в эту клинику.
5,0
Анонимный пользователь
26 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я доволен приемом, был первый раз в Доктор Вет. Очень хороший врач Вадим Николаевич. Он хороший специалист и все прекрасно сделал, все прекрасно рассказал. Понравился профессионализм Вадима Николаевича и качественное обслуживание в клинике.
5,0
Анонимный пользователь
26 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Внимательное обслуживание и отношение врачей оставили приятные впечатления, я осталась довольна посещением.
5,0
Анонимный пользователь
25 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Грамотные специалисты в этой клинике, я довольна качеством их работы.
5,0
Анонимный пользователь
24 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У врачей этой клинике есть два самых важных качества — это профессионализм и любовь к животным. Здесь трудятся добрые люди, которые знают свое дело.
5,0
Анонимный пользователь
24 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Высококвалифицированные врачи мне нравятся в Доктор Вет, в этой клинике доброжелательная обстановка.
5,0
Анонимный пользователь
24 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне все понравилось, особенно отношение специалиста и его компетентность. Мы думали, что дольше будем лечится, но доктор быстро ее на ноги поставил. В клинике современное оборудование. Всем рекомендуем посещать эту ветеринарную клинику.
5,0
Анонимный пользователь
24 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Персонал хороший в этой клинике, очень внимательно относятся к посетителям. Я доволен обслуживанием.
Доктор понравился очень! Понравился прием врача-кардиолога Карауловой Екатерины Михайловны, она очень внимательный специалист.
5,0
Анонимный пользователь
23 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приятные доктора и современное, новое оборудование в этой клинике, я довольна качеством обслуживания.
5,0
Анонимный пользователь
23 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение сотрудников и квалификация врачей мне нравятся, я довольна работой клиники.
5,0
Анонимный пользователь
23 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Квалификация персонала в этой клинике на высоте, я доволен обслуживанием. Собаке повредили глаз и нам потребовалась срочная помощь, нас быстро приняли и доктор сделал все, что нужно.
5,0
Татьяна
20 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нас прекрасно приняли в этой клинике. Консультацию доктор провел очень хорошо, он аккуратненько провел осмотр, дал рекомендации. Я очень довольна обслуживанием.
5,0
Анонимный пользователь
20 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Внимательное отношение к нашим питомцам в этой клинике, хорошо тут оказывают услуги.
5,0
Анонимный пользователь
16 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника, здесь внимательное отношение к нашим питомцам. Доктор доступно все рассказал, я довольна обслуживанием.
5,0
Анонимный пользователь
13 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Услугами этой клиники я пользуюсь часто, потому что нравится тут квалификация врачей.
3,0
Анонимный пользователь
11 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне всё понравилось, обслуживание и отношение, ну просто, все буквально. Все очень хорошие люди тут работают, дай бог им здоровья. Всё отлично! Всё прекрасно! Нам всё очень понравилось. Если куда-то обращаться, то мы будем только сюда обращаться.
5,0
Анонимный пользователь
10 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы недавно узнали об этой клинике и остались очень довольны работой врача.
5,0
Анонимный пользователь
9 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вежливый персонал в этой клинике, услуги предоставляют оперативно, в общем, все хорошо.
5,0
Анонимный пользователь
7 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам очень понравился Ломакин Николай Николаевич. Он очень любит животных и очень с нами возится. Побольше бы таких ветеринаров!
5,0
Ксения Игоревна
6 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника и отличный персонал здесь, мне нравится подход к клиентам.
5,0
Анонимный пользователь
5 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приняли быстро, по обращению удовлетворили полностью. Кошка довольна, жива-здорова, лечение прошло успешно.
5,0
Анонимный пользователь
5 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась оперативность в работе специалистов и доброжелательность к животным и их хозяевам.
5,0
Анонимный пользователь
5 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение персонала прекрасное в этой клинике, по-доброму относятся к нашим питомцам.
5,0
Анонимный пользователь
5 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня много животных, поэтому услугами этой клиники мы пользуемся часто, здесь врачи хорошие, прекрасные специалисты.
5,0
Анонимный пользователь
2 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отзывчивый персонал в этой клинике, очень помогли нам в решении нашей проблемы.
5,0
Анонимный пользователь
1 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас была очень сложная операция у собаки и Николай Николаевич помог нам вылечить нашего питомца. Он провел сложную операцию. Персонал очень вежливый. Нам всё понравилось. Огромное спасибо!
5,0
Анонимный пользователь
31 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спокойные доктора здесь работают и очень профессиональные, нам нравятся. Посещаем эту клинику с питомцем по мере необходимости.
5,0
Анонимный пользователь
30 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доктор перед стерилизацией кошки провел подробную консультацию и объяснил все плюсы и минусы, рассказал об опыте в мировой практике.
5,0
Анонимный пользователь
26 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё оперативно сделали, кошка после стерилизации чувствует себя отлично, кушает хорошо. Всё замечательно! Швы заживают тоже очень хорошо.
5,0
Анонимный пользователь
26 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы с питомцем впервые посетили Доктор Вет. Качество обслуживания мне понравилось и отношение к животным, а таже профессионализм специалистов.
5,0
Анонимный пользователь
24 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился прием, не пришлось долго ждать. В центре нас принимал компетентный врач, он и операцию коту удачно провел. Персонал здесь вполне нормальный, компетентный, с некоторыми, я по крайней мере, плотно общалась
5,0
Анонимный пользователь
23 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Замечательные врачи в этой клинике, поэтому при необходимости сюда обращаемся.
5,0
Анонимный пользователь
23 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Персонал в этой клинике прекрасно относится к своим обязанностям, я доволен нашим визитом сюда.
5,0
Анонимный пользователь
22 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Персонал прекрасно относятся к клиентам в этой клинике, я доволен нашим визитом сюда.
5,0
Анонимный пользователь
20 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится, что в этой клинике очень пунктуальные сотрудники. Приняли вовремя, без задержек.
5,0
Ирина Александровна
20 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По мере надобности посещаем эту клинику, очень довольны приёмом у Коряевой Елены Александровны. Мы у нее наблюдаемся со щенячьего возраста, она прекрасный специалист.
5,0
Анонимный пользователь
19 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень понравился кардиолог, опытный специалист. Она чётко объяснила все, показала и дала советы, видно, что человек знает свою работу.
5,0
Марина
17 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Работой хирурга, к сожалению, фамилию не помню, я осталась довольна, здесь оперировали нашу кошку.
5,0
Анонимный пользователь
17 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброжелательный персонал в этой клинике, я довольна нашим первым визитом сюда.
5,0
Анонимный пользователь
17 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Консультацией доктора я осталась довольна, хорошая клиника.
5,0
Анонимный пользователь
17 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение доктора к моему питомцу мне понравилось во время посещения клиники.
5,0
Анонимный пользователь
16 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность доктору Анастасии Викторовне, фамилию я, к сожалению, не запомнила. Она очень ответственный человек, мастер своего дела, поэтому будем только к ней ходить.
5,0
Анонимный пользователь
16 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Профессионализм специалистов в этой клинике на высоте, поэтому при необходимости за помощью идем сюда.
5,0
Анонимный пользователь
16 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение к животным в этом центре мне очень нравится, все хорошо.
5,0
Анонимный пользователь
15 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я считаю, что персонал приветливый и доброжелательный, очень любит собак. Я однажды оперировала свою собаку, делали кесарево сечение. Я была очень благодарна доктором. Мне очень нравится и профессионализм, и человеческие качества врача УЗИ. У меня даже ничего нет негативного сказать, только сплошной позитив в адрес этой клиники.
5,0
Анонимный пользователь
15 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась внимательность врачей к животным, забота врачей, забота даже о хозяине. То есть всё очень хорошо. Качественные услуги в этой клинике.
5,0
Анонимный пользователь
15 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы довольны, хорошее обслуживание, приветливые врачи в ветклинике, качественно все делают.
5,0
Илья
15 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравятся в этой клинике хорошие специалисты, нравится хорошее обслуживание.
5,0
Анонимный пользователь
22 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, что специалисты знают своё дело и качественно оказывают услуги. У меня собачка и нам нам помогли выздороветь.
5,0
Анонимный пользователь
21 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился профессионализм врачей. Хотела бы выразить большую благодарность врачам Николаю Ломакину и хирургу, к сожалению, не помню, как фамилия. В любом случае все врачи, с которыми мы сталкивались, всегда были очень внимательными, очень профессиональными и всегда находили решение проблемы для наших животных. Я им очень благодарна!
5,0
Анонимный пользователь
16 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все понравилось в этой клинике, особенно отношение сотрудников и быстрое обслуживание.
Очень понравилась врач нефролог /уролог Курятникова. Грамотный специалист который помог решить нам давнюю проблему с походом в туалет у нашего котика. Все грамотно объяснила, выписала необходимые препараты сделала анализы и узи,все контролировала, по телефону спрашивая о состоянии кота. Очень довольна этим врачем! Огромное спасибо!
5,0
Анонимный пользователь
12 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все нравится в этой клинике, особенно оперативное обслуживание.
5,0
Анонимный пользователь
11 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравилась компетентность врача,теперь только к нему буду обращаться. Отлично все, замечательно клиника!
5,0
Анонимный пользователь
10 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился подход, компетентность и отношение врачей.
5,0
Анонимный пользователь
10 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось все, обслуживание, на вопросы отвечают. Очень хороший персонал, довольна всем, отличные врачи, дали консультацию, я просто очень довольна, очень!
Спасибо Роману Сергеевичу за срочно, проведённую операцию на кишечнике у шпица. Пациент сейчас отлично себя чувствует и радует хозяев. Вет. Врач внимательный, все объясняет и рассказывает. Не жалею что он был у нас хирургом.
Хочу выразить огромную благодарность Сергею Александровичу за его работу. Верно принимающий решения по лечению животного, внимательный к четвероногим пациентам. Помог нашему шпицу в крайне тяжелом состоянии при прободной язве. Он делает счастливее не только животных но их хозяев! Одним словом человек в своей профессии гастроэнтеролога. Спасибо!!!
5,0
Анонимный пользователь
8 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравились очень внимательные врачи, очень добрый подход к пациентам, не пришлось ждать в очереди, все своевременно. Придем еще.
5,0
Анонимный пользователь
5 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось, что, если экстренно больной, то все бросают, редко, где так к животным относятся, начинают принимать его, обслуживать, а всем остальным просят подождать и понять, это очень понравилось, первый раз такое вижу, был впечатлен.
5,0
Анонимный пользователь
5 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достаточно грамотные специалисты, помимо прививки для моего щенка, мне еще рассказали, как за ним ухаживать. Там достаточно комфортно, мочой не пахнет, несмотря на то, что это ветклиника, все стерильно. Персонал мне понравился, поэтому вторую прививку поедем делать сюда. Хорошая клиника!
5,0
Анонимный пользователь
3 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось отношение врачей к животным и их профессионализм.
1,0
Ирина
26 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратились в клинику за помощью. Кота стало ночью рвать, он стал вялый, отказывался от еды и воды. Вечером поехали в клинику где он был осмотрел доктором и был поставлен вероятный диагноз «гастрит алиментарный» (никаких анализов не брали, сделали только УЗИ). Сделали два укола, один дали с собой. По приезду домой коту стало хуже, он стал задыхаться, и в итоге он умер ночью (он задохнулся) из-за того что был поставлен невероятный диагноз и не оказана нужная помощь.
Дата оказания услуги:
25.06.2020
Описание специалиста:
Мартыненко Анна Владимировна
5,0
Анонимный пользователь
25 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось качество обслуживания, профессионализм врачей высокий, отношение человеческое.
5,0
Анонимный пользователь
24 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось отношение к животным, доброе, как будто к своим, соблюдение всех санитарных и эпидемиологических норм, в связи с коронавирусом.
5,0
Анонимный пользователь
17 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике хорошие врачи, внимательное отношение, вежливый персонал.
5,0
Анонимный пользователь
17 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился вежливый персонал и врачи все очень хорошо подобрали, назначили нам антибиотики, собачка идет на поправку, качественное лечение. Спасибо докторам, процветайте!
5,0
Анонимный пользователь
17 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось качество, внимание, отношение к животным, все устраивает. Благодарна и специалистам, и просто людям, которые там работают, помогли нашей кошечке, спасибо большое.
5,0
Анонимный пользователь
13 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня трое животных, мы три раза в год обращаемся на комплексные прививки или что-то с ними случается. Здесь работают профессионалы, мне нравится подход к животному, то есть они к каждому животному могут найти подход, разговаривают с ними, как специалисты грамотные, оборудование хорошее, то есть все в комплексе нравится. Спасибо врачам!
5,0
Анонимный пользователь
13 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился грамотный персонал, скорость обслуживания, наличие всех медицинских препаратов необходимых. Остались довольны очень клиникой.
5,0
Анонимный пользователь
10 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике заботливый персонал, хорошее отношение к животным. Радует, что тут широкий спектр услуг, все можно сделать в одном месте. Еще есть аптека можно и препараты сразу приобрести.
5,0
Анонимный пользователь
10 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике обслуживают быстро качественно. Порадовало хорошее отношение доктора.
5,0
Анонимный пользователь
9 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось отношение персонала к животным и качество лечения. Спасибо персоналу и всем сотрудникам за такое бережное отношение к животным и хорошее качество лечения.
5,0
Анонимный пользователь
9 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился хороший персонал, грамотность врачей-ветеринаров. Спасибо, все очень хорошо и нас все устраивает в клинике.
5,0
Анонимный пользователь
8 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось отношение врача, грамотная консультация, полная. К сожалению, имя врача забыла, нас последний раз женщина принимала, грамотная, как быстро консультация помогла и улучшения были уже налицо.
5,0
Анонимный пользователь
8 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Во время визита в клинику мне понравилось отношение доктора.
5,0
Анонимный пользователь
8 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все хорошо, все вовремя, ждать не приходится, специалисты отличные.
5,0
Елена
5 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы сюда обращались к двум врачам, к Анне Владимировне нефрологу и Николаю Николаевичу. Врачи внимательные, быстро реагируют на запросы. Мне нравится, как они всегда хорошо выслушивают жалобы, отвечают на все вопросы понятно и подробно. С животным врачи общаются ласково. Администраторы внимательные, работают хорошо. Все ходят в клинике масках. Нравится, что не бывает посторонних запахов, всегда чисто и комфортно.
Жанна
5 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике Доктор Вет мы бываем очень часто, у нас два животных и все драчуны. Врачи здесь замечательные, очень хорошо относятся к животным и лечение помогает. Мне понравилось, что не навязываются медикаменты, то, что выписывается, мы покупаем, но не так, как мы раньше обращались в другие клиники. В Айболит, например, придешь и без пятерки не уходишь. Вместе с лекарством, которое тебе жизненно необходимо, тебе навыписывают кучу витаминов, которые собака не принимает, и тебя заставляют их покупать, покупаешь, а потом выкидываешь. Здесь все демократично, именно то, что нужно. Мы ходим к разным специалистам, все очень хорошие. Ходили к ортопеду, терапевту, девушки были, мужчины. Один такой пухленький, бородатый мужчина, прямо, вообще, замечательный, он весь измучился с моим котом, потому что кот самодур еще тот. Нам очень хорошо всегда помогали. В клинике сейчас карантин, мы заходили, одевали масочки, принимают по одному человеку.
Виктория
5 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника очень хорошая, мне она нравится. Последнюю запись мне пришлось отменить, но ранее моей кошке здесь операцию, плюс, обращались к дерматологу. Все специалисты очень хорошо, ласково относятся к животным. Моей кошке помогли. После операции даже показали, как обрабатывать рану. Врачи без проблем все поясняют, рассказывают. Помещения все чистые, по крайней мере, я грязного ничего не заметила.
5,0
Анонимный пользователь
4 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, как доктора общаются с животными, относятся очень хорошо.
5,0
Татьяна
3 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я по мере необходимости обращаюсь в данную клинику. Меня здесь все устраивает. В последний раз нам оказали услугу вакцинация для животных и стрижка когтей. Все сделали быстро и хорошо. Ранее, операцию делали на ножку у собаки. Все удачно прошло. Персонал быстро выдает карты и отвечают на все вопросы. Дает полную информацию. В общем, у меня никаких претензий к клинике нет.
5,0
Надежда
3 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике Доктор Зоо я была два раза, делали стерилизацию кошке. Специалист культурный, вежливый, профессионал, все сделал быстро. В первый день кошка была еще малоактивна, больше спала, а потом она начала бегать и стала более подвижной. На ней еще попона и она наверное ей движения сковывает, может мешает, но чувствует себя кошка хорошо. В клинике хорошая обстановка.
5,0
Максим
3 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику мы обращаемся не особо часто. В последнее посещение нам делали собаке вакцину от бешенства. Процедуру проводила девушка врач. Она профессионал, была приветлива в общении. Сама процедура прошла отлично. Подход к питомцу нашли и быстро поставили прививку. Во время процедуры все было чисто и аккуратно, все материалы были открыты при мне. По окончанию процедуры врач дала рекомендации по уходу и сказала, будут вопросы — звоните. В первый раз мы были без записи, а во второй записались, и нас приняли вовремя. В самой клинике все нормально, было чисто. В период эпидемии все в масках и перчатках. Впускают одного человека на сопровождение животного.
5,0
Олег
3 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моего животного укусил клещ, мы приезжали его вытаскивать, также нам сделали вакцинацию против бешенства. Мне понравилось дружелюбное отношение доктора к пациентам, врач также проявил внимательное, хорошее отношение к питомцу. Мы сдали анализы и на основе их результатов поставили прививку. Животное чувствует себя хорошо после процедур, осложнений не было. Услуги предоставили оперативно. Я позвонил в клинику и через полчаса уже можно был придти на прием. В клинике есть отметки о социальной дистанции, которые сейчас соблюдаются, все в масках, есть бахилы.
Я была со своей кошкой на стерилизации у доктора Дмитрия Сергеевича Беседина. Мне понравилось, что здесь отзывчивый персонал. Доктор в работе проявляет внимательно отношение к животному, видно что любит питомцев. Клинику выбрала, потому что здесь обращалась к узкому специалисту офтальмологу. На ресепшене общались хорошо, были доброжелательными. В клинике соблюдается социальная дистанция, есть антисептики для рук.
5,0
Екатерина
2 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я с лабрадором и с чихуахуа был на приёме у ветеринара. Собакам делали плановую ежегодную прививку от бешенства. Врач сделал все быстро и качественно. Мы уже не первый раз ставим прививки и как к ним подготовиться знали, но нас все равно по телефону проинформировали, что собаки должны быть подготовлены. Во время карантина все было по записи. Собакам измерили температуру, прививка прошла безболезненно и они не были напуганы. Обычно чихуахуа всегда пугается, но в этот раз все прошло прекрасно. В клинику мы уже обращаемся несколько лет, как переехали из другого города. Здесь врачи внимательные, слушают всегда и реагируют даже на мелкие жалобы. Собаку кусал когда-то клещ и врач спросил у меня все аспекты и помог нам. Врачи успокаивают хозяев питомцев, чтобы те не переживали, морально поддерживают самих хозяев. А это для меня важно. Нам клинику порекомендовала наша тетя, она сюда ходит с котами, и главное преимущество клиники, что работает круглосуточно.
5,0
Надежда
2 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы записались на прием к доктору Беседину. Я очень довольна работой врача. У нашей собачки были засорены параанальные каналы. Доктор сразу поставил правильный диагноз, проконсультировал нас, рассказал из-за чего это может быть. Рекомендовал не кормить питомца человеческой едой, со стола. Он назначил нам лечение, мы наблюдались у доктора, сейчас уже вылечились. Врач вежливо обращался с нами. Оборудование чистое. Перед нами доктор проводил операцию, потом все продезинфицировал, проветрил и только потом принял нас. Извинился, так как мы записывались на время. На ресепшене попадала на одну и ту же девушку, довольна ее работой. При входе есть бахилы. Выбрали клинику, так как она ближе всего находится к дому.
5,0
Анонимный пользователь
2 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось все в этой клинике: отношение персонала, его компетентность.
5,0
Анонимный пользователь
1 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы посещали клинику 2 раза. Были на УЗИ котенка, нам выписали таблетки и капельницы, а в этот раз были на комплексной вакцинации и вакцинации от бешенства. Я записался заранее, приехал в назначенное время, вакцинацию провели быстро, врач хорошо отнесся к питомцу, даже делал селфи со мной и котом. Рекомендации по уходу мне не понадобились, я и так все знал. У нас кот деревенский, чтобы, когда начнет гулять, нужно с него всю заразу вывести. Также доктор рекомендовал привести кота через 20 дней. В кабинете красиво и чисто. На ресепшене доброжелательная, ласковая девушка, встретила с улыбкой. В клинике хорошие условия, чисто. Выбрали данную клинику, так как она находится рядом с домом.
5,0
Малакина Наталья Вячеславовна
1 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хоть мы и живем в другом районе, но привыкли ездить в эту клинику. Обычно мы ездим к Николаю Николаевичу Ламакину, в последний раз ездили к Дмитрию Сергеевичу Беседину и еще нравится онколог в клинике. Все очень добрые, доброжелательные, очень хорошо относятся к животным. У меня бывает такое впечатление, что мы приходим к владельцу зоопарка потому, что наши животные, даже овчарка, их слушаются, спокойно себя ведут. К сожалению, мы обращались к ним со сложными проблемами, у которых только летальный исход. Но в этом нет абсолютно никакой вины врачей. Также мне нравится, что в другие клиники можно не дозвониться, а сюда, если не могу дозвониться, то обязательно мне перезвонят. Я бывает приезжаю раньше своей очереди и меня принимают пораньше, не ждут положенного времени, если врач свободен.
5,0
Анонимный пользователь
1 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился профессионализм и качество обслуживания, доктора очень доброжелательные и внимательные.
5,0
Анонимный пользователь
1 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось внимание персонала, быстрое обслуживание, то есть очень внимательны, поставили верный диагноз, этому довольна.
Первый раз попали на приём к Николаю Михайловичу с морскими свинками. Очень довольны внимательным осмотром, диагностированием, назначением лечения, нескрываемой любовью к животным! Спасибо доктору!
5,0
Яна
30 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Обращаемся в клинику не первый раз, все очень нравится! Делалали стерилизацию кошке (лапароскопия) и кастрацию двум котам, все операции проведены на высшем уровне! Никаких проблем никогда не возникало!Очень ответственный персонал!Все объяснят, расскажут и посоветуют! Спасибо вам за вашу работу!Больших успехов и высот!
5,0
Анонимный пользователь
30 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам на самом деле практически все понравилось, по крайней мере врачи действительно замечательные и очень внимательные, объясняли, рассказывали. Врачи были разные. Понравились отзывчивые и внимательные врачи, что подробно объясняют все, то есть не просто там манипуляцию собаке сделали, а все подробно рассказывали. Для меня это было ценным, до этого у нас другой был опыт. Основное, что это действительно так подробно, качественно сделали, довольно серьезную болячку собака подцепила от клеща. Помогли, мы очень довольны и собака здорова, все хорошо.
5,0
Любовь Владимировна
29 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я осталась очень довольна, как нас обслужили. Понравилось обращение врача ветеринара, молодого человека. Хорошее обращение к собаке, со мной посидел и поговорил, все хорошо объяснил и ответил на вопросы. Я думала, что собаку укусил клещ, но я ошиблась. Врач сказал, что необходимо просто подождать, если будет состояние у собаки хуже, нужно будет приехать. Понравилось, что не было никаких накруток, ничего лишнего с меня не взяли. Все в клинике очень чисто и хорошо. Прием состоялся вовремя, без ожидания, приехали и сразу попали на прием.
5,0
Антон
28 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника находится рядом с домом, поэтому при необходимости я обращаюсь сюда. Я был у разных специалистов и могу сказать, что все очень хорошо выполняют свою работу. И собаке, и кошке здесь делали операцию на ногах, кот болел и ему ставили капельницы, таблетки выписывали. Все рекомендации и манипуляции докторов помогают моим питомцам. К животным они относятся хорошо, с пониманием, с заботой. В клинике чисто, бахилы заставляют одевать, доктора в масках и в спецодежде. Я считаю, что клинике пора расширяться и набирать побольше специалистов. В Песочне народа много, а клиника одна и бывают очереди.
27 мая 2020, отредактирован 28 мая 2020 в 0:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это отзыв не о врачах, а скорее об Администраторах, сидящих на телефоне. Это нечто! При первом дозвоне попросили перезвонить через пять минут, сославшись на то, что врач на приеме, я решил подождать и позвонил через 15 минут, и… сказали снова подождать, поставили звонок на удержание. Ответа я так и не дождался, так как просто положили трубку. Наверно всем известна пословица, про одежку, по которой встречают. Так вот Ваша вся в дырах. Примите меры, а то всех клиентов распугают ваши администраторы!
5,0
Татьяна
27 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я очень люблю клинику «Доктор Вет»! При первой необходимости мы сразу же приходим сюда. Мне очень нравятся здесь специалисты и хорошее отношение к животным. Моя собачка всегда очень довольна. Нам всегда оказывают здесь все услуги, а при необходимости и помощь. Ранее были в клинике на приёме у Романа Сергеевича Сошкина, а ещё здесь работает замечательный ветеринар-ортопед Николай Николаевич Ламакин. Они просто отличные профессионалы. В моем понимании именно так и должны выглядеть настоящие доктора. В этот раз делали здесь питомцу прививку, всё прошло хорошо. После вакцинации собачка чувствовала себя отлично, никаких осложнений не было.
5,0
Вероника
27 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пришли на прием к гастроэнтерологу и делали рентген животному. Для меня главное в услуге — это правильно поставленный диагноз врача. Врач Сергей Александрович Деникин профессиональный, он определил по рентгену диагноз, провел консультацию, дал рекомендации. Он сказал, как облегчить состояние собаки, сказал, какие дальнейшие действия нужно делать, перспективы. Я получила полную консультацию, что хотела услышать от ветеринара, я услышала все. Обратилась в эту клинику, потому что раньше была в этой клинике у Александра Владимировича Трушкина и у Сергея Александровича Деникина, также общалась с Романом Сергеевичем Сошкиным и эти специалисты мне очень понравились. Еще мне нравится, что в клинике тактичное, вежливое обслуживание.
5,0
Елена
27 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы обращались на кастрацию кота. Все понравилось, все хорошо. Во-первых, приняли нас оперативно, быстро, мы не ждали ничего. Во-вторых, вежливо, аккуратно, подробно все объяснили, рассказали, что делать после операции, сколько дней ухаживать. Доктор была у нас девушка, фамилию не скажу. Она сама подошла, забрала котенка на операцию, потом вышла с ним и все объяснила, как все прошло рассказала, рекомендовала несколько дней обрабатывать, нам сказала не беспокоится и не волноваться, объяснила, как коту будет удобнее кушать. В общем, все вежливо, культурно и чудесно прошло. Мы уже не первый раз обращаемся в Доктор Вет, у нас несколько питомцев, несколько кошек, всех и обслуживаем здесь. Нам очень нравится эта клиника. В период карантина я даже не волновалась, всех попросили одеть бахилы, все сидят в масках, бахилах. Все сотрудники в одеждах, в масках и халатах. Никаких волнений не возникло. Был момент, что зашли несколько человек с одним питомцем, их попросили оставить одного, то есть все правила соблюдаются, очень вежливо и культурно, претензий вообще никаких.
5,0
Олег
27 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Услугами этой клиники я остался доволен. Мне очень понравилось хорошее и понимающее отношение к клиентам. У меня кот домашний, но постоянно выскакивает через форточку на улицу. Он там бегает с уличными котами и подхватил какую-то инфекцию. Попали мы на приём к ветеринару Дмитрию Сергеевичу Беседину. Мне этот врач очень понравился. Разговаривал доктор со мной вежливо, отлично проконсультировал и всё объяснил. На приёме я получил ответы на все свои вопросы. Моего питомца здесь вылечили, он уже бегает, за что я очень благодарен Дмитрию Сергеевичу. Плюс ко всему, коту ещё почистили уши. Сделали всё, что было необходимо.
5,0
Ирина
27 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самим приемом я очень довольна, мне понравилась быстрота готовности анализа и участие доктора в нашей ситуации, мы еще пока на излечении и о результате рано говорить. Мы ходили к дерматологу, фамилию я не записала доктора. Доктор была девушка, понравилась, все было сделано быстро, по качеству хорошо и по отношению ласково. Это вторая клиника, в которую мы обратились с нашей проблемой и мне понравилось, что здесь врач не стала оскорблять ту клинику, их лечение, хотя явно, что оно не подошло нам, это было приятно. Мы еще были у гастроэнтеролога, тоже удовлетворил прием, врач очень понравился, у него уже явные результаты видны по собаке.
5,0
Наталья
27 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы уже лет 6 ходим в эту клинику на плановые прививки. Были мы у разных специалистов и всеми очень довольны. Доктора очень хорошо относятся к животному. Перед вакцинацией проводится полный осмотр, меряют температуру, задают вопросы по поводу самочувствия и поведения животного. После прививки кошка хорошо себя чувствует. Плюс мне нравится, что всегда есть в наличии нужная нам вакцина. Клиника чистая и на данный момент все меры соблюдаются.
5,0
Мария
26 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы обратились в данную клинику впервые, зашивали котика. Нам очень понравился прием ветеринара-терапевта Натальи. Она замечательный врач! Хоть доктор и не хирург, она оперативно посмотрела кота, быстренько все сделала. Также мы получили рекомендации по уходу, нам объяснили чем мазать, что делать. После процедуры кот хорошо себя чувствует, уже скоро будем снимать швы. Наталья ласково с ним обращалась. В кабинете врача идеальная чистота, она при мне достала все растворы, вскрыла иголку, все обеззаразила и потом приступила к работе. На ресепшене нас хорошо встретили. В клинике достойная обстановка.
В клинику я обращаюсь по необходимости, а так же езжу делать прививки питомцу. В общем обращаемся только сюда и нам все очень нравится. В последний раз мы были на консультации у врача-нефролога Анны Владимировны Мартысенко. Она нормальный, хороший и компетентный врач, вежливая и аккуратная. Наша проблемы была решена. Специалист назначила лечение, ответила полностью и проконсультировала по моим вопросам. В результате кот выздоровел, жалоб не осталось. В клинике все хорошо, чисто.
5,0
Алина
26 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня заболел питомец, желудок у него больной, поэтому обратились к врачу. Он посмотрел животное, взял анализы на кровь, прописал уколы, потому что у нас проблемы с печенью были, назначил лечение. У врача очень хорошее отношение к животным. Скоро придет еще раз за консультацией врача. Выбрала именно эту ветеринарную клинику потому, что она находится рядом с домом.
5,0
Вероника
26 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на приеме у терапевта со своим животным и сдаче анализов. Мне понравилось, что доктор квалифицированный врач. Это проявилось в разнообразном подходе к проблеме, умение ее выявлять. Имя доктора не помню. Сдача анализов прошла хорошо, пока результаты не пришли. На ресепшене хорошие девочки работают, вежливые и тактичные.
5,0
Владимир
25 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника находится рядом с домом, поэтому я и обратился сюда. Хорошая клиника, чистая и аккуратная, доброжелательный персонал, в связи с пандемией соблюдается санитарно-эпидемиологический режим, много человек в клинику не допускают, все обрабатывается, все на высоком уровне. Мою собаку укусил клещ, доктор внимательно провел осмотр и назначил 3 капельницы собаке. Все лечение провели в клинике, капельницу ставила приятная девушка, все прошло хорошо, сейчас животное чувствует себя нормально, ее ничего не беспокоит. Я доволен, да и цена приемлемая.
5,0
Анастасия
25 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мои родители уже обращались в эту клинику со своей собакой и рекомендовали ее мне. Недавно здесь я кастрировала своего кота. Мне понравились отношение врача и его профессионализм. Кот испугался — начал часто дышать. Доктор его внимательно обследовал, проверил сердце и сделал успокоительный укол. Операцию кот перенес нормально и сейчас чувствует себя хорошо. Доктор дал нам полезные рекомендации по дальнейшему уходу.
Я был на консультации для кошки. Нас вовремя приняли, всё хорошо объяснили. Врач Сошкин Роман Сергеевич всё понятно и быстро рассказал и разъяснил, назначил лечение и дал рекомендации. Ранее кошке делали операцию и теперь раз в неделю мы приходим на приём к врачу. Хорошего специалиста определяю по отзывам других клиентов, обращаю внимание на грамотность речи, понятное объяснение проблемы и выход из неё. Врач Роман Сергеевич хороший специалист. Ранее обращались в другую ветеринарную клинику. По поводу секвестра глаза у кошки, делали операцию, но болезнь вернулась. Поэтому пришлось обратиться в другую ветеринарную клинику, выбирали ее по отзывам, поэтому обратился именно в эту. Администраторы здесь вежливые, точные, всегда подскажут, когда будет врач и к кому можно обратиться. В клинике чисто.
5,0
Елена
25 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была со своим животным на рентгене. Доктор проявил внимательное отношение к животному и к своей работе, был доброжелательным. Имя его не помню. В ходе рентгена выяснилось, что у моего питомца нет ничего страшного со здоровьем. Получили описание и расшифровку процедуры сразу. В клинике чисто, здесь работает доброжелательный персонал. На ресепшене поздоровались, как только я вошла с питомцем.
5,0
Ольга
22 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы обратились в данную клинику по поводу вакцинации животного. Собаке делали комплексную прививку от бешенства. Мне очень понравилась врач, имени не запомнила, принимала девушка. Она общительная и обходительная, как и администратор. Нас приняли по времени, хорошо провели процедуру. Услугу оказали быстро, безболезненно. Доктор была любезной с питомцем, он был радостный и сразу дался ей. Также врач рекомендовала не купать его в течение определенного времени и предупредила, что он может быть вялым 2 дня. В клинике хорошие условия, чисто и аккуратно. Клиника находится рядом, поэтому и обслуживаемся здесь.
5,0
Ирина
21 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику Доктор Вет я два раза обращалась со своими питомцами, когда мы были здесь в первый раз, я осталась всем довольна, поэтому повторно и обратилась. В последнее посещение у меня была серьёзная проблема с животными. Я приехала с двумя котами в клинику без записи. Врачи не отказали мне в приёме, несмотря на то, что была плотная запись. Оказалось, что у одного кота была аллергическая реакция, у второго всё посерьёзней. С животными провели много манипуляций, взяли анализы, откачивали жидкость одному котику. Врач мне очень понравился, принимала нас молоденькая девушка. Для таких как я, которые ничего не понимают в медицине, объяснила всю ситуацию два раза. Она рассказала о диагнозе и о том, как будет происходить лечение. Мы пробыли в клинике с 9 утра до 3 часов дня. Работой врачей довольна в полной мере!
У нашей собаки онкологическое заболевание. Мы нашли эту клинику в интернете, искали онколога. Записывались на консультацию и химиотерапию. Работал с нами Александр Владимирович Трушкин. Квалифицированный врач, он нас проконсультировал, рассчитал дозировку, сам провёл процедуру. Пока собака восстанавливается, прошло всего четыре дня. Будем делать ещё 7 курсов химиотерапии. На ресепшене хорошее обслуживание, без каких-либо проблем.
Мы уже неоднократно ходили в клинику к Анастасии Викторовне Озимко. Она нам помогла решить проблему с клещами у собаки и с анемией. Доктор очень внимательная, хорошо осматривает, следит за животными, по-доброму относится к ним и всегда делает все возможное. Ее рекомендации помогли нашей собаке. Сама клиника тоже производит хорошее впечатление: здесь хорошее помещение, чистота и порядок.
5,0
Татьяна
21 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарную клинику привозила свою собаку на УЗИ. Врач очень внимательный и вежливый специалист, прием ведет в перчатках, маске и защитном халате. Она делала моей собаке УЗИ на предмет беременности, но исследование показало, что моя собака не беременна. Прием по времени длился 7 минут. Врач рекомендовала мне привезти собаку на повторный прием. В клинике доступная ценовая политика, я себя в ней комфортно чувствовала.
5,0
Елена
21 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику Доктор Вет мы регулярно обращаемся и доверяем врачам свою собаку! Здесь отличное качество услуг, компетентные и профессиональные врачи, специалисты ставят чёткий диагноз! В клинику мы обращались для большого количества услуг. Собаке проводили здесь роды, делали кесарево сечение, ставили прививки, подстригали когти, чистили зубы, лечили. Особенно я могу выделить работу Каряевой Елены. К ней мы часто обращались, она всегда нам помогла. Данный врач собрал нам отличную команду для родов, не могу сейчас вспомнить имена всех врачей, кто принимал участие в этом процессе. Еще, когда-то у нас заболел щенок, нам было очень важно, чтобы его быстро вылечили и он отправился к своим новым хозяевам. Щенку в клинке быстро поставили диагноз, назначили лечение, которое помогло сразу! Последний раз собаке здесь чистили зубы ультразвуком, мы оставляли её на два часа в клинике. Услугой остались в полной мере довольны!
5,0
Мария
20 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были с собакой на приёме у врача Анастасии Алексеевны. Мне так понравилась работа врача и работа тех, кто ей помогал. Мою собаку спасли! Я собаку привезла из деревни, был очень деликатный вопрос, он не мог пописать. На приеме все были вежливые и успокаивали и его, и меня — это очень важно, что сотрудники не проявили ни малейшей брезгливости. Врачи его подняли на ноги. Мне психологически было комфортно здесь находиться. Собака сдала кучу анализов, оказалось, что что-то с почками, закупорка мочевого канала, бактериальная инфекция, в общем, куча всего и еще аллергия на мошку. Сейчас все нормально, бегает и счастлив. Я клинику знаю столько, сколько собаке моей лет, а ему шесть лет. Я помню еще, когда собака маленькая была, мы ехали по трассе, уже к Рязани подъезжали и он стал задыхаться. Мы начали обзванивать всех своих знакомых, нам сказали, что только в Доктор Вет обращаться и нам тогда тоже помогли. И кошку с лишаем лечить привозили. По телефону консультируют, если нужно и всегда помогут. Я всем своим знакомым рекомендую Доктор Вет. Я благодарна врачам!
5,0
Виктория
20 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз посетили ветеринарную клинику Доктор Вет, прививали щенка и был первичный осмотр. Не помню фамилию ветеринара, была женщина. Мне понравилось обслуживание и доктор. Прием прошел хорошо, доктор посмотрела щенка, все рассказала. Дала рекомендации по кормлению, по сухому корму, по натуральному кормлению. Очень внимательный специалист, хороший контакт нашла с животным, дала советы по уходу. Щенок прививку перенос хорошо, без осложнений, аллергии не было. Планируем скоро прийти снова, будем делать вторую прививку. Насколько я поняла, администратора в клинике нет, сами доктора встречают клиентов. Я была записана на прием, но опоздала на 10—15 минут, поэтому чуть-чуть подождала, пока меня примут. Все необходимые меры защиты в клинике принимают, маски, бахилы все было.
5,0
Аркадий
20 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я довольно часто обращаюсь в Доктор Вет. Недавно делали прививки собаке и когти подстригали. Я не запомнил имени врача, но мне понравилось хорошее обращение с животным и отличное общение с хозяевами. Я помогал держать собаку, всё было сделано качественно. В кабинете чисто, прибрано, соблюдены все санитарные нормы. На ресепшене также хорошее обслуживание и приветливая атмосфера. Я доволен обслуживанием в этой клинике.
5,0
Лариса
19 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы недавно приобрели собачку и по мере необходимости стали обращаться в данную клинику. В этот раз я приносила питомца на консультацию специалиста, вроде бы, Марины. Она чуткий, профессиональный специалист и достаточно подробно все объясняет, мне это понравилось. Доктор смогла грамотно ответить на достаточно тонкие вопросы. После консультации у меня еще возникли некоторые вопросы и мне понравилось, что специалист так же на них ответила и по телефону. Во время самого приема было чисто и стерильно, меня все устроило. В самой клинике, когда мы пришли, было мало посетителей.
5,0
Наталья
19 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я записывалась в клинику на консультацию и лечение. Мне понравился грамотный подход доктора, я не запомнила его имени. Доктор ответил на все мои вопросы, назначил животному лечение. Результатом лечения я довольна. Я записывалась на определённое время, пришлось немного подождать, но недолго. Всё хорошо. В клинике хорошее обслуживание, при необходимости буду обращаться.
5,0
Игорь
18 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был с собакой на вакцинации. Все для собаки прошло хорошо и незаметно. Когти стригли еще. Врачи здесь работают профессиональные и доброжелательные. Еще у собаки расширенная селезенка была, ей сделали УЗИ, проверили и посмотрели анализы. В общем, все по-серьезному было, выписали лекарства и сейчас у собаки все нормально. Клинику знаем уже пару лет, нам её наши знакомые посоветовали.
5,0
Марина
18 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже давно хожу с питомцем в клинику «Доктор Вет». Сейчас проходим лечение у ветеринара Николая Николаевича Ламакина. Мне очень нравится этот доктор. Он отличный специалист, внимательный к своим пациентам, отзывчивый и добрый, просто профессионал своего дела! У собаки 2 раза была проблема с лапами, доктор хорошо всё делает и помогает моему питомцу. Персонал клиники тоже отличный. Администраторы хорошо общаются с клиентами. Сейчас приём только по предварительно записи, меня записывают на удобное время. Я буду всем рекомендовать эту клинику.
5,0
Анонимный пользователь
18 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарной клинике Доктор Вет я бываю не часто. Всеми услугами я осталась довольна. Больше всего мне понравилась точность диагностики назначенного диагноза. К сожалению, собака умерла, но с этой клиникой это никак не связано. Кардиолог Екатерина Михайловна Караулова дала нам много советов по уходу за собакой, ее профессиональные качества на высшем уровне, если нам в Рязани нужен кардиолог, то мы идем только к ней. Администраторы в клинике приветливые и общительные, никто не хамит, не злится, не раздражается.
В данную клинику я обращалась впервые. Я приводила питомца на процедуру сдачи анализов и на консультацию стоматолога Дмитрия Сергеевича Беседина. Прием я подождала буквально минут 5—10. Во время сдачи анализов с нами работала молодая девушка Марина или Маргарита, точно не помню. Во время процедуры все было чисто и стерильно. Специалист отвечала на все мои вопросы, ориентировала. Результаты анализов были готовы через 2 дня. Я позвонила в клинику и мне выслали их на электронную почту. У стоматолога я получила первичную консультацию, специалист также ответил на мои вопросы. Мы договорились, что я приведу питомца на ультразвуковую чистку. Оба врача внимательные и квалифицированные специалисты. В самой клинике людей много нет, очередей и ожидания долгого нет.
В клинику я приносила питомца на прием гастроэнтеролога Сергея Александровича Деникина. Он мне очень понравился, специалист внимательно и уважительно относился к животному. Во время приема все было чисто и стерильно. По окончанию приема врач назначил лечение, все объяснил и ответил на вопросы. В результате животное выздоровело. Сама атмосфера в клинике очень доброжелательная. Персонал внимательный и обходительный. Мне все очень понравилось.
Для меня главное в услуге — это эффект. За консультацией обратилась, потому что у меня кошка начала агрессивно себя вести по поводу собаки. Врач Николай Николаевич Ламакин подошел, выслушал меня, проверил кошку, пощупал, выписал успокоительные кошки. На 10 дней кошке прописал лечение, дал рекомендации, сказал после лечения обратиться к врачу-психологу. У этого врача очень хорошее отношение к животным, погладил кошку, все спокойно. Выбрала эту клинику потому, что давно хожу сюда. Для меня главное в выборе клиники — это хороший подход.
Привозила кошку на приём. Делали анализ и лечение пироплазмоза. Приемлемые цены. Единственная на моей памяти клиника, где я заметила такое доброжелательное отношение к животным, с ними и поиграть, и посюсюкаться могут, прям очень ласковое обращение. Приём вела врач Курятникова. Очень хороший ветеринар, мне понравилась её манера общения с питомцем и результаты после. Чисто, хорошо, зона ожидания обустроена, маски, бахилы, всё, как надо.
5,0
Евгений
15 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы обратились в данную клинику по вопросу плановой вакцинации. Имени врача не запомнил, нас принимала девушка. Она все грамотно, хорошо сделала, вакцинацию провела нормально, быстро. После процедуры питомец хорошо себя чувствовал, все прошло без последствий. Доктор дала рекомендации по уходу. Оборудование в кабинете нормальное. Нас хорошо встретили на ресепшене. В клинике карантинная обстановка, чисто.
5,0
Анонимный пользователь
14 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Для меня главное в услуге быстрота и качество. В клинику обратился потому, что собаку укусил клещ. Врач Анастасия все сделала быстро и хорошо, собаке ставили капельницы, уколы кололи. Доктор давала рекомендации по уходу за животным, сказала, что через пять дней нужно повторно приехать и опять сделать капельницы, повторно проверить анализы. Ветеринар Настя очень хорошо относится к животному, как к своей собаки. Выбрал эту клинику по совету знакомых.
5,0
Елена
14 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника находится недалеко от нашего дома, поэтому и обратились сюда. Обычная частная клиника, симпатичная обстановка и теплая дружественная атмосфера, персонал отзывчивый, подходили и спрашивали нас, чем могут нам помочь, здесь чистота и идеальный порядок, все стерильно, инструменты одноразовые доставали при нас из пакета. Мы обратились в клинику с острой болью. Собаке сделали капельницу, ветеринар рассказал, как проводить дальше лечение, дал советы по питанию, сказал, когда нужно прийти в следующий раз. Сейчас животное чувствует себя значительно лучше, мы продолжаем лечиться. Все хорошо, да и цена устроила, нормальная цена.
Посетив единожды данную ветеринарную клинику, мы очень остались довольны отношением специалистов к животным, поэтому посещаемые в дальнейшем. Мне очень нравится персонал, консультацию и приём всегда проводят очень профессионально. Ветеринар Александр Владимирович Трушкин доступно и понятно всё рассказал, очень компетентный доктор. Мы посещали данную клинику в сезон карантина и мне понравилось то, что соблюдаются все нормы приёма и организации посещения клиники, есть бахилы, маски. Будем в дальнейшем её посещать.
5,0
Надежда
13 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарную клинику «Доктор Вет» я обратилась с рвотным состоянием у кошки. Врач-ветеринар внимательно отнесся к проблеме назначив лечение, которое быстро помогло. Я считаю, что он хороший специалист. В данный момент животное чувствует себя хорошо. Проблемы все прошли. Все здесь нормально и в работе персонала. Администратор внимательно меня выслушала и все заполнила. Я обратила внимание, что везде есть антисептики. Небольшое помещение, но уютное.
4,0
Раиса
12 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данную ветеринарную клинику я обратилась за прививкой против бешенства. Все хорошо. Во-первых, нас записали на время, которое меня устроило. Не было очередей и мы ничего не ждали. Во-вторых, сделали прививку — все прошло неплохо. Врач дал рекомендации не купать животное два дня. Все было четко, по-деловому и ничего лишнего. В-третьих, здесь чисто. Перед процедурой постелили одноразовую пеленку на стол. В клинике есть места для ожидания, где можно присесть. В общем, все хорошо.
Данную клинику посещаю с собакой по мере необходимости. Принимал нас замечательный врач Николай Николаевич Ламакин, уже обращался к нему неоднократно по совету знакомых. В этот раз обращались по болезни, рекомендации, данные специалистом, нам помогли. До этого тоже несколько раз был позитивный опыт обращения, операцию даже делали у него. Сама клиника в достойном состоянии, получше многих. Цены, как везде, приемлемые. Врачи грамотные, отношение хорошее, рекомендую эту клинику.
5,0
Елена
12 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обратилась в данную клинику для вакцинации собаки. Мне понравился быстрый сервис, процедура прошла успешно. Большое отделение, нет очередей, чисто, на входе давали бахилы и санитайзер для рук.
Была на консультации у терапевта Озимко Анастасии Викторовны. Доктор все доступно и понятно объясняет по проблеме, в ходе консультации назначен план лечения. Анастасия Викторовна — доброжелательный, отзывчивый специалист, качественный сотрудник. Приняли вовремя, не было задержек по времени. Мне удобно посещать клинику, она рядом с домом. Везде порядок и чистота в клинике.
5,0
Анастасия
12 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы уже не первый раз обслуживаемся в данной клинике, раньше были с другой собакой, ездим из Москвы. Сейчас у нас щенок, были на вакцинации. Нам все понравилось, нас быстро обслужили. Принимал молодой человек, имени не запомнила, он все рассказал о вакцинации, все объяснил и показал. Услугу оказал быстро, мы даже не ожидали. После вакцинации все хорошо, песик хорошо все перенес, без последствий. На ресепшене хорошая девушка, она подержала собаку, пока я заполнила документы, приветливая. В целом в клинике хорошие сотрудники, обстановка нормальная.
5,0
Наталья
12 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на вакцинации животного и стрижке когтей. Доктор — молодой мужчина очень общительный, деликатный в своей работе, культурный, внимательный. Доктор мне все рассказал, настоящий любитель животных, свою профессию любит. Имя врача не помню. Питомец себя чувствует себя хорошо после вакцинации, бегает. Клинику выбрала случайно 4 года назад, когда укусил клещ животное. Я редко стригу когти животному, доктор мне посоветовал приезжать почаще, раз в 2 месяца, доктор прижигал марганцовкой когти собаке, так как ранее я стригла неаккуратно их питомцу, задевала сосуды.
4,0
Анна
8 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
За консультацией обратились, потому что на крысу, девочку, неправильно села другая крыса, мальчик. и у нее пошла кровь. Врач очень хорошо обращался с животным, он полностью посмотрел крысу, всю ее пощупал, дал консультацию и рекомендации. Принял нас врач, мужчина, который по крысам работает. Нас быстро приняли по времени, без очереди. Во время карантина были приняты меры предосторожности, впускали одного человека с животным, двоих не пускали, что тоже очень хорошо. Выбрала эту клинику потому, что она рядом с домом.
5,0
Татьяна
30 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы с коллегой впервые посетили Доктор Вет, клиника была ближайшая. У нас на руках оказалась собака подкидыш и мы подумали, что у неё вывихнута лапа. В клинике очень обходительные сотрудники, молодцы! Доктор очень внимательный молодой человек, объяснил, что лапа в порядке, что это врождённый вывих. Супер! Даже рентген не пришлось делать, хотя я считаю, что 700 рублей рентген это недорого. Я обязательно порекомендовала бы эту клинику при необходимости другим клиентам.
5,0
Сергей
28 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я занимаюсь тренингом собак и многие мои клиенты пользуются услугами этой клиники, кроме того она находится рядом с моим домом, что тоже очень удобно. Хорошая клиника, чистая и уютная, вежливый персонал. У меня собака породы шнауцер, мы пришли делать стерилизацию. Перед сдачей анализов нас не предупредили, что собаку не нужно кормить, но взяли биохимический анализ крови быстро. Операцию делал молодой парень, хирург, все прошло успешно, шов ровный и уже через четыре дня все практически зажило. Он рассказал, как ухаживать за животным после операции, назначил лекарственные препараты. Цена нормальная. Я доволен, в дальнейшем буду пользоваться услугами этой клиники.
Обратилась в эту клинику впервые со своей собакой. Клиника находится рядом с домом, да и мне ее уже советовали знакомые. В интернете я нашла не очень положительные отзывы о ней, но меня это не смутило и решила все-таки обратиться сюда. На консультации меня с собакой принимал доктор Ламакин. Это очень хороший специалист! Он мне доходчиво и внятно объяснил, что нужно делать. Назначил лечение. На данном этапе мы выполняем его назначения, но уже заметны улучшения. Я очень довольна, что обратилась именно сюда. Осталась довольна, как самой клиникой, так и работой доктора.
5,0
Алексей
27 апреля 2020, отредактирован 30 апреля 2020 в 20:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Больше всего в услуге мне понравилось скорость приема. Врач сделал прививку собаке, дал рекомендации, сказал, какой уход нужен за собакой, какие витамины нужно давать. Из личных качеств могу отметить доброжелательное отношение. Выбрал эту клинику по совету знакомых и она рядом с домом. Для меня главное в выборе клиники — это качество обслуживания.
5,0
Галина
27 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника нам очень нравится, тем более, что она находится рядом с домом. Мы приносили кота ранее к дерматологу. Доктор очень хороший, помог животному. В последнее посещение муж приносил кота на кастрацию. Он его отдал и потом забрал даже раньше назначенного времени. Ему дали рекомендации по дальнейшему уходу за котом. Буквально за 2—3 часа кот уже отошел от операции. Также в клинике очень хорошая ветаптека. Здесь большой ассортимент и по приемлемым ценам.
5,0
Мария
26 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарной клинике Доктор Вет я была первый раз на кардиологическом приеме. Нам посоветовали эту клинику, поэтому и обратились. Доктор Караулова Е.М. чуткая, аккуратная, компетентная, все, какие есть качества, описывающие профессионала, все при ней. У меня нет никаких вопросов, все, что нам было нужно, доктор сделала. В клинике приятная обстановка, хорошее оборудование.
5,0
Елизавета
24 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елизавета. Обращаюсь в эту клинику уже не в первый раз. Была здесь и с собакой, и с кошечками своими. В последний раз приходила сюда со своей кошечкой Варечкой. Она заболела после прививки, у нее была высокая температура. Я пришла на прием, доктор сразу сделала суспензии в рот. Температура спала. Сейчас животное чувствует себя отлично. Мне нравится, как здесь доктора обращаются с животными. Всегда очень вежливые, ласковые. Я очень довольна.
5,0
Инна
23 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратилась в эту клинику впервые со своей кошкой. Клиника находится близко к дому и я посмотрела отзывы о ней, все отзывы только хорошие. Я записалась на стрижку когтей. У моей кошки были вросшие когти, поэтому понадобилась помощь специалиста. Я была на приеме у доктора, имя которого не запомнила. Это был молодой человек. Мне понравилось его отношение к животному. Во время процедуры он разговаривал с моей кошкой, очень внимательно отнесся к проблеме. Кошка даже не сильно испугалась на удивление. Вела себя достаточно спокойно. После стрижки когтей, доктор мне подробно рассказал, как нужно ухаживать за когтями. Объяснил, как обрабатывать когти. Я осталась очень довольной, что обратилась сюда.
5,0
Марина
23 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моего лабрадора клещ укусил, удалили его дома, а в клинике уже капали и антидот давали. К специалистам по записи попадаем, нет любимых. Три раза приезжали, у нас были разные врачи и каждый раз все очень хорошо относятся к животному, замечательно с собакой себя ведут, вообще весь персонал очень внимателен, хорошо свою работу делают! Часто подходят, смотрят, капельницу проверяют, даже те, кто не относится к нашему лечению. На приём можно записаться по телефону за полчаса, приезжаем и нас уже ждут. Только в этот раз был критический случай и приняли без записи. Много места для ожидания. У меня собака впечатлительная и её всегда отводят в уголок, чтобы ей не мешали другие животные. Много места тут, хорошо. Есть аптечный магазин. В этот раз, когда были — капли в глаза ещё взяли.
5,0
Юлия
22 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доктор Вет я посещаю регулярно, доверяю данной клинике здоровье своего питомца! Недавно кошка плохо чувствовала себя, была вялая, горячая, я позвонила в Доктор Вет и мне сказали, что через полчаса я могу приходить. В связи с эпидемической ситуацией в клиники принимались все необходимые меры, врачи были в масках, бахилы на входе и т.д. Приём наш у Мартысенко Анна Владимировны длился полчаса, врач осмотрела кошку, взяла анализ крови, результаты были сразу же готовы, по их результатам назначил лечение. Анна Владимировна мне объяснила, как ухаживать за животным, как давать лекарство. Вообще, могу сказать, что она потрясающий специалист! Мы к ней не раз обращались и она всегда нам помогала.
5,0
Вячеслав
22 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мою собаку укусил клещ, с этой проблемой я и пришел в клинику. Несмотря на то, что собака была очень беспокойной в этой ситуации, специалисту удалось найти правильный подход к ней, чтобы сделать укол. В дальнейшем были назначены капельницы и еще дополнительные уколы. Считаю, что доктор справился профессионально и качественно со своей работой. Меня все устроило, я всем остался доволен.
5,0
Ольга
22 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас четыре собаки и постоянно обращаемся только в эту клинику. В этот раз муж был с собакой на вакцинации и все прошло хорошо. Я сама много раз обращалась с собаками. Врачи очень хорошие и собаки много раз оперировались. У нас бассет-хаунд и такса, было очень много операций и женские органы удаляли, по молочным железам обращались. Хирурги и Елена — кардиолог очень нравятся, они сильные врачи, все рекомендации и лечение помогают. В клинике все чисто, всегда используется одноразовая пеленка и рядом находится.
5,0
Татьяна
22 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Часто обращаюсь в ветеринарную клинику Доктор Вет. Персонал отзывчивый, все рассказали, на удобное время записали. Мы были записаны на стерилизацию кошки, доктор мужчина, я первый раз его видела, поэтому не запомнила, как его зовут. Отзывчивый, внимательный специалист. Кошку осмотрел, все объяснил доходчиво, как и что делать после операции. Операция прошла успешно, какое-то время кошку еще наблюдали в клинике, потом мне позвонили и я забрала ее примерно через 2,5 часа. Кошка была в медицинской попоне, рекомендации я все получила. Скоро обратимся, нам еще снимать швы.
5,0
Алена
21 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника ближайшая к моему дому, обратилась туда и не жалею. Тут отношение врачей к животным лучше, чем отношение к детям в обычных поликлиниках. Взяли анализ у животного, практически сразу же получили результат и назначили лечение. Дали рекомендации в устном виде, а также в письменном. Жаль, что во время капельницы нельзя находиться рядом с животным, а приходится ждать в зоне ожидания. Там комфортно, но хотелось бы быть рядом. Будем и дальше продолжать лечение здесь.
Наш ветеринар посоветовал Екатерину Михайловну Караулову, как очень хорошего специалиста по УЗИ. Мне очень понравился ее подход, отношение, как она все объясняет. Результаты УЗИ доктор подробно расшифровала, все напечатала. Она же и брала у животного анализ крови. Все было сделано быстро, аккуратно и результаты сразу же дали на руки. Плюс, доктор дала рекомендации по уходу, по питанию. Могу сказать, что в клинике все отлично: здесь чисто, аккуратно, есть, где людям подождать. Как я посмотрела, клиенты здесь разные, но ко всем врачи умеют найти подход, даже к нервным.
4,0
Любовь Александровна
21 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Около 5 лет по мере нужды обращаемся в ветеринарную клинику Доктор Вет. Прием прошел хорошо, ветеринара я не запомнила. Вежливая и доброжелательная женщина, грамотный специалист. Подход к кошке нашла сразу, быстро посмотрела животное, все подробно объяснила и рассказала, назначила лечение, которое уже помогло. Кошка бегает, спасибо! Все было хорошо, претензий к врачу никаких нет. Оборудование и сам кабинет чистые, аккуратные. Я была по записи, меня приняли сразу.
5,0
Анонимный пользователь
21 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарной клинике Доктор Вет мы были первый раз. Выбрали эту клинику по отзывам, нам сказали, что эта клиника хорошая. У собаки был ушной клещ. Мы пришли, сдали кровь, мазок из уха, врач нам все объяснила, показала под микроскопом. А потом нам делали уколы и прокапали натрия хлорид. Доктор объясняла все доступно, не на научном языке, и мы все поняли. В клинике приятная обстановка, все чистенько.
5,0
Николай
20 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень нравится клиника, всегда только сюда и привожу своих животных. Недавно делали вакцинацию, все настолько оперативно прошло, что я даже не успел вздремнуть, пока ждал с процедуры своих питомцев. А отношение к животным здесь просто такое прекрасное, что не передать словами. Если бы ко мне так относились, я был бы в легком шоке. Я очень и очень доволен врачами в этой клинике.
Изначально собирались в другую клинику, по совету друзей попали сюда и остались вполне довольны и мы и наш песель Бади. Грамотный врач, любящий своих пациентов(Свиркина). Очень понравилось ведение приема.
Здравствуйте! Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Ламакину Николаю Николаевичу, хирургу клиники, за его профессионализм, человечность, понимание, доброту и заботу о наших питомцах. Обслуживание на высоком уровне, без очередей и накладок. Мы с другого города и не всегда можем приехать. В таких случаях Николай Николаевич проконсультировал нас дистанционно (понимая огромную удалённость от клиники). В этой клинике без опасения и с доверием буду наблюдать дальше своего питомца. И с уверенностью советовать ее своим друзьям и знакомым. Желаю процветания и доброжелательных пациентов!!!
1,0
Andrew Kirilloff
16 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На первый взгляд все хорошо. Прием состоялся в назначенное время, врач, судя по разговору, грамотный. Но — предложили сделать собаке несколько, по словам врача, необходимых анализов, результаты которых обязались сбросить на электронную почту в течение дня-двух. Прошло полтора месяца, а из клиники ни результатов не поступило, ни звонка, ни смс. Естественно, больше ни в коем случае обращаться туда не буду, отношение к клиентам понятно. Непонятно одно — за что я заплатил две тысячи — для того, чтобы в мою собаку потыкали иголками? Анализы, естественно, устарели, придется сдавать заново — но — в другой клинике, с этой для меня все понятно. Отношение к клиентам — лишь бы денег содрать. Надеюсь что те, кто это прочитает, подумают, стоит ли обращаться в эту клинику. Мое мнение — не стоит.
5,0
Вера
20 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать огромное спасибо всем работникам этой клиники,особенно ТРУШКИНУ АЛЕКСАНДРУ ВЛАДИМИРОВИЧУ. Заболела собачка (малый пудель 12 лет) очень боялась что не выживет, но Деникин Сергей Александрович тут же сделал все анализы и поставил правильный диагноз,. Пришлось оперировать собачку, Все обошлось благополучно. Всё у нас зажило. Ещё раз большое спасибо всем коллективу клиники за внимание и профессионализм. Я обращалась к ним несколько раз,, и всегда была оказана профессиональная помощь. Успехов вам и всем здоровья.
Ирина
19 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная клиника. Кошке два раза неправильно поставили катетер. Начался некроз обеих лапок. Питомца мы потеряли. Не ходите туди никогда.
большое спасибо и огромная благодарность хирургу сошкину роману сергеевичу и ветеринарному врачу мартысенко анне владимировне за проведенное лечение у нас кошка порезала язык все сделано было профессионально и быстро еще раз огромное спасибо!
1,0
Владимир
8 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника! Принесли котёнка, который буквально умирал на руках, состояние было плачевное! Отношение и общение хамское, персонал не знает что отвечать на твои вопросы и консультируется с какой то «главной женщиной». Эта женщина даже не пытается провести осмотр, говорит, что не хватает персонала и мы вас принимать не будем, в стационаре естественно отказала также! Профессионализм на нуле! О любви к животным даже и говорить нечего! В клинике народа не было вообще! Только один пациент перед нами! Зачем тогда существует эта клиника?? Чтобы прививки за деньги только делать?! Никому не советую! НИЧЕМ НЕ ПОМОГУТ! ТОЛЬКО ВЫПРОВОДЯТ ИЗ КЛИНИКИ! Это место даже одной звезды не заслуживает!
Дина
30 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привезли ночью таксу в эпистатусе. Пять дней пёс находился в клинике. Нам звонили, даже ночью, оповещая о состоянии любимца. Стоимость лечения вышла невысокая, к моему удивлению, за пять то дней стационара. Трушкин Александр Владимирович, наш лечащий врач, единственный, кто вывел нашего пса из этого ужасного состояния и подобрал нужное лечение. До этого три врача нас уверяли, что дальше будет только хуже и намекали на усыпление. Я клиникой довольна, особенно нашим врачом, все расскажет, объяснит. Огромное ему спасибо, за спасение нашего пёсика.
26 июня 2019, отредактирован 26 июня 2019 в 16:21 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы поделиться отзывом о поликлинике Доктор Вет, чтобы никто не пострадал от рук «специалистов», которые там работают. Год назад мы впервые обратились в эту клинику с любимцем нашей семьи, котом, которому на тот момент было 5 лет. У него появились проблемы со здоровьем и в этой клинике нам поставили диагноз идиопатический цистит. Нам назначили медикаментозное лечение, которое нам помогло. Но ровно через год появились те же самые симптомы. Мы повторно обратились в Доктор Вет, где врач Мартысенко А.В. отправила нас на УЗИ и без анализов поставили нам диагноз хронический цистит и объяснила, что единственный способ спасти животное – это сделать урологическую операцию. Нас заверили, что это безопасно и без последствий. Но после операции улучшений не было. Уже через три недели нам пришлось отправиться на бужирование, а в дальнейшем на эту процедуру мы стали ходить каждые пять дней. Так же прописали нам психотропные таблетки: сирдалуд, габапентин, амитриптилин. Естественно, мы спрашивали у врачей, беспокоились, так как еженедельное посещение этой клиники ни к чему не приводило. Но как же так? Нам же говорили, что с таким диагнозом нет ничего страшного и нам помогут. Мы приняли решение, что обратимся в несколько других клиник для консультации. И все специалисты других клиник в один голос говорили, что нельзя было делать операцию, лечение должно было быть медикаментозным. Какой можно сделать вывод? В этой ветклинике не помогают животным, нет никакой ответственности за свои поступки. Ведь нет никакого высшего начальства. Сколько бед нам принесла эта клиника, не стоит даже и говорить. Мучили животное, нас, да и брали деньги за ненужные процедуры. Я уверенна, что не только мы пострадали от сотрудников этой клиники. Даже на наших глазах там было несколько инцидентов, которые приводили нас в ужас: хамское поведение персонала, неожиданные летальные исходы и т.д.. Но для нас было уже поздно. Так что будьте внимательны и разборчивы в выборе клиники для своего любимца.
Хочется от всего сердца поблагодарить врачей клиники «Доктор Вет», нашего хирурга Ламакина Николая Николаевича и гастроэнтеролога Деникина Сергея Александровича за спасение нашего любимого Персика! Котик съел 2 метра нитки, ночью мы приехали в клинику, Николай Николаевич сразу решил: нужно оперировать! Ну, а дальше — сложная ночная операция(только Николай Николаевич знает скольких усилий стоило все это распутать…) ежедневные походы в клинику, капельницы.... Сергей Александрович очень внимательно осмотрел нашего котика после операции и назначил лечение, переживал, думал как же нам помочь! Каждый день мы находились под присмотром врачей! Спасибо, что отвечали на все наши вопросы, за трепетное отношение и высокий профессионализм! Мы с персиком Вам очень благодарны!!!!!
1,0
Светлана
21 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не рекомендую тем, у кого серьезные случаи!! Было отказано в помощи обездвиженному коту, с огромной рваной раной,находившемуся в тяжелейшем состоянии после укуса собаки. Не рентгена, не анализов не сделали!!!!! Мотивируя это тем, что нет прививки от бешенства и им запрещено прикасаться к таким животным!!! Рекомендовали съездить в ветстанцию, сделать прививку! Но не смотря на это(нельзя ведь прикасаться!!!) Был сделан укол Цефтриаксон а и мелоксикама и рекомендовали положить котейке теплую бутылочку,чтоб не замёрз и выставлен ценник в 516 руб. Что там за специалисты??!! Уколы поставить и всё?! Кота спасали в другой клинике.....
Просто обажаю эту клинику! Все что пишут плохое это полный бред! До этого много лет ходила со взрослой собачкой сейчас уже как месяц хожу с щенком! Всегда встречают с улыбками врачи приветливые и не разу НЕ НАГРУБИЛИ! Щенку делали первую прививку он даже не понял что с ним произошло, спасибо Николаю Николаевичу за такое обращение к моим собакам! Мы только сюда, а какой бред тут пишут никогда не поверю
Вячеслав
10 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это вам повезло, и врач скорее хороший, а нам нет, после кастрации кота он умер, сказали печеночная недостаточность
1,0
Марина
6 декабря 2018, отредактирован 7 декабря 2018 в 13:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5.12 утром мы обнаружили нашего хоречка в странной позе и тяжёло дышащего,самой ближайшей к дому оказалась эта клиника.Когда мы влетели туда с умирающим хорьком,женщина за ресепшн сказала нам,что хорьков мы не лечим и отвернулась,на мою просьбу хотя бы проверить жива ли хоречка,нас все же осмотрели и констатировали смерть.Мы не могли поверить в это и поехали за подтверждением в другую клинику,там нас сразу же осмотрели и начали реанимировать,сделали укол,массаж сердца,но к сожалению,очень поздно.Я всегда думала,что вет клиника,это та же скорая помощь,только для животных и не важно каких,но в Доктор Вет нам ее даже и не собирались оказывать.В дальнейшем я получила кучу негативных отзывов об этой клинике,в том числе и со смертельным исходом животных у друзей,но когда оказываешься в такой ситуации,не думаешь о том,куда бежать.Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ.
Я просто поражена работой доктора Надежды Свиркиной и тем, как бережно она обращается с животными. В нашей жизни с людьми такого обращения не встретишь! Не то, что с животными. Я никогда не встречала таких внимательных специалистов, спасибо ей большое за ее труд.
5,0
Наталья
11 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасная клиника. Неделю назад делали мопсу санацию полости рта. Врач, Дмитрий Сергеевич, все разъяснил, провёл процедуру, выписал и выдал препараты для обработки полости рта. Все четко и понятно. Кроме того, регулярно стрижём там когти. А справиться с паникой нашей собаки перед этой процедурой не каждому под силу)) Делаем в ‘Доктор Вет’ ежегодные профилактические прививки. Персонал вежливый, а самое главное с юмором. Спасибо вам огромное и дай вам бог адекватных пациентов.
Ужасно некомпетентный персонал! В 2016 году обращалась в клинику с просьбой сделать внутримышечные инъекции витамина хорьку. Все сделали без проблем. Сейчас обратилась с аналогичной просьбой- послали куда подальше! Администраторша чуть ли не с пеной изо рта доказывали, что их клиника ТОЛЬКО для кошек и собак и делать укол хорьку они категорически не будут. Мало того, в узи брюшной полости они также отказали! Типа не умеют, хотя до этого врач этой клиники делала моему хорьку это узи. Грубый, не воспитанный персонал! Не квалифицированный! Всех хороших врачей разогнали....если вам дорога жизнь и здоровье вашего питомца-не обращайтесь сюда.
Тоже хочу выразить благодарность за очень внимательное и профессиональное отношение Свиркиной Н.Г. и Елене Пашенцовой за помощь с нашим сложным случаем. Нашему старенькому котику пришлось откачивать жидкость из плевральной полости. Врачи в клинике замечательные, любящие животных.Надеемся на выздоровление, соответствующее возрасту нашего Макса. Спасибо большое
Татьяна
9 мая 2018, отредактирован 10 мая 2018 в 6:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасно не компетентные врачи. Дважды не могли поставить верный диагноз нашему коту породы сфинкс. Игнорировали информацию о состоянии и симптомах животного. Без проведения анализов поставили смертельный диагноз и направили в Москву — так как не могли ни чем помочь.
В другой клинике оказали квалифицированную помощь, поставили диагноз соответсвующий состоянию животного. Выписали лекарства и назначили лечение.
Еслибы не компетентность врачей в клинике ДокторВет и вовремя оказанная медицинская помощь, у кота не возникли бы осложнения с реальной угрозой для жизни.
Огромное спасибо врачу Трушкину Александру Владимировичу за успешно проведенную операцию нашей мопсихе по удалению матки и камней в мочевом пузыре. Чувствует себя собака хорошо, мы вам очень благодарны, еще раз огромное спасибо, что спасли нашу девочку!!!
Алла
18 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Алла, ваш Трушкин холодный, безразличный человек. Видя,что животному плохо, неприял ни каких мер сославшись, что у него закончился рабочий день
2,0
Светлана
23 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Когда наш щенок проглотил х/б носок я стала обзванивать вет. клиники, позвонила и в эту, увидела, что круглосуточная и находиться рядом. Т.к. времени с момента проглатывании прошло всего 2 часа, то просила сделать укол вызывающий рвотный рефлекс, чтоб инородное тело вышло. Врач, ответивший мне по телефону долго объяснял мне, что происходит в желудке и ЖКТ при проглатывании х/б носка, что рвоту вызывать категорически нельзя, т.к. произойдёт разрыв пищевода, они такие уколы не делают, и в его практике носки из желудка посредством вызванной рвоты ни разу не выходили. Сказал, что придётся делать операцию. Но я терять время не стала, поехала в др. ветклинику, где нам не отказались помочь. Там сделали соответствующий укол, после которого щенка сразу вырвало — НОСОК ВЫШЕЛ. Удалось избежать операций, осложнений с ними связанных. Ну и что за специалисты работают в ДокторВет? Когда надо оперативно решать проблему они отказывают в помощи, ссылаясь на то, что у них нет необходимого оборудования (что это за вет. клиника без оборудования?), ну фиг с ним с оборудованием, они даже укол не хотят сделать.
1,0
Елена
28 октября 2017, отредактирован 30 октября 2017 в 15:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У кошки распухло лицо-пол морды, дышит с трудом, все это произошло за один вечер, до этого наблюдалось лишь слюнотечение. Мы бегом в 9 вечера в клинику. Там нам прописывают антибиотики в таблетах и обезболивающие-как экстренные меры. Врач говорит-приходите завтра к хирургу, он осмотрит сделает рентген. Врач мне понравился-ничего лишнего. На следующий день иду к хирургу (состояние кошки ухудшилось, хрипит и свистит)-он делает рентген, говорит что у нее в носу уплотнение-эт либо отек либо опухоль раковая. Лечение не переназначает-говорит приходите через неделю, запишитесь на прием, что я и делаю. Я иду в шоковом состоянии домой-звоню маме(она медик)-она удивилась и сказала -во первых где врачебная этика-такие диагнозы озвучивать-за два дня рак не развивается, во вторых- почему не сняли отек (кошка еле дышит), в третьих-антибиотики в таблетках не сильно эффективны при таких отеках. Утром мама сходила в другую клинику, описала симптомы, (нести животное возможности не было), нам порекомендовали антибиотики в уколах, тавигил-сныть отек, и какой-то гармон, мы все сделали, и к обеду кошке стало заметно легче, отек спал, она стала кушать, нос по прежнему дышит плохо но я надеюсь ей будет лучше. Сейчас тут скажут-в нашей стране привыкли самолочением заниматься-но я делаю выводы по тому, что вижу. Деньги заплатили-а кошке становилось только хуже. На записанный прием не поидем-забиру снимок только.
9 октября 2017, отредактирован 11 октября 2017 в 6:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В последнее время мы посещаем в основном клинику доктор Вет. Так уж получилось, что у нашего кота хпн, а у собачки была инфекция в ушах. Именно здесь нам поставили правильные диагнозы и взяли нужные анализы (до этого были в другой клинике, где говорили совсем другие вещи). И это единственная клиника в городе, где оказалась вакцина вангард плюс с коронавирусом. В целом клиникой доктор Вет довольны, хамства никогда не встречали, только вот прейскурант обычно под завесой тайны.
Наталья Назарова
26 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Людиии услышите?!!! Не в коем случае не обращайтесь в эту «КЛИНИКУ» загубят животное, что и произашло в нашем случае… Поставили не правельный деагноз,, не понятно какие делали процедуры… Не выдают выписку вторую неделю.
1,0
Сергей
19 июня 2017, отредактирован 21 июня 2017 в 10:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи без грамотные вообще.Стоматолог не соображает что делает походу совсем.Косячит страшно.Хирург не может читать рентген(это что за хирург).На ресепшине хомят если спросить о некачественной работе.Реально хомят.Животное лечат вообще не от того что есть.(в другом центре сразу нашли причину).Стоматолог работает без рентгена,аппарата просто нет.Как можно удалять зубы без рентгена!После начинается воспаление.Они не то что не поймут но и не могут даже додуматься что корни воспалились.Приносишь рентген с другой клинники.Хирург слепой.Хомят после этого.Анализ общий кровибрали 3 раза подряд и 3х лап и на 3й раз только взяли.Диагноз.Плохая свертываемость крови из за паразиторного заболевание крови!!!О как!Анализы и эритроцыты при жтом в полной норме!Соберают консилиум.Выводы не сообщают но и так поеятно что все в порядке и реально анализ взять не могут.И еще.Из назначенных ими лекарств ни одно не подошло не то что для лечения но и назначалась без учета что могут реально отказать почки у животного.Они реально из за своей некомпетентности убивают животное.Это не клинника,лучше ехать на другой конец города но к ним я больше с питомцем никогда не пойду
Анонимный пользователь
21 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сергей! Нанял сантехника — не так закрутил трубу (с моей точки зрения)-перекрутил, но вода не капает, после того, как я на ней попрыгал и вся моя семья сделала тоже самое, закапала. Плиточник — не так положил плитку, не так ровно (с моей точки зрения), хотя мне советовал использовать другой клей, но я же его не слушал. Это была преамбула. А, теперь серьезно — если у Вас сомнения, спросите, узнайте, проконсультируйтесь в других местах — как это делается, есть ли такое оборудование (то,чего Вы хотели добиться), а далее выбирайте пожалуйста...... Я, так понимаю, это Ваш выбор был. И ещё — если вы профессионал в данной области, то Вы смогли бы сами сделать данное действие, а не обращаться в ветеринарную клинику. А, так ваши слова: «Они реально из за своей некомпетентности убивают животное.Это не клинника,лучше ехать на другой конец города но к ним я больше с питомцем никогда не пойду».......Бла…Бла…Бла..
Анонимный пользователь
28 августа 2017, отредактирован 29 августа 2017 в 20:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
От себя добавлю.Мы приходим к ветиринарам и надеемся на их компетентность,доверяя им.А когда животное начинает погибать из за их действий,то люди идут только после этого в другие клинники и получают инную информацию о лечении и видят удивленные лица этих ветиринаров по поводу работы их коллег по Новоселов 37.И только после всего этого составляется отзыв.Особенно когда в другой клиннике животное вылечили. Надеюсь вы теперь не будете думать что люди тупо просто сами выбирают клинику по адресам.Какая работа такие и отзывы и мы руководствуемся этими отзывами.И пишем мы эти отзывы больше доя того чтобы огородить нормальных людей от работы недоучек которые не умеют работать.Пусть работают как другие и будут 5 звезд а не по 1 и 2е.
Анонимный пользователь
28 августа 2017, отредактирован 29 августа 2017 в 20:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Товарищ анонимный пользователь.Вообще то я не профессионал в ветиринарии и не ведаю откуда вы это взяли.И объяснять должны компетентные в этом вопросе мне,за что я и плачу им деньги а не додумываться сам.И те же врачи мне сказали,что в этой клиннике не могут они делать операции или иные действия если нет оборудования для точного определения того что собрались врачи делать.И трубы у меня в отличие от вас не текут и плитка не отваливается если руками делать.А отзыв я составил по тому что видел в разных клинниках и сделал соответствующий вывод.И если вас что то не устраивает в нем,держите это при себе.Лучше раз уж вы походу знаток в этой сфере раз защищаете их,то научите их грамотно делать свою работу а не бла-бла тут.
5,0
Дарья
27 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз попала в клинику в 8 утра, котик таял на глазах, радовала круглосуточная работа клиники. Было решено ставить капельницу, не подготовив животное стали пихать катетер, котенок разволновался и заметался..пришлось колоть успокоительное. В итоге нас оставили гастроэнтерологу. И может это к лучшему, потому что он спас моего котеночка. К проблеме каждого животного подходит очень внимательно. И отношение персонала в их смене доброжелательное. Капельницу ставил без предварительного наркоза, котик даже не боялся его. Лечение долгое и дорогое и многое зависит от вас. В общем теперь только к Сергею Александровичу
2,0
Виктория
12 февраля 2017, отредактирован 16 февраля 2017 в 21:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, уважаемые любители животных! Хочу оставить свой отзыв о работе данной клиники. Начну с того, что у моего кота 06.02.17 внезапно открылась рвота, а затем жуткий понос, увидела я это приехав домой после работы, не раздумывая позвонила в клинику «Доктор Вет» (обратилась туда, т.к. рядом живем), описала симптомы болезни животного, после чего администратор сказал срочно ехать к ним. Быстро собралась и повезла котейку в «лечебницу». Там нас принял доктор (имени и фамилии его к сожалению не спросила), на вопрос что с животным — рассказала все что нас тревожит (да, плюс ко всему кот отказался от еды), «врач» осмотрел моего котю, не взяв никаких анализов — поставил нам диагноз «колит» — выписал, латран и ацилок (в уколах) и отправил домой. После уколов, лучше животному не становилось — только хуже, кот так и не ел, не пил, страшно поносил (водой с примесью крови) и часто рвал. Сил на это смотреть не было, утром следующего дня я снова позвонила. в клинику — снова описала все симптомы, на что администратор мне ответила, подождите, еще мало времени прошло, пробуйте кормит. Еще одни сутки котик промучился.Утром 08.02.17 я снова позвонила в эту клинику, где мне ответили, везите животное к нам на прием к гатсроэнтеролагу, я в срочном порядке снова повезла кота в эту же клинику, прием осуществлял врач Сергей Александрович — гастроэнтеролог, выслушав все симптомы — сразу взял анализы крови и мазок из заднего прохода кота. Анализ крови оказался хорошим, а вот мазок показал, что у котика — правовирус (или простым языком чумка). Врач назначил «лечение» животному в виде капельниц и уколов (кот был очень обезвожен), но есть в этой клинике правило, что животным с вирусом дальнейшее посещение их клиники — запрещено. Нас прокапали первый день, а потом мне сказали будете капаться дома (не объяснив как мне пользоваться системой капельницы, я не имею мед. образования), да и конечно животное больше к ним ни в коем случае не привозить, на мой вопрос, как же его лечить дальше — мне было сказано, что будете приезжать сами описывать состояние кота, а мы вам будем с ваших слов корректировать лечение — я не поверила, что можно лечить животное заочно, не видя его состояние не брав анализы в дальнейшем и т.п. Прошу заметить, что так же мне озвучили, что наши шансы 50/50, может кот будет жить, а может и нет (согласна болезнь тяжелая и мегаопасная и шансы не велики). Я просто в шоковом состоянии приехала домой, после всех проведенных процедур (мне так же набрали в шприцы уколы для кота на несколько дней — как позже я узнала, что больше суток препараты не должны храниться в набранном виде, зачем мне их сразу набирали в шприцы, можно было дать просто ампула, уж набирать лекарство в шприц не так сложно, в прочем с меня просто содрали еще денег за эти лекарства, которые я в дальнейшем выбросила). Так вот, день второй нашей болезни — пришло время ставить капельницу дома - 1,5 часа мучений, кот мучается капельницу я так и не поставила, в итоге нашла круглосуточную клинику и повезла котейку туда — там кстати очень удивились, тому, что в др. лечебнице таких животных больше не принимают (не лечат), т.е. если у Вас — инфекция делайте что хотите. Я понимаю, что есть опасность заразить других животных — но во -первых мы уже один раз пришли, во — вторых неизвестно сколько к ним еще таких придет и в третьих — можно же именно таких больных принимать отдельно от других животных, тем более кот у меня в переноске, и выходит из нее только в кабинете у доктора, а после таких животных наверняка предусмотрена спец. обработка кабинета. В общем — справляйся как хочешь. Если сократить- сегодня у нас пятый день лечения (т.е. поддержки организма кота, т.к. нет лекарства против этой заразы, и организм животного сам её перебарывает, а препараты ему помогают это сделать) и мой котейка очень хорошо себя чувствует — на второй день после капельниц и уколов он попросил поесть, его уже четвертый день не рвет и не поносит, очень этому рада. Ну а сегодня наблюдаю отменный аппетит у животного, да вчера сдавали кровь — анализы у кота хорошие показатели в норме (а именно лейкоциты, которые при этой заразе очень падают). Хочу отметить — сто в другой клинике нам скорректировали лечение, назначили антибиотики (которые в Доктор Вет нам не назначили) и заменили препараты, да и меня не обязали покупать препараты именно в клинике (как это было в Доктор Вет), мне написали самые дорогие, чтобы я их купила самостоятельно, так будет дешевле, ведь стоит отметить, что лечение не дешевое (у меня уже ушло 7 000 руб. и это еще не предел). В общем итог таков — что мы идем на поправку, коту заметно лучше, прогнозы позитивные, котейка реально ожил и мы продолжаем долечиваться и питать организм котика. Не знаю, что было бы если бы мы остались в Доктор Вет (может котик уже бы умер). Делая вывод — обязательно боритесь за жизнь своего любимца (хотя были предложения от знакомых усыпить животное якобы болезнь неизлечимая), я этого даже слушать не стала и продолжаю бороться за жизнь своего любимца (отмечу, что все процедуры мы делаем вечером, т.к. естественно я работаю, да и ехать на на другой конец города) Но мы со всем справимся. Да и еще одно — обязательно прививайте ваших любимцев, чтобы не дай бог потом не попасть в такую ситуацию как мы. Я себя очень виню, что вовремя не сделала прививку коту. А если — все же случилось — то не отчаивайтесь. А вести ли Вашего любимца в Доктор Вет с такой проблемой — решать Вам. Я считала, что клиника довольно хорошая, но..... Один случай все изменил. И теперь лично я никогда не повезу своего любимца к ним.
Странно читать такие плохие отзывы. Возим свою кошку уже несколько лет на ежегодные прививки, персонал клиники очень доброжелателен. А в этом году у нашей британочки сильно заболели лапки (почтенный возраст — 15 лет). Привезли, пришлось подождать час, т.к. врач был на операции, потом осмотрели, дали обезболивающее и противовоспалительное, записали к хирургу Трушкину Александру Владимировичу. Приехали на прием через день, нас осмотрели, сделали рентген, назначили лечение. Всё очень ясно, четко, вежливо, не забыли похвалить нашу девочку. Выполняли назначения врача в течение 10 дней, и вот наша любимица снова в отличной форме: бегает, вылизывается, хорошо кушает. Спасибо за помощь всему персоналу клиники!)
Штайнер Е.А.
8 января 2017, отредактирован 15 марта 2017 в 20:20 про специалиста этого места Надежду Геннадиевну Свиркину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С большой благодарность от нашей семьи ветеринарному врачу Свиркиной Н.Г., ветеринарному врачу Пашенцовой Елене огромное спасибо за хорошее отношение, за добрые слова и хорошую помощь животным.
Из-за нехватки времени все не могли написать этот отзыв.16сентября 2016 нашу собаку породы померанский шпиц укусил клещ. 18сентября появились первые симптомы: слабость в нижних конечностях, судорожные подергивания нижних конечностей. В связи с чем мы незамедлительно около 21:30 обратились в ветеринарную клинику ДокторВет, где был взят анализ крови на пироплазмоз, который в дальнейшем подтвердился. Собаке были введены : пиростоп, внутривенно сосудистые препараты.Вет.врач расписал нам дальнейшее лечение на 3 дня в виде этих же сосудистых препаратов.Я все капельнице 2 дня ставила, но улучшения не было.21сентября я поехала к ним, объясняла,что улучшения нет, но какой-то молодой человек мне говорил: да, что вы хотите всего 4 дня прошло.на мои вопросы чем кормить собаку, он агрессивно отвечал: чем хотите, вон консерва зоогурман купите и кормите.На мои вопросы о парентеральном питании, гепаторотекторах, препаратах для почек, этот доктор только агрессировал и отвечал, что завтра придете и вам все назначат.22сентября собака даже не поднимала голову, рано утром я снова поехала к ним, работали две молодые девушки, они взяли анализ крови и выявили, что препарат пиростоп не подействовал, в крови очень много бабезий и анемия. И якобы собаке нужно срочно переливать кровь, иначе она умрет, я расплакалась, сидящая рядом женщина, которая просто зашла сдать анализ крови со своей собакой, увидев наше горе подошла и сказала, что нам срочно нужно уходить оттуда, так как они уже ни ОДНУ СОБАКУ УБИЛИ, своим лечение. Я подошла к вет.врачу и попросила написать чем нас лечили, она начала агрессировать, а полная женщина со светлыми волосами, которая постоянно трется у них в приемнике, вообще как заорет: Ваша собака сдохнет. В итоге ничего они толком не написали, отдали анализы и мы оттуда ушли. Не буду писать куда мы ушли так как многие будут считать, что это реклама. Там вет.врач нас осмотрела, взяла мазок-там было очень много бабезий. ввела много препаратов назначила парентеральное питание, о котором в ДокторВет и не знают, назначили эссенциале, канефрон. И уже на утро наша собака начала подниматься, еще 2 дня я ее покапала, а потом она сгрызла катетер, выздровела.А женщина которая нам помогла посоветовав хорошего ветеринара, пошла вечером делать своей собаке инъекции в ДокторВет(она живет рядом с эти ДокторВетом), которые ей назначила ветеринар, они начали ее оскорблять, кричать, довели бедную женщину до слез, якобы она увела от них клиентов(нас) и сказали,чтоб она к ним больше никогда не приходила. Вообщем у нас все хорошо наш всеобщий любимец поправился! ПРОШУ ВСЕХ НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ ОНИ ВЫДУМЫВАЮТ ДИАГНОЗЫ ПРЕДЛАГАЮТ ПЕРЕЛИВАНИЕ КРОВИ ЗА БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ И ТЕМ САМЫМ УБИВАЮТ ЖИВОТНЫХ(((а еще я недавно узнала, что у них даже собаки-доноры принадлежат их родственникам, вообщем это бизнес. Вообщем потратили мы у них около 6тыс.рублей, а у др. ветеренара всего 2тыс., и это еще с парентеральным питанием,кот.стоило 960руб.БЕРЕГИТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ ОТ ЭТИХ ШАРЛАТАНОВ!
Вадим Сергеевич
21 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы же Сами решили дальше лечить свою собаку(без ветеринарной клиники), не захотели приходить на следующий день, когда возможно нужна была корректировка лечения,и только через 3(Три) дня, Вы пришли — через 3(Три) дня,. Вам предложили варианты дальнейшего лечения, но женщина сидящая рядом посоветовала Вам -» уходить из клиники так как они уже ни ОДНУ СОБАКУ УБИЛИ, своим лечение.» — цитата.Вы обратились в другую клинику (это Ваш выбор) и Вам там помогли, за один день- это очень хорошо. Если следовать Вашей схеме: Для справки: Эссенциале — 400 рублей +парентеральное питание — если Аминовен 10% — 960 рублей(самое дешевое, что Вы указали) + канефрон 350 руб. — все эти препараты по стоимости аптек (т.е. себестоимость) — (на 2(Два) дня)+ постановка катетера 200руб.(возможно 150 руб.)+ прием 200 руб.+растворы 200+ мазок 200 руб ИТОГО: 2460 руб+чего Вы еще забыли указать(коммунальные платежи+з/п + налоги+ расходники). В конечном итоге получится не менее 3000 руб. У Вас цитирую-» а у др. ветеренара всего 2тыс.,» — Цифры как-то не бьются. Так объясните, почему за один день Вы заплатили 6000 рублей и за что, и за два дня всего 2000 рублей (по Вашим словам).
1,0
Ольга
23 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если вы хотите что бы за ваши деньги убили домашнего любимца, вам сюда. Лечили собаку от ПИРОПЛАЗМОЗА (укусил клещ), делали капельница два раза, собаке становилось только хуже. Сказали требуется переливание крови. Поехала в другую клинику, сделали анализы, выяснилось, что вместо нормального лечения, ей капали витамины. Другими словами собаку вообще не лечили. Врачи (если их можно так назвать) данной клиники сильно переживали не за мою собаку, а за то, что я обратилась в другую клинику, и они потеряли клиента и самое главное деньги. Вывод, безграмотные ветеринары врачи, нет нормального оборудование, свинское отношение к здоровью домашних питомцев. Работа данной клиники основана на выкачивании как можно большего количества денег с клиента,а в конце вам скажут «Мы сделали все что только можно, жаль но вашему питомцу помочь нельзя, давайте его усыпим». Оплатите на кассе сумму лечения и усыпления и до новых встреч не переживайте так, еще собаку заведете. В наше время вылечить собаку от ПИРОПЛАЗМОЗА не проблема, но то при должном и правильном лечении. ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТ ЭТИХ ЖИВОДЕРОВ.
Анонимный пользователь
27 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ольга. По результатам анализов Вашей собаке, Вам предложили переливание крови (по РЕЗУЛЬТАТАМ АНАЛИЗОВ), и Вам рассказали о дальнейшей тактике лечения и о прогнозах.Вашему животному сделали инфузионную терапию в течение 2(двух) дней и в первый день сделали препарат от пироплазмоза. Вы, скорей всего отказались от переливания крови (это вопрос денег, к сожалению клиника не может сама платить за ВАС — за донора, другое животное — которое сдает кровь, (клиника ни копейки не имеет за сданную кровь) и за работу по переливанию крови). Усыпление животных — только по показаниям. У Вас был не летальный случай.
1,0
Анонимный пользователь
2 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как назло-кроме этого ни одной клиники в близлежащих домах.Только что звонила, спрашивала о первой вакцине котёнку-больше звонить желания нет. В других местах все подробно объяснили, что да как-здесь сплошной наезд. Три года назад приходила со старым котом, чуть не вытолкали, предварительно нахамив. Лекарство мне подобрала девушка-провизор в соседней аптеке, где я стояла с переноской, размазывая слезы и сопли. Благодаря ей и уколам, рана у кота прошла. Не знаю, кто строчит эти положительные отзывы об этом месте-я никому не советую. Буду возить кота на другой конец города, лишь бы не сюда.
5,0
Анонимный пользователь
14 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника.
Наблюдаемся в ней с тремя котярами, у каждого — свои проблемы. Одного из них буквально с того света вытащили. Врачам Сергею Деникину и Екатерине Пинчук — отдельное огромное спасибо.
Сергей
24 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника!!!! Всё построено на деньгах,по телефону говорят одну сумму,приходишь к ним,говорят другую(большую),пытаются просто без стыда,напрямую разводить на деньги!!! Вкололи моей кошке такой наркоз,что она не могла встать и есть четверо суток!!! ФУ ФУ ФУ!!!! Никому не советую!!!!! Женщина которая встречает (к сожалениюне не запомнил фамилию) отвратительно себя ведёт,именно она нагло разводит на деньги,после операции ничего не сказали,не посоветовали,а когда спрашивал сам,нагло поворачивались спиной!!!!!! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ИДТИ ТУДА!!! НОВОСЁЛОВ 37!!!!
Елена
8 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная клиника, даже диагноз не могут поставить!!!!!!! Будьте внимательны, берегите своих любимцев.Был печальный опыт с ними- погиб щенок из за неправильного диагноза! Кололи ужасные лекарства! В стационаре вообще лежал на голой плитке и дрожал! Был с ними скандал!!!В жизни больше не обратимся.
Анатолий
12 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравилась клиника. Персонал приветливый. работают слаженно и квалифицированно. Не смотря на то, что пациентов было много, никакой суеты и задержки в приеме не было.
Злата
8 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная клиника. Врачи не умеют ставить правильный диагноз. Собаку мою погубили. Я не сделала выводов и отнесли туда же кошку на срочную операцию. «Срочную» операцию ждали 8!!!!!! часов. Кошка погибла. Не носите туда питомцев.
Заходила приобрести препарат, но забыла название, администратор начала причитать настойчиво и уверенно, что нужно сначала использовать одно, потом другое, а уж потом это, я сказала, что так нам прописывали в другой клинике, что мы так раньше лечились и нам помогало, но она продолжала втирать свое, а я слушала....после чего я спросила- а препарат то есть? На что она манерно отвернулась и со мной попрощалась.... Т.е. она просто отказала мне в продаже лекарства....смешно.... Может потому что я не повелась на то, что она мне навязывала.... незнаю, но я оч удивилась такой реакции, ну и желание посещать данное место у меня пропало напрочь…
1,0
Анонимный пользователь
14 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В «ДокторВет» мы больше не ногой!!! Не квалифицированные специалисты,которые делали только вид,что что-то понимают в ветеринарии,а на самом деле даже не смогли поставить правильный диагноз. 5 дней мы просто так проходили на капельницы,которые не улучшали состояние собаки. При этом никакого лечения нам не назначили и даже не сделали ни узи,ни рентген,обуславливая это тем,что узистка у них заболела,а рентген бессмысленно делать. Слава Богу,что мы убежали из этой псевдо клиники. Если вам дорог ваш любимец,то не стоит идти в эту клинику,так как вашего питомца там угробят,поставя очередной неправильный диагноз!
5,0
Анонимный пользователь
26 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Начинали лечить кота в другой клинике.Месяц мучений и ноль результатов.Решили пойти в эту.Доктор-молодая девушка,Мария Николаевна,если не ошибаюсь.Вылечили нас на раз.Кастрировали там же и на прививки пойдем.Про цены не могу ничего сказать,по мне так как везде.Отношение персонала очень доброжелательное.Цены на препараты ниже,чем в зоомагазинах(сравниваю с лапами).Народа только много,ни раза без очереди.Но это скорее показатель того,что врачам клиники доверяют.По телефону оч понравились консультации.Все подробно.Мы свой выбор сделали в пользу Доктор-Вет. Единственное, чего не хватает клинике, так это нормального сайта.Нет раздела с отзывами,а это очень помогает при выборе специалиста.
5,0
Анонимный пользователь
6 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наблюдаем в этой клинике своего британца. Мы очень довольны! Современное оборудование, есть аптека, внимательный, отзывычивый и компетентный персонал. Особое спасибо доктору Деникину С.А. Это просто замечательный специалист. Да вообще отзывчив и добр весь персонал(и администратор и врач узи-диагност). Спасли нашего котика уже 2 раза. Спасибо им и удачи в своей нелегкой работе!
5,0
Анонимный пользователь
28 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лечим там своего сфинксика. Начинали с прививок, когда еще была котенком. Потом роды помогали принимать, по телефону всю ночь меня поддерживали и инструктировали. Роды прошли без малейших осложнений. А потом и стерилизовать туда же ездили. Кошечка жива здорова!
Присоединюсь спасибо доктору ПИНЧУК ЕКАТЕРИНЕ! Возможно, она нас и не помнит, были у неё с тигровой акитой. Не было разводилова на деньги. Был тщательный осмотр и совершенно точный диагноз. Собака здорова.
Юля
18 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
чуть не отправили кошку на тот свет! делали стерилизацию кошке -была остановка сердца и дыхания, об этом врачи вообще умолчали, узнала сама из истории болезни. осложнение — пневмония, выяснили это сделав рентген вообще в другой клинике без направления врачей из доктор вета. В доктор вете сказали,что кошка в порядке просто у нее интоксикация и ничего страшного, а в итоге чуть из-за погрешностей в работе и в постановке диагноза кошка бедная чуть не умерла!!!!!за неделю потратили 7000 на ее лечение. Вот такие там «СПЕЦЫ»
5,0
Ivan Jankovic
8 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за помочь вы лучше. Мой котик живёт.
2,0
Анонимный пользователь
26 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
высокие цены. намного выше чем везде!!!
Анонимный пользователь
7 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
сегодня сделали прививку первую щенку. даже не спросили какую делать импортную или нашу, тупо сделал стажер, сказала что нашу. а содрали как за импортную… оказалось все же что импортную, хотя я могла и дешевле сделать, паспорт оформили и не отдали… короче только деньги быстренько посчитали..!!!!!
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Спасибо за отзыв. Мы глубоко сожалеем о случившемся и сочувствуем вам. Ваша потеря — большая утрата для всей нашей команды. Примите наши искренние соболезнования. И, пожалуйста, подскажите дату и время вашего обращения в нашу ветеринарную клинику или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Благодарим вас, что уделили время и оставили подробный комментарий. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать все, описанное вами, и уточнить нюансы произошедшего. Мы всегда со старанием подходим к выполнению своей работы и нам важно предложить искреннюю заботу о вверенных нам питомцах. Нам важно сделать все, чтобы у вашего хвостика улучшилось состояние здоровья, а у вас остались хорошие впечатления о нашей деятельности. Поэтому мы бы очень хотели получить от вас обратную связь и проанализировать корректность работы специалиста. Будем ждать звонка. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Благодарим вас за развернутый отзыв. Нам невероятно жаль, что вам пришлось столкнуться с такой трагедией как потеря питомца. Позвольте выразить слова сочувствия и сожаления. Пожалуйста, укажите дату и время вашего обращения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели идентифицировать вас как клиента и исследовать описанный случай. Нам важно предлагать всю возможную помощь и старательно подходить к вопросу оздоровления питомца. И мы старались собрать в свою команду исключительных профессионалов своего дела, готовы эмпатично и квалицированно помогать вверенным нам животным. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы врачей и исследовать ситуацию. Будем признательны вам за обратную связь.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Мы ценим каждого своего пациента и стараемся сделать визиты в клинику комфортными и приятными. Понимаем, что любые заминки вызывают беспокойство, особенно когда речь идет о здоровье питомца.
Хотим пояснить ситуацию подробнее. Действительно, ваша собака успешно прошла процедуру чистки зубов, и врач пытался связаться с Вами сразу же после процедуры, однако не смог дозвониться. Из-за высокой загруженности клиники в тот день информация не была своевременно передана в нашу службу заботы, за что приносим свои искренние извинения.
Также хотим отметить, что правила посещения отделения реанимации и интенсивной терапии строго регламентированы и направлены исключительно на безопасность пациентов и поддержание стерильных условий. Поэтому доступ посторонних лиц в отделение ограничен, и посещение возможно только совместно с лечащим врачом.
С заботой о ваших питомцах,
«Доктор Вет».
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Спасибо вам огромное за такой подробный и теплый отзыв! Мы очень рады, что ваш питомец почувствовал себя комфортно на приеме и что нам удалось вам помочь. Особенно ценно, что вы отметили наш подход к диагностике и лечению, а также понимаете важность квалифицированного мнения. Мы всегда стараемся найти индивидуальный подход к каждому пациенту и его владельцу, и очень приятно, когда это ценят. Здоровья вам и вашему четвероногому другу!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
На приеме сразу понял, что животное любимо и дорого. Без анализов и исследований поставил страшный диагноз, решил делать тотальную инвалидизирующую операцию(самую дорогую из возможных). Сумму операции и подготовки~40 тыс озвучил.
В другой клинике сохранили кошке здоровье и жизнь, сделали щадящее вмешательство, Вышло в несколько раз дешевле.
Не рекомендую. И прекратите оспаривать мой отзыв, я все равно добьюсь, чтобы он был опубликован.
Ответим по пунктам, что бы вы не вводили никого в заблуждение:
1. Вы сами выбрали один из предложенных вариантов лечения, либо ожидание гистологии для подтверждения диагноза, либо сразу химиотерапия первой линии, не дожидаясь гистологии. Вам были озвучены обе тактики. Оболгать врача дело низкое. Вам все было озвучено и прописано, не стоит искажать реальность.
2. Если врач в отпуске, он не обязан быть на связи по своему личному номеру. Ответственность за своего питомца несет владелец и обязан обращаться в клинику на прием, если есть изменения по состоянию.
3. Вы перешли на оскорбления и унижения в личном диалоге, попытались оспорить назначения, не являясь врачом. Это ваше право. Работать с вами дальше мы не можем. Всего доброго.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Как видите, никаких химий, гистологий и прочего не назначалось. Как и не было того, что вы пишете, а именно: никаких диалогов я с вами не вела, никакого общения с врачом не имела после приема, никого не оскорбляла и ничего не оспаривала.
Так что это вы вводите в заблуждение людей, оставляя такие странные комментарии.
Я всего лишь один раз пришла на прием к Трушкину, на котором он сразу предложил вырезать кошке ухо и гарантировал благоприятный прогноз.
Меня такой подход не устроил и я молча ушла, а после оставила негативный отзыв, на что имела право. Так что вы с кем-то путаете меня. Будьте внимательнее впредь.
С другой стороны, я рада даже, что вы меня с кем-то перепутали. Тем самым вы показали, что негативных взаимодействий с вашей клиникой у людей гораздо больше, чем негативных отзывов о вас.
Благодарим за подробный отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о работе нашей клиники. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли более подробно разобраться в произошедшем. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Спасибо за добрые слова благодарности. Рады были помочь в такой важный момент и предпринять необходимые меры при критическом состоянии питомца. Вадин Николаевич с профессионализмом подходит к вопросу лечения животного и добивается лучшего результата, если тот возможен.
Всего вам наилучшего! Если потребуется, обращайтесь.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Выкачивают деньги наглым образом, люди которые не разбираются естественно ведутся.пришла с простым вопросом, проверить на панлейкапению кота, просто сдать анализ! Начали зачем то брать узи, пытались два раза взять один и тот же анализ -это просто смешно, переспрашивали по несколько раз точно ли я уверена, что не хочу сдать анализ повторно. Чтобы вы понимали они взяли кровь у моего кота на панлейкапению был экспресс тест, потом предлагали брать Мозок на ту же болезнь, с учетом того, что мы уже сдали кровь на экспресс тест.
06.05.2023
Спасибо за ваш отклик. Нам очень жаль, что у вас сложились негативные впечатления о нашей клинике. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать описанную вами ситуацию. Нам важно предлагать искреннее желание помочь и качественный результат проводимых ветеринарных манипуляций. Мы готовы предлагать ответственное отношение к своей работе и очень бы хотели проанализировать случившееся. Ведь мы знаем, как важно точно получать достоверную информацию о состоянии своего питомца и быть уверенным в лояльности организации. Будем ждать вашего звонка. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Трушкин А.В. на глазок определил, что это 100% онкология и, не дожидаясь результатов КТ,на первом же приеме определился с с характером операции, решив сделать тотальную резекцию уха (ну конечно же, потому что это самая дорогая операция из возможных, да, Александр
Владимирович?)
К счастью, данных о том, что этот человек обладает даром ясновидения, у меня не было, поэтому, оправившись от потрясения, которое мне нанес Трушкин своим желанием искалечить мое животное за мои 40 тысяч рублей, я обратилась в другую клинику. И правильно сделала.
Там прекрасный доктор прооперировал мое животное, СОХРАНИЛ ей ухо, и операция (все: и лекарства, и манипуляции, и анастезия) вышла ВТРОЕ дешевле той суммы,
которую мне насчитали в Доктор Вете. Кстати, и рак оказался полипом.
Категорически не рекомендую Доктор Вет в целом и Трушкина в частности. Неоправданно дорого и очень опасно.
Александр Владимирович, хотела сначала написать вам что-нибудь неприятное, но не стану. Пусть бумеранг разберется. Если у вас где-то в глубине души, очень глубоко, осталась хоть капля совести, то самое время начать ею пользоваться по назначению.
Клинику и доктора, который помог, называть не буду, чтобы не провоцировать конфликт между конкурентами. Гуглите, в городе онкологов мало, поймете, о ком я.
В клинике в очереди познакомились с женщиной, которая также сбежала из Доктор Вета, роняя тапки
Спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложились неприятные впечатления о работе врача. Пожалуйста, уточните дату и время вашего приема или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать вашу ситуацию, ведь нам важно создать качественный сервис с ответственными специалистами, готовыми помогать даже в самых уникальных случаях. Нам хотелось подобрать такую команду докторов, которая состояла бы из сильных профессионалов с большим опытом и огромным уровнем эмпатии к вверяемым животным. Ведь мы стремимся помогать животным и сохранять их здоровье. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы специалиста и прояснить все нюансы произошедшего. Всего вам наилучшего. Будем ждать вашей обратной связи.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Собачка довольно быстро восстановилась, никаких следов швов даже не видно)
Нам дали чёткие, грамотные рекомендации по уходу за питомцем.
Большое спасибо!
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Обращаемся только в эту клинику.
Грамотные специалисты, врачи.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Доктор Вет.
Несколько раз делали УЗИ у Екатерины Михайловны, собачке было спокойно.
Доктор все грамотно объяснила по состоянию сердца.
Спасибо)
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли исследовать описанное вами детальнее. Мы всегда со старанием подходили к вопросу оказания помощи вверяемым нам животным. И нам важно соблюдать стратегию эмпатичного, ответственного отношения к пациентам. Наши специалисты подбирались в команду, исходя из искреннего желания помогать и доводить лечение до эффектного результата. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы доктора и выявить все нюансы. Будем рады вашей обратной связи. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о работе нашего специалиста. Пожалуйста, уточните дату вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Нам очень важно реагировать на все пожелания и замечания владельцев пациентов, поэтому, пожалуйста, укажите дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы старались создать надежный сервис, в который хотелось бы обращаться. И в команду специалистов мы подбирали только тех докторов, что готовы были бы со всей ответственностью относиться к проблеме животного и эмпатично стараться оказать всю необходимую помощь. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы специалистов и исследовать ситуацию. Будем признательны за обратную связь. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Благодарим вас за отклик. Мы очень удивлены вашим сообщением и нам жаль, что у вас сложились подобные впечатления о работе врача. Пожалуйста, укажите дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы будем очень признательны вам за обратную связь, ведь нам важно качественно оказывать ветеринарную помощь. Мы старались создать такой сервис, в котором у каждого специалиста достаточно опыта для установки точечного диагноза и решения комплексных проблем со здоровьем животного. И каждый наш врач стремится эмпатично и бережно подойти к вопросу оказания услуг. Поэтому мы бы очень хотели проанализировать корректность действий специалиста и исследовать ситуацию. Будем ждать вашего ответа. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Собака на 3—4 день после операции уже бегала. Рекомендую, профессионал, такому можно доверить питомца!
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что ваша собака получила своевременное и качественное лечение у наших специалистов. Мы гордимся тем, что наши врачи обладают высокой квалификацией и опытом, что позволяет им успешно справляться даже с самыми сложными случаями. Приятно знать, что ваша собака находится в стабильном состоянии и идёт на поправку. Желаем вам всего наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Сотрудники профессионалы своего дела, которые любят животных и готовы оказать им качественную помощь. Они создают комфортную и доброжелательную атмосферу, чтобы питомец чувствовал себя в безопасности.
Ветеринары найдут подход к любому животному и помогут ему справиться со страхом и волнением.
Если вы ищете хорошую ветклинику с добрым и знающим своё дело персоналом, то вы нашли то, что нужно.
Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Доктор Вет.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Спасибо за то, что поделились отзывом. Нам невероятно жаль, что с вами случилась такая трагичная ситуация. Позвольте выразить наши искренние соболезнования по поводу утраты питомца. И, пожалуйста, подскажите дату и время вашего обращения в нашу ветклинику или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли ответить на все ваши вопросы или исследовать ситуацию в деталях. Очень надеемся на вашу обратную связь.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Большое спасибо, что нашли время и поделились таким отзывом. Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, мы бы хотели должным образом отреагировать на ваше сообщение. Нам очень важны подробности произошедшего, в том числе дата и время вашего визита. Мы всегда старались работать открыто и честно, выстраивать надежный сервис для комфортного приема пациентов. Будем рады проанализировать произошедшее и выяснить все детали ситуации. Надеемся вернуть ваше доверие. Всего вам наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
В клинике не умеют диагностировать и лечить инфекцию. Как результат, наша любимая кошка умерла без надлежащего лечения за 4 дня.
Нам поставили панкреатит при поступлении, который за 4 дня чудесным образом перерос в пневмонию. Кошечка умерла от панлейкопении (парвовирусной инфекции), страшного вируса, наличие которого проверяется всего лишь одним анализом (!), на котором мы настояли САМИ на 4й день лечения, но было уже поздно и болезнь поразила ее легкие. В клинике нам отвечали — показаний для инфекции нет! и продолжали устранять только последствия страшного вируса, а он прогрессировал.
В Доктор Вете вы теряете время, за которое можно было спасти питомца (а это самое страшное!!!) и деньги.
Мы наблюдались у нескольких врачей и в стационаре, выполняли все назначенное лечение. Как результат, кошка просто умерла от отека и жидкости в легких на ИВЛ.
Скорее всего в ответе на мой отзыв пропишут, что нам рекомендовали стационар с первого дня, но с панкреатитом!!! А не с инфекцией.
Положительный анализ на вирус я получила уже после смерти своей любимой кошки.
Мы потеряли слишком много времени из-за неправильно поставленного диагноза врачей, несмотря на то, что сдали абсолютно все предлагаемые анализы. Берегите себя и своих питомцев! Обращайтесь только к квалифицированным специалистам.
Благодарим вас, что уделили время и оставили подробный отзыв. Нам невероятно жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ужасной ситуацией. Позвольте выразить наши искренние сожаления по поводу утраты питомца. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Нам очень важно выявить все детали описанных вами событий. Мы всегда стремимся искренне помочь каждому вверенному нам животному и облегчить его состояние. И мы стараемся подходить к вопросу диагностики очень ответственно, учитывая каждую индивидуальную ситуацию. Поэтому очень хотели бы проанализировать корректность работы специалистов и исследовать все нюансы. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Мы проверили указанную информацию, изучили карту Звездочки.
При поступлении у нее не было клинических симптомов, специфичных для панлейкопении.
Вы обратились с жалобами на резкую рвоту и указали при опросе, что Ваша кошка выпала с четвертого этажа за две недели до визита, при падении Вы не обращались ни к нам, ни в стороннюю клинику. Основываясь на клинической картине и собранном анамнезе, была назначена диагностика (специфическая панкреатическая липаза кошек у Звёздочки была завышена в более чем 8 раз; рентген грудной и брюшной полостей отклонений при первичном приёме не выявил) и поставлен диагноз — панкреатит.
Вам было неоднократно рекомендовано, при отказе кошки от корма, не выкармливать питомца насильно через шприц, ввиду риска развития аспирационной пневмонии. Однако данные рекомендации Вами не соблюдались.
Что касаемо выявленного вируса у
Звездочки: у панлейкопении может быть длительный инкубационный период и атипичное течение болезни. К тому же, более раннее выявление панлейкопении не отменяет того, что у звездочки был обнаружен панкреатит в ходе приема и обследования. В связи с тем, что специфического лечения при панлейкопении нет, терапия при данном вирусе направлена на поддержание водно-электролитного баланса, восстановление раннего энтерального питания, противорвотной терапии, анельгизии и т.д.
Это также проводилось во время лечения и обследования Звездочки.
При всём при этом, вирус панлейкопении никак не связан с отеком лёгких, развившемся вследствие пневмонии, от которого умерла Звёздочка.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Можно делать выводы. Благодарность всему коллективу клиники за заботу и внимание! Холли(большой швейцарский Зенненхунд). Девочка кушает хорошо, прошла аллергия на белок. (Опухали глаза). Особенная благодарность хирургу Иванищеву Константину Александровичу и анестезиологу Сидориной Елизавете Александровне.
Всем врачам области (имею ввиду всех врачей)надо брать пример с коллектива этой клиники!!!!!!!
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Доктор Вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Доктор Вет.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Я в восторге! Весь персонал работает на высшем уровне. Ветеринарные специалисты очень добры к братьям нашим меньшим, а также умеют грамотно общаться с хозяевами питомцев и поддержать в трудную для нас минутку. Именно в этой клинике я вспомнила цитату: » Врач лечит человека, а ветеринарный врач оберегает ЧЕЛОВЕЧЕСТВО».
Огромное вам спасибо, что вылечили мою собаку, а точнее-члена нашей семьи. Отдельное спасибо врачу-терапевту и реабилитологу, Строителевой Екатерине Николаевне!!! Всегда добра и улыбчива. Профессионал своего дела!
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Я многокотная кошкомать, к Александру Владимировичу обращаемся не в первый раз, ездим к нему с самыми сложными случаями, несмотря на то, что клиника находится на противоположном конце города от нас.
Доктор всегда очень внимательно и доброжелательно ведёт приём, оказывает максимальную помощь, сколько бы не было у него пациентов, даёт оптимальные и эффективные рекомендации.
Расскажу о двух ситуациях. Привозила кошечку со сломанной лапкой, Александр Владимирович помог организовать внеплановую срочную операцию у своего коллеги, кошечку вернули в лучшем виде, через день уже бегала как новая)
Пришлось приехать и с очень тяжёлым случаем у другого котика, доктор максимально корректно и грамотно объяснил, через что нам предстоит пройти, назначил поддерживающие препараты, успокоил и порекомендовал в случае ухудшения состояния немедленно обращаться к нему.
Пока есть такие высококвалифицированные и человечные специалисты, как Александр Владимирович, я спокойна за свою банду)
Очень благодарна доктору за помощь и внимание к пациентам и их сопровождающим.
Благодарим за такой положительный отзыв о работе нашего врача-ветеринара Александра Владимировича. Мы рады, что он смог помочь вашей кошке со сломанной лапкой и оказал всю необходимую помощь в сложной ситуации. Обязательно передадим ваши слова Александру Владимировичу, ему будет очень приятно услышать такую высокую оценку своей работы. Желаем здоровья вам и вашим питомцам!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены приемом у нашего специалиста. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас, как клиента, укажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Виктория Валерьевна — профессионал своего дела с большим опытом работы и желанием помогать каждому пациенту. И нам важно, чтобы каждый наш специалист мог не только своевременно оказать всю необходимую помощь, но и доброжелательно, эмпатично провести прием. Поэтому, пожалуйста, дайте нам обратную связь, чтобы мы смогли понять детали вашего недовольства, выяснить все нюансы произошедшего и проанализировать ситуацию. Очень надеемся на положительный итог и возвращение вашего доверия. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Доктор Вет.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
28.08.2023 повезли кота и кошку на ежегодную вакцинацию. Оба были абсолютно здоровы. Поставили Биофел, альтернативы не было. Врачи не предупредили об ужасном качестве этой прививки, о том, что она часто вызывает серьезные побочные действия. И коту и кошке сразу после прививки было плохо. У кошки в тот же вечер выпала шерсть в месте прививки и начались выделения из глаз, кот был вялый и не ел. Через пару суток кота пришлось везти экстренно в клинику в тяжёлом состоянии после прививки. Наивно полагали, что врачи возьмут на себя ответственность. Вместо этого нас встретили хамством, отрицанием побочного действия прививки, врач вел себя так, что он не собирается прислушиваться к мнению других людей и лучше всех знает как лечить питомца. Где же были эти знания когда нам ставили такую опасную прививку? К счастью не стали оставлять там котика и повезли в другую клинику. Там врачи были гораздо вежливее, все объясняли, прислушивались к нам и там было даже более качественное оборудование и специалисты. К счастью кота удалось спасти хоть и с трудом. Кошку лечим от аллергии до сих пор. На мой взгляд в клинике не хватает опытных врачей. Много студентов. А тем врачам, что имеют опыт, не мешало бы поучится общаться с людьми и спуститься с небес на землю.
Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили наших хирургов, врача гастроэнтеролога и удобство круглосуточного приёма. Мы искренне удивлены тем, что подобная ситуация имела место быть. С коллективом будет проведена работа, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышения качества обслуживания. Уверяем вас, что ваш комментарий не останется без нашего внимания!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Профессиональное оборудование, чистота помещений, вежливость персонала и что очень важно- приемлимые цены в сочетании с превосходным качеством лечения!
Пришла впервые в клинику с простым котенком, которого нашла на остановке, больным и несчастным малышом и попала в руки этой Богини!
Доктор отнесся так, как будто у меня элитный кот с регалиями.
Настолько профессионального приема удивительно грамотного специалиста, правильно поставленного диагноза и назначенного плана лечения я не встречала очень давно!
Огромное спасибо и низкий поклон милой нашей Виктории Алексеевне!
Теперь мы точно вылечимся и станем круче, чем любой породистый кот!
Мы очень сожалеем, что вы остались недовольны работой нашего специалиста. Уверяем вас, что Вадим Николаевич — настоящий профессионал своего дела. Если вы считаете проведенное лечение нецелесообразным, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы предметно ответить на любые вопросы. Мы внимательны к каждому отклику и дорожим доверием клиентов. С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Огромное вам спасибо за такие добрые слова. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Но через пару дней перезвонила и извинилась, хотя с собакой обращалась, как с хрустальной)
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Доктор Вет.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Не опытные ветеринары просто берут деньги, ужасно)
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Выражаем вам благодарность за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Нравятся, прежде всего, конечно,врачи. Те,с кем довелось взаимодействовать — высокопрофессиональные,внимательные,чуткие,вдумчивые. Очень нравится командный подход к лечению пациентов,если требуется.
Нравится общая тенденция клиники к развитию. Несмотря на уже имеющееся отличное оснащение,приобретается и внедряется в работу новое оборудование,а врачи постоянно повышают квалификацию.
Есть хорошие клиники территориально ближе,удобнее,но я неизменно доверяю своих кошек врачам клиники ДокторВет. Своим знакомым рекомендую именно эту клинику.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Анна Алексеевна — грамотный опытный врач с большим опытом. Чтобы обсуждать назначения врача, нужно, как минимум, знать историю обращения.
Поэтому, уточните пожалуйста дату обращения в клинику и кличку питомца, если Ваш питомец действительно был нашим пациентом.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
В итоге взяли кучу денег и все равно кота усыпили. Ничего удивительного, т.к. ночью дежурила одна молодежь без стажа и опыта и не было ни одного грамотного врача.
Больше сюда ни ногой!
Мы очень сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей клинике. Просим вас уточнить Ф.И.О., кличку питомца и дату вашего визита. Мы также готовы ответить на любые ваши вопросы непосредственно в клинике. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Дмитрию Сергеевичу здоровья, успехов, клинике процветания!
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Мы провели внутриклиническое расследование — Злата поступила на первичный приём с жалобами на многократную рвоту и отказ от еды. Терапевт осмотрел собаку, сделал УЗИ на свободную жидкость, взял анализы и написал лечебно-диагностический план. В течение дня Злата вернулась с ухудшениями (рвотой кровью и низкой температурой) и сразу была госпитализирована. В дальнейшем Вам была предложена диагностическая лапаротомия и ФГС, чтобы диагностировать, что могло привести к такому состоянию, на что было получено согласие. В ходе диагностических мероприятий врачи выявили у Златы непрободную язву желудка и панкреатит. Данные патологии привели к системному острому воспалению: у Златы не держался уровень глюкозы в крови и появились неврологические изменения, что является критическим состоянием, ввиду чего были озвучены прогнозы и была рекомендована эвтаназия. В ходе внутриклинического расследования врачебных ошибок не выявлено. Такие тяжелые патологии, как язва и панкреатит могут вызывать острые ухудшения состояния и приводить к летальному исходу, даже при оказании врачебной помощи.
К сожалению, все лечебные мероприятия, оказываемые врачами, не смогли стабилизировать состояние Златы и она погибла. Мы сожалеем о Вашей утрате. Уверяем Вас, что врачебной ошибки не было.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Благодарим за ваши добрые слова. Вы всегда можете положиться на наш опыт и профессионализм. Будем рады помочь вашему любимцу!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
— в выписке указали, что собака в тяжелом состоянии (это не так)
— вернули собаку с огромной шишкой, которая только надувалась. Нам сказали, что это гематома. Она там была, но отек видно, тут даже мед.образование не нужно. Стоит отметить, что после операции оставляли в стационаре, так как нам настоятельно рекомендовали, чтобы за ней наблюдали. Видимо этого они не делали от слова совсем. В итоге это оказался гной, который скапливался все это время.
— вернулась собака домой с гнойными соплями
— шов ужасный, у нас была дырка. Для нас это хорошо, так как мы через неё откачивали гной, но в целом этого быть не должно. Сейчас после снятия швов видно, что у нас не ровная полосочка, а треугольник с углублением.
— после выписки нам назначили только промывание и обезболивающее. И ВСЁ!!! Мы еще несколько раз уточнили точно ли все? Ведь после операции и на голове антибиотики нужны.
— после того, как обнаружили много гноя, позвонили в клинику, нам сказали продолжайте пить антибиотики. Когда, мы ответили, что нам не назначили- врач очень удивилась (на линии был другой врач), выписала нам капли для носа, антибиотики и расписала целое лечение. После мы обращались 2 раза к врачам другой клиники, так как нам не нравился размер дырки. И оба раза врачи удивлялись, что мы не принимали антибиотики после такой операции.
Примите наши искренние соболезнования, потеря домашнего любимца является непростым испытанием. Мы понимаем ваши эмоции. Однако уверяем вас, что наш специалист сделал все возможное для спасения вашего животного. Надеемся на ваше понимание! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Спасибо большое за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей клинике. Уверяем вас, что стоимость наших услуг полностью соответствует их высокому качеству. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Доктор Вет.
Примите нашу благодарность за ваш отзыв! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему домашнему питомцу!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Выражаем благодарность за ваш отзыв. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Без вас невозможно представить современную жизнь, потому что сегодня многие имеют любимых питомцев. Как сказано в одной книге, что «мы в ответе за тех, кого приручили», и вы нам в этом помогаете.
Уверены, что такой работой могут заниматься только любящие животных и получающие удовольствие от неё. А значит — вы счастливые люди, потому что «большее счастье — давать, чем получать». (Библия)
Желаем сохранять и дальше нежные, трепетные чувства к вашим четвероногим пациентам и терпение к их двуногим хозяевам.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Если вашему питомцу понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
В результате у него появилась вялость, он отказывался от корма, у него началась диарея.
Мы живем в Песочне и я видела вывеску недалеко от своего дома » Доктор Вет», поэтому и обратилась туда.
Прием вела врач Алена Владимировна. Она очень внимательная- аккуратно осмотрела нашего пушистика. Расспросила о симптомах, объяснила, в чем была наша ошибка. Назначила ему лечение и теперь он опять здоров!
Огромное спасибо, Алена Владимировна, за ваше внимание. А самое главное, за ваш профессионализм.
Благодарим вас за теплые слова в наш адрес! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
В наше время таких единицы.
Поставит правильный диагноз, назначит терапию, всегда позвонит и поинтересуется о состоянии питомца. Найдёт подход и добрые слова хозяевам питомца.
Спасибо за то, что поделились вашим мнением! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Спасибо за отзыв! Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. Крепкого вам здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
10.01.22г., вечером, мы привезли на консультацию беременную шпица, 1г.4м., состояние было в норме. Сделали УЗИ орг.малого таза, состояние щенков было в норме, активные, зрелые. Предложили сделать Кесарево, провели операцию. Родилось 5 щенков. Дома собака сутки не приходила в адекватное состояние. Щенки прожили несколько часов и все умерли. Дозу наркоза надо правильно рассчитывать!!!
За горе мы заплатили не малые деньги…
Цикман В. Ю — анестезиолог,
Метельский Я. С. — ассистент хирурга
15 ноября обратились в данную клинику к доктору Курятниковой с котом, было частое мочеиспускание и мочился с кровью. Назначили 4 препарата все перорально, окей, мочиться стал меньше, 19 числа взяли мочу на анализ и ждали результатов. А вот дальше все стало хуже.
20 ноября состояние ухудшилось, перестал пить, есть, была рвота. сразу же поехали в клинику, там естественно очередь, видимо состояние кота показалось сотрудникам удовлетворительным и мы отсидели полтора часа в очереди. доктор Мартысенко осмотрела кота, поставила противорвотный укол, никаких анализов не брали, сказали ждать результатов анализа мочи.
22 числа стало еще хуже, кот стал вялым, не ел и не пил, поднялась температура до 39,9, пришли результаты-белок в моче, мы опять поехали в клинику. на вопрос почему не взяли кровь, Мартысенко ответила «ну вы же не жаловались на общее состояние». серьезно?? отказ от пищи почти 1,5 суток и рвота, вялость это не жалобы на общее состояние?! наконец взяли ОАК, назначили антибиотики, сказали продолжать предыдущую терапию и ждать результатов на микрофлору. поставили анальгин, кот стал кушать.
23 числа опять перестал есть пить, вялость, поднялась температура до 39,9. приехали снова, в итоге ждали 2 часа, очередь вся прошла, даже те, кто приходит после нас, видимо тяжелое состояние кота никого не смутило, нас так и не вызвали, хотя в кабинете не было пациентов. Я не стала ждать приема, поехала в другую клинику.
Итог: заболевания почек каждый из этих двух врачей отрицал, бх крови никто взять не удосужился, общий анализ взяли, когда все уже стало плохо. никто не сказал, что назначенные препараты можно колоть, а не кормить, поскольку они даются все после еды, а кот не ел, соответственно таблетки я дать ему не могла. Поехала в другую клинику, нас приняли БЕЗ ОЧЕРЕДИ, так как в общей сложности кот сидел в переноске уже 3 часа и никакой помощи ему не было оказано. взяли соответствующие анализы и назначили другую терапию в виде инъекций. Вопрос к компетенции и профессионализму данных сотрудников остается открытым. Я искренне желаю вам, чтобы вас и ваших детей принимали, обследовали и лечили именно так, как вы лечите животных.
Большое спасибо за отзыв! Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Спасибо за теплые слова! Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу.
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Выражаем благодарность за ваш отзыв. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия. Знайте, вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
У собаки был инфаркт — шансов, что выживет не было. Случайно попали к Карауловой и вот под наблюдением Екатерины Михайловны собака живет полноценной жизнью уже больше 1.5 лет.
Очень хочу отметить, что доктор очень аккуратна, всегда подробно поясняет все результаты анализов, схему употребления таблеток, поддержания здоровья и питания, выслушивает и отвечает на все вопросы.
Искренне рекомендую. Лучший доктор. которого приходилось встречать в рязани.
Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Крепкого вам здоровья и всех благ! С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Большое спасибо, что нашли время и поделились своим мнением с читателями. Мы всегда готовы прийти вам на помощь. Вы можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Огромное спасибо вам за отзыв. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
Не видитесь на красочную рекламу по телевизору всем известной клиники нашего города Рязани. Так, следуя красивой рекламе, я лечила повторный перелом своей кошечки 4 месяца (первый раз она упала и ей удалили коленный сустав, оставив кучу металла, что привело к повторному перелому через 2 года), кость не срасталась, тк ее не смогли (в первой клинике) стабилизироваться и это был ужас, как мое животное все это терпела, а вместе с ней и я, даже представить не могу. Что только мы не пережили за это время — находилась она в клетке, из лапки торчала спица, гипс, под гипсом пролежень. Я постоянно звонила, ездила в клинику с животным, надеясь на то, что там хирург знает что делает. Совершенно случайно, понимая, что там где мы лечимся не помогут, да и прежнему хирургу видно дела не было до мучений животного, мы попали к Николаю Николаевичу. После осмотра он все профессионально объяснил, назначил операцию (в прежней клинике сделали 4 перед этим, включая кучу перевязок) и к моему удивлению сразу после операции, уже после наркоза она стала опираться на лапку, 4 месяца до этого она не пользовалась лапкой. Моему удивлению не было предела!!!!
Уважаемые владельцы животных, если вдруг у вас случилась подобная проблема обращайтесь в клинику ДокторВет, а именно к Николаю Николаевичу!!! Поверьте после общения с ним вы сразу поймете, что он профессионал своего дела!!!
Николай Николаевич спасибо за ваш труд!!!
Благодарим вас за отзыв! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему домашнему питомцу!
С уважением, Ветеринарная клиника Доктор Вет в Октябрьском округе.
А если предстоит серьёзное лечение или операция, то не стоит..
Анестезиолог, перед началом операции, даже не посмотрела результаты анализов. Хотя я просила её об этом. Результаты на руках у меня были.
Главное, что мне повторяли — вам нужно оплатить 50% суммы до операции. Я сказала: «давайте, оплачу все 100% сразу, только друга мне верните живым и здоровым». Оплатила. Моего мопсика (6 лет) унесли на операцию и больше я его не видела…
Только когда вышли и сказали: «к сожалению умер, забирайте».
А туда он прибежал на своих ножках. Операция у нас была на носу. Что-то подрезать должны были, чтоб нос дышал нормально. 13.09.2018 это было
Для будущих и нынешних клиентов клиники хочу обратить внимание на то, что данный врач действительно обладает высокой квалификацией и можно смело доверить ему своего питомца. К сожалению, из-за специфики заболевания животного, нам пришлось пообщаться с большим количеством специалистов г. Рязани, но уровень знаний Сергея Александровича значительно отличает его от них. Более того, мы получали консультацию у ведущего врача одной из лучших клиник г. Москвы, и поставленный им диагноз, а также назначенное лечение полностью совпали с диагнозом и лечением нашего врача.
Сергей Александрович, от всей души благодарим Вас за Бисмарка!
Очень жаль, что страшная болезнь так и не позволила ему быть с нами дальше, но какое счастье, что благодаря Вам он прожил с нами в болезненном состоянии ещё фактически треть своей жизни. Спасибо!!!
Если Вы посмотрите назначения выданные вам мной на момент первичного приема, то увидите что диагноз поставлен корректно, направление на операцию в случае повторной обструкции вам было выдано! Записи с камер на момент приема имеются. Считаю ваши претензии и отзывы необоснованными. Здоровья Вам и вашим питомцам.
Если Вы посмотрите назначения выданные вам мной на момент первичного приема, то увидите что диагноз поставлен корректно, направление на операцию в случае повторной обструкции вам было выдано! Записи с камер на момент приема имеются. Считаю ваши претензии и отзывы необоснованными. Здоровья Вам и вашим питомцам.
Все сотрудники внимательные здесь и с большой любовью относятся к нашим питомцам. Доктора квалифицированно и оперативно оказывают помощь, дают дельные рекомендации. Я всем довольна.
Здесь трудятся добрые люди, которые знают свое дело.
Это нечто! При первом дозвоне попросили перезвонить через пять минут, сославшись на то, что врач на приеме, я решил подождать и позвонил через 15 минут, и… сказали снова подождать, поставили звонок на удержание.
Ответа я так и не дождался, так как просто положили трубку.
Наверно всем известна пословица, про одежку, по которой встречают. Так вот Ваша вся в дырах.
Примите меры, а то всех клиентов распугают ваши администраторы!
Год назад мы впервые обратились в эту клинику с любимцем нашей семьи, котом, которому на тот момент было 5 лет. У него появились проблемы со здоровьем и в этой клинике нам поставили диагноз идиопатический цистит. Нам назначили медикаментозное лечение, которое нам помогло. Но ровно через год появились те же самые симптомы. Мы повторно обратились в Доктор Вет, где врач Мартысенко А.В. отправила нас на УЗИ и без анализов поставили нам диагноз хронический цистит и объяснила, что единственный способ спасти животное – это сделать урологическую операцию. Нас заверили, что это безопасно и без последствий. Но после операции улучшений не было. Уже через три недели нам пришлось отправиться на бужирование, а в дальнейшем на эту процедуру мы стали ходить каждые пять дней. Так же прописали нам психотропные таблетки: сирдалуд, габапентин, амитриптилин. Естественно, мы спрашивали у врачей, беспокоились, так как еженедельное посещение этой клиники ни к чему не приводило. Но как же так? Нам же говорили, что с таким диагнозом нет ничего страшного и нам помогут.
Мы приняли решение, что обратимся в несколько других клиник для консультации. И все специалисты других клиник в один голос говорили, что нельзя было делать операцию, лечение должно было быть медикаментозным.
Какой можно сделать вывод? В этой ветклинике не помогают животным, нет никакой ответственности за свои поступки. Ведь нет никакого высшего начальства. Сколько бед нам принесла эта клиника, не стоит даже и говорить. Мучили животное, нас, да и брали деньги за ненужные процедуры. Я уверенна, что не только мы пострадали от сотрудников этой клиники. Даже на наших глазах там было несколько инцидентов, которые приводили нас в ужас: хамское поведение персонала, неожиданные летальные исходы и т.д.. Но для нас было уже поздно. Так что будьте внимательны и разборчивы в выборе клиники для своего любимца.
Щенку делали первую прививку он даже не понял что с ним произошло, спасибо Николаю Николаевичу за такое обращение к моим собакам! Мы только сюда, а какой бред тут пишут никогда не поверю
В другой клинике оказали квалифицированную помощь, поставили диагноз соответсвующий состоянию животного. Выписали лекарства и назначили лечение.
Еслибы не компетентность врачей в клинике ДокторВет и вовремя оказанная медицинская помощь, у кота не возникли бы осложнения с реальной угрозой для жизни.
Не рекомендую обращаться к врачам данной клиники.
На записанный прием не поидем-забиру снимок только.
В целом клиникой доктор Вет довольны, хамства никогда не встречали, только вот прейскурант обычно под завесой тайны.
Надеюсь вы теперь не будете думать что люди тупо просто сами выбирают клинику по адресам.Какая работа такие и отзывы и мы руководствуемся этими отзывами.И пишем мы эти отзывы больше доя того чтобы огородить нормальных людей от работы недоучек которые не умеют работать.Пусть работают как другие и будут 5 звезд а не по 1 и 2е.
В общем теперь только к Сергею Александровичу
Наблюдаемся в ней с тремя котярами, у каждого — свои проблемы. Одного из них буквально с того света вытащили. Врачам Сергею Деникину и Екатерине Пинчук — отдельное огромное спасибо.
Не было разводилова на деньги. Был тщательный осмотр и совершенно точный диагноз. Собака здорова.